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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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用全面規(guī)劃主動(dòng)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天天

授課對(duì)象:全員

授課講師:肖振峰

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課程背景

風(fēng)險(xiǎn)管理是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課中比較普遍的學(xué)員痛點(diǎn)。而很多課程還在重復(fù)著風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別——風(fēng)險(xiǎn)分析——風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的老套路。在如今快速變化的商業(yè)環(huán)境中顯得難操作且效率低。 肖老師根據(jù)多年管理經(jīng)驗(yàn)提出用全面規(guī)劃主動(dòng)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的觀念,使得“風(fēng)險(xiǎn)”沒有機(jī)會(huì)發(fā)生。所謂“上醫(yī)醫(yī)未病之病,下醫(yī)醫(yī)已病之病”。這種馭風(fēng)險(xiǎn)管理于無形的方式,既簡(jiǎn)單又有足夠的靈活性。 理論的依據(jù)是經(jīng)大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)項(xiàng)目里的風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)多為成本質(zhì)量進(jìn)度失控,而這些元素大都是可以規(guī)劃到的。 課程分5個(gè)部分: 1. 建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理思維:用可規(guī)劃、可控制兩個(gè)維度把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分為“規(guī)劃”“預(yù)防”“風(fēng)險(xiǎn)”“問題”4個(gè)類別 2.“關(guān)鍵對(duì)話”管理項(xiàng)目邊界:通過與發(fā)起人或關(guān)鍵客戶的情境對(duì)話,建立項(xiàng)目共識(shí),約定項(xiàng)目交付,以避免項(xiàng)目的頻繁變更和不達(dá)預(yù)期; 3.“評(píng)審會(huì)”管理相關(guān)方協(xié)作:把評(píng)審會(huì)從博弈的場(chǎng)面改變?yōu)閰f(xié)作狀態(tài),讓協(xié)作方共同管理,規(guī)避“風(fēng)險(xiǎn)”的發(fā)生; 4. 用“邏輯結(jié)構(gòu)”管理項(xiàng)目全局:通過一個(gè)結(jié)構(gòu)化工具建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全局觀,以避免項(xiàng)目工作碎片化引發(fā)風(fēng)險(xiǎn); 5. 用二維矩陣管理“意外”風(fēng)險(xiǎn):通過概率和影響二維矩陣簡(jiǎn)化意外事件的處理。

課程目標(biāo)

理論的依據(jù)是經(jīng)大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)項(xiàng)目里的風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)多為成本質(zhì)量進(jìn)度失控,而這些元素大都是可以規(guī)劃到的。

課程大綱

第一講:項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理思維 小組討論:曾經(jīng)遇到過哪些(發(fā)生過的)風(fēng)險(xiǎn)事件 一、區(qū)分項(xiàng)目型風(fēng)險(xiǎn)和流程型風(fēng)險(xiǎn) 二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征 1. 風(fēng)險(xiǎn)管理的4個(gè)類型:規(guī)劃、預(yù)防、問題、風(fēng)險(xiǎn) 2. 風(fēng)險(xiǎn)的特征:規(guī)劃之外的不愿接受的損失 小組討論:形成一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目 第二講:關(guān)鍵對(duì)話關(guān)鍵對(duì)話管理項(xiàng)目邊界 一、識(shí)別項(xiàng)目相關(guān)方及關(guān)鍵干系人 1. 關(guān)鍵對(duì)話的目的及要點(diǎn) 2. 建立共同目標(biāo) 3. 獲得明確支持 4. 描述項(xiàng)目應(yīng)回答的4個(gè)問題 場(chǎng)景演練 角色扮演:識(shí)別發(fā)起人或關(guān)鍵客戶(干系人) 角色扮演:老師與學(xué)員(角色扮演著)對(duì)話的情景展示 角色扮演:小組內(nèi)“關(guān)鍵干系人”與“項(xiàng)目經(jīng)理”并情景演練 點(diǎn)評(píng)分析 第三講:評(píng)審會(huì)管理相關(guān)方協(xié)作 一、不同相關(guān)方的不同需求 二、評(píng)審會(huì)管理需求的要點(diǎn)— 1. 會(huì)前的準(zhǔn)備 2. 以可交付成果做引導(dǎo) 3. 與發(fā)起人的溝通匯報(bào) 4. 評(píng)審會(huì)輸出的示例 第四講:用邏輯結(jié)構(gòu)管理項(xiàng)目全局 一、工具介紹——工作分解結(jié)構(gòu) 1. 關(guān)鍵詞:可交付成果—團(tuán)隊(duì)—結(jié)構(gòu)—整體范圍 2. 價(jià)值——復(fù)雜的項(xiàng)目簡(jiǎn)單化 二、工作分解的操作的方法 1. 名詞法:交付成果(名詞化)特性的結(jié)構(gòu),用于可模板化的項(xiàng)目 2. 動(dòng)詞法:時(shí)間軸(動(dòng)詞特征)的應(yīng)用,用于復(fù)雜的創(chuàng)新型項(xiàng)目 3. 要素法:頭腦風(fēng)暴與魚骨圖分析的結(jié)合,用于經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)新型項(xiàng)目 小組練習(xí):建立項(xiàng)目的結(jié)構(gòu) 分析與點(diǎn)評(píng) 第五講:二維矩陣管理“意外”風(fēng)險(xiǎn) 一、了解概率與影響矩陣 1. 九宮格以區(qū)分 2. 帕累托法則 練習(xí):用頭腦風(fēng)暴法編制潛在風(fēng)險(xiǎn)清單 練習(xí):清晰的描述風(fēng)險(xiǎn) 練習(xí):用影響與概率矩陣管理風(fēng)險(xiǎn) 二、管理意外 1. 用要素管理意外 1)要素提煉:成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全 2)風(fēng)險(xiǎn)描述:現(xiàn)狀與目標(biāo) 三、應(yīng)對(duì)意外 1. 常用方法:規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受 2. 建立風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣 課程收尾:課程知識(shí)點(diǎn)回顧與分享

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