價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天天
授課對(duì)象:技術(shù)轉(zhuǎn)型的管理者、培養(yǎng)對(duì)象 等。
授課講師:張世軍
技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理者,常常遇到如下挑戰(zhàn): 1. 沒有清晰的管理思路,面對(duì)紛亂的管理工作,顯得經(jīng)常是無從入手; 2. 缺少有效的管理知識(shí),處理工作,沒有有力的專業(yè)知識(shí)做支撐,信心不足; 3. 管理經(jīng)驗(yàn)不多,對(duì)管理方法、工具掌握不夠,不能很好利用適當(dāng)?shù)墓ぞ吲c方法; 4. 溝通障礙較多,不擅長(zhǎng)內(nèi)外部上下左右進(jìn)行高效與協(xié)作,導(dǎo)致處理事務(wù)事倍功半。 鑒于技術(shù)人員自身特點(diǎn)及轉(zhuǎn)型管理后的管理技能要求,本課程著眼于技術(shù)人員實(shí)際,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理理論、方法、工具及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),由淺入深,引領(lǐng)技術(shù)型管理者快速掌握正確的管理認(rèn)知、角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)變,掌握管理者應(yīng)掌握的多項(xiàng)核心管理技能,輕松的實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的完美轉(zhuǎn)型。
1. 明道取勢(shì):掌握正確的管理認(rèn)知,角色認(rèn)知與定位,擺正位置,積極努力,銳意進(jìn)取; 2. 管理技能:幫助技術(shù)型管理者發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和短板,重塑心智模式,塑造陽(yáng)光心態(tài);掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理、工作分派與管理、時(shí)間管理與工作效能提升、高效溝通技術(shù),積能聚勢(shì); 3. 管理發(fā)展:培養(yǎng)技術(shù)型管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力與影響力,提升領(lǐng)導(dǎo)力,掌握有效激勵(lì)技術(shù); 4. 提高技術(shù)型管理者的實(shí)戰(zhàn)管理能力和水平,助益企業(yè)組織發(fā)展與效益提升,實(shí)現(xiàn)共贏。 授課方式: 講解+工具+方法+測(cè)試+案例+演練+訓(xùn)練+拓展+分享 等互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)。
課程大綱: 第一單元 明道取勢(shì) — 角色轉(zhuǎn)換與必備好習(xí)慣 導(dǎo)入:未來已來 第一講 角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換 1. 工業(yè)革命與管理變革 (1) 價(jià)值鏈(圖) (2) 管理發(fā)展簡(jiǎn)史 (3) 人類進(jìn)步的兩個(gè)階梯 (4) 新時(shí)期面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 (5) 管理的概念(343) (6) 管理的原點(diǎn)(5W2H) 2. 技術(shù)與管理的區(qū)別與角色轉(zhuǎn)換 (1) 技術(shù)人員的特點(diǎn)? (2) 管理者的工作與角色 (3) 技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì) (4) 技術(shù)管理者的角色與核心工作 (5) 角色轉(zhuǎn)換過程中的常見問題 (6) 角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)三要素 視頻案例: 《 一個(gè)滾珠軸承差異的啟迪 》 第二講 從技術(shù)走向管理的五種習(xí)慣 1. 了解您的新角色:作為一名管理者,意味著什么? 2. 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向 (1) 過程與成果的關(guān)系 (2) 技術(shù)的終極目標(biāo) 3. 習(xí)慣之二:綜觀全局 (1) 技術(shù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和規(guī)范性 (2) 火爐原理 4. 習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn) (1) 技術(shù)經(jīng)理忙碌/無效的原因 (2) 管理人員的工作(時(shí)間管理) 5. 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì) (1) 原有的習(xí)慣 (2) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的做法 6. 習(xí)慣之五:集思廣益 (3) 管理三境界 (4) 如何使團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化 (5) 集思廣益的方法 小組研討:技術(shù)的管理中,怎么做才算是“成果導(dǎo)向” 第二單元 管理技能 — 工作管理 第三講 目標(biāo)與計(jì)劃管理 1. 目標(biāo)管理概念與實(shí)施 (1) 目標(biāo)在管理上的價(jià)值與意義 (2) SMART原則 (3) 目標(biāo)的設(shè)定與分解 2. 計(jì)劃的擬定與推行 (1) 計(jì)劃的意義與種類 (2) 制訂計(jì)劃的四個(gè)層次 (3) 擬定計(jì)劃的步驟 (4) 擬定計(jì)劃方法(PERT圖、甘特圖、5W2H法、PDCA法) 3. 制定計(jì)劃的GROW模型 (1) Goals:精準(zhǔn)目標(biāo) (2) Reality:理清現(xiàn)狀 (3) Options:方案選擇 (4) W (What? When? Who? )制定行動(dòng)計(jì)劃 第四講 組織與分派工作 1. 組織結(jié)構(gòu)研析 (1) 職能型 (2) 項(xiàng)目型 (3) 矩陣式 2. 分派工作的原則 (1) 責(zé)權(quán)利對(duì)等 (2) 指示清楚和完整(5W2H) (3) 分派工作的層次 (4) 分派工作步驟 3. 工作控制與糾偏 (1) 技術(shù)工作為什么難以控制 (2) 技術(shù)工作追蹤的步驟 (3) 工作糾偏的方法 第五講 時(shí)間管理與效能提升 1. 為什么要管理時(shí)間 2. 時(shí)間管理認(rèn)知 3. 時(shí)間管理的理論 4. 高效時(shí)間管理的工具與方法 (1) 四種時(shí)間管理工具 (2) 有效時(shí)間管理四大法則 (3) 時(shí)間管理的四種方法 (4) 時(shí)間管理的六個(gè)核心步驟 5. 如何提高時(shí)間效率與工作效能 (1) 日常工作要點(diǎn)梳理 (2) 如何提高你的時(shí)間效率 (3) 提高工作效能的三大工具 管理工具: 四象限法 第六講 高效溝通技術(shù) 1. 溝通認(rèn)知 (1) 溝通的概念 (2) 溝通的經(jīng)典理論 2. 溝通的方法與技巧 (1) 高效溝通的步驟(六步法) (2) 有效溝通的關(guān)鍵技巧(4) (3) 向上溝通:讓上級(jí)支持你的工作(5) (4) 平級(jí)溝通:與平級(jí)達(dá)成共贏(6) (5) 向下溝通:激發(fā)部屬能動(dòng)性(9) (6) 跨部門溝通:突破部門墻(10) 情境演練: 看圖說話1+1 情境演練: BIG FABE 訓(xùn)練 第三單元: 管理發(fā)展--- 領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì) 第七講 領(lǐng)導(dǎo)力提升 1. 領(lǐng)導(dǎo)VS管理 2. 領(lǐng)導(dǎo)力 (1) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威、影響力 (2) 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) (3) 領(lǐng)導(dǎo)力模型 (4) 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力 3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):授權(quán) (1) 何為授權(quán) (2) 授權(quán)三階段 (3) 授權(quán)的步驟與技巧 4. 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)如何培養(yǎng)接班人 第八講 如何對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行有效激勵(lì) 1. 動(dòng)機(jī)原理 2. 如何有效激勵(lì)技術(shù)人才 (1) 技術(shù)人才的需要 (2) 動(dòng)機(jī)原理 (3) 激勵(lì)理論與方法 (4) 技術(shù)中層和團(tuán)隊(duì):BSC+KPI (5) 技術(shù)基層員工:PBC+PIP 3. 績(jī)效管理的PDCA循環(huán) 視頻案例: 看教練如何做有效激勵(lì) 課程總結(jié): 格物致知 誠(chéng)意 正心 , 修身 齊家 治國(guó) 平天下 。 師生互動(dòng): Q&A --- 學(xué)員與講師交流(工作中遇到的各類管理問題)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP/通用管理/激勵(lì)授權(quán)/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/管理創(chuàng)新/班組長(zhǎng)訓(xùn)練
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