價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、職能部門經(jīng)理/主管及其他參與或組織項(xiàng)目活動(dòng)的辦公室人員
授課講師:陳永生
項(xiàng)目管理從本質(zhì)上講是機(jī)遇管理!與機(jī)遇伴生的,是風(fēng)險(xiǎn)!風(fēng)險(xiǎn)往往使得項(xiàng)目工期被迫延長(zhǎng),成本超支,質(zhì)量下降,沖突增多,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目最終以失敗而告終。項(xiàng)目經(jīng)理需要跨過重重陷阱,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。 我們應(yīng)該如何看待風(fēng)險(xiǎn)?怎樣盡可能全面的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)?怎樣對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入的分析?當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可以采取怎樣的應(yīng)對(duì)策略?如何做到風(fēng)險(xiǎn)可控?這些問題對(duì)確保項(xiàng)目進(jìn)展順利,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)具有非常關(guān)鍵的作用和意義。 本課程以項(xiàng)目管理知識(shí)體系為框架,輔以大量的材料、案例、演練和互動(dòng)討論,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)領(lǐng)域涉及的工具、方法、模板進(jìn)行全面闡述,幫助學(xué)員建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),掌握相關(guān)工具、流程,使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力得以提高。
● 了解風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)定義、特點(diǎn)及分類 ● 掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程 ● 掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具與技術(shù) ● 掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的工具與技術(shù) ● 掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、監(jiān)控的依據(jù)、過程及成果 ● 掌握應(yīng)對(duì)危機(jī)與問題的技巧
導(dǎo)入案例:挑戰(zhàn)者號(hào)失事原因 第一講:風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)知 一、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知 1. 風(fēng)險(xiǎn)的定義 2. 風(fēng)險(xiǎn)的特征 3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 討論:你身邊項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)來源 二、風(fēng)險(xiǎn)容忍度 1. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者 2. 風(fēng)險(xiǎn)中立者 3. 冒險(xiǎn)者 案例:救火、防火——航天“雙歸零”方法 三、不同情境下的決策 1、確定性 2、風(fēng)險(xiǎn) 3、不確定性 案例:“變幻”的收益矩陣 四、風(fēng)險(xiǎn)管理過程 第二講:風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 一、動(dòng)態(tài)管理理念 分享:你如何認(rèn)知項(xiàng)目管理計(jì)劃? 二、宏觀規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 1. 風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略 2. 資源——風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人 3. 風(fēng)險(xiǎn)管理模版 三、常見“管理”風(fēng)險(xiǎn) 1. 目標(biāo)不明,范圍不清 2. 規(guī)劃不足,匆促啟動(dòng) 3. 相關(guān)方參與不夠,變更太多 4. 缺乏規(guī)范的變更管理流程 第三講:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 一、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具 1. 頭腦風(fēng)暴法 2. 專家判斷法 3. 因果分析圖 演練:因果分析圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 二、分解風(fēng)險(xiǎn)的方法 1. 生命周期分解 2. WBS分解 演練:從生命周期或WBS中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別輸出 1. 風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu) 2. 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 第四講:風(fēng)險(xiǎn)分析 一、風(fēng)險(xiǎn)定性分析 1. 概率影響矩陣 2. 假設(shè)測(cè)試 演練:你能接受哪個(gè)區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn) 二、風(fēng)險(xiǎn)定量分析 1. 敏感性分析 2. 決策樹分析 演練:通過決策樹分析,確定項(xiàng)目選擇 三、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析 1. 活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖 2. 關(guān)鍵路徑分析 演練:為模擬項(xiàng)目制定進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,分析關(guān)鍵路徑 四、風(fēng)險(xiǎn)分析輸出 1. 排序的風(fēng)險(xiǎn)清單 2. 初步風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃 第五講:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 一、風(fēng)險(xiǎn)接受 1. 應(yīng)急儲(chǔ)備 2. 管理儲(chǔ)備 討論:儲(chǔ)備如何在項(xiàng)目中使用? 二、風(fēng)險(xiǎn)緩解 1. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防 2. 損失抑制 案例:飛機(jī)的設(shè)計(jì)策略 三、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 1. 消極策略——取消項(xiàng)目 2. 積極策略——消除風(fēng)險(xiǎn)源 3. 積極策略——另尋方案 案例:國(guó)慶閱兵式 四、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 1. 項(xiàng)目外包 2. 擔(dān)保保險(xiǎn) 案例:故宮被盜案 五、風(fēng)險(xiǎn)上報(bào) 1. 項(xiàng)目群利益 2. 企業(yè)整體利益 六、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)輸出 1. 殘留風(fēng)險(xiǎn)與次生風(fēng)險(xiǎn) 2. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 第六講:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 一、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù) 1. 掙值分析 2. RAPID變更管理 3. 項(xiàng)目評(píng)審 二、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的工具 1. 風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器 2. 前瞻性監(jiān)控列表 3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)日志 第七講:風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理 一、問題排序和升級(jí) 1. 影響評(píng)估 2. 確定責(zé)任人 3. 解決問題 二、問題跟蹤 1. 項(xiàng)目問題日志 2. 更新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)日志 第八講:綜合案例與課程回顧
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:新產(chǎn)品開發(fā)管理/運(yùn)營(yíng)管理/項(xiàng)目管理體系建設(shè)/創(chuàng)新思維訓(xùn)練
蘇州市
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13
課程
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案例