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能說會“寫”——課程開發(fā)與授課技巧

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天天

授課對象:業(yè)務崗位從業(yè)經驗2年以上的專兼職講師、業(yè)務專家、管理人員

授課講師:馬斌

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課程背景

組織績效提升,是大環(huán)境市場競爭壓力下的組織目標達成的重要因素,而推動組織績效提升就必須推動人才發(fā)展,組織的人才得到有效運用,才能更好的推動組織績效提升。如何有效的將外部經驗轉化為內部經驗,將內部經驗轉化為內部知識與技能,用于內部復制和學習。避免因組織人才流失,導致經驗流失,組織需要在同一個經驗問題重復投入,提高組織經驗成本。 而另外企業(yè)內部培訓師,畢竟不是職業(yè)講師,雖然在“內容”上有優(yōu)勢,但在課程授課于表達方面,不可能像職業(yè)講師一樣,因為能夠頻繁授課,掌握良好的授課技巧,所以有時候效果還不如外部講師。 你是否有以下困惑:1. 外出培訓成本高,培訓課程不能對癥下藥,學完以后不能轉化內部運用;2. 核心崗位的專業(yè)課程找不到合適的老師,內部專家又無法專業(yè)課程;3. 很多TTT課程學不會、不產出內容,產出內容的TTT課程輸出的成果并不讓人滿意;4. 內訓師開發(fā)出專業(yè)課程以后,不知道如何表達,好的課程沒有達到好的效果. . . . . .

課程目標

● 通過本課程學習,采用邊學邊練的方式,讓學習者: ● 掌握自上而下的、全流程的課程開發(fā)技巧,提高課程開發(fā)效率; ● 通過五問法,明確是否達成課程目標,讓內容更系統(tǒng)并具有說服力; ● 初步掌握教學手法設計的全流程,讓內容演繹的生動性; ● 通過輔導與練習的結合,讓學員對于課程開發(fā)方法更熟練。 ● 掌握全感官表達的基本要素,讓學員能更好的吸收課程內容; ● 掌握結構化的語言組細技巧以及案例戒故事的講解技巧,讓表達情理交融。

課程大綱

第一講:課程開發(fā)的步驟與意義 一、課程開發(fā)的意義 1. 企業(yè)為什么要做培訓 2. 對于學習型組織建設的意義 3. 好課程的標準 二、成人學習的特性 1. 功利性強 2. 遺忘性大 3. 耐久性差 三、什么是五問課程開發(fā)法 1. 問對象 2. 問主題 3. 問收益 4. 問結構 5. 問教學法 第二講:五問課程開發(fā)法 一、課程目標設定的2W1H原則 1. 問對象(WHO): 1)研究對象的意義 2)誰是我的授課對象 實操演練一:明確自己的授課對象 2. 問主題(WHAT): 1)授課對象的特質 2)授課對象的需求 3)本次授課的時長 4)可以解決的問題 5)課程主題的三大設計套路 實操演練二:給自己課程設計一個主題 3. 問收益(HOW) 1)Speak我講什么 2)Get學員獲得什么 3)Solve能解決學員和組織什么問題 實操演練三:書寫自帶課件的收益 二、問結構 1. 三種結構順序:時間型、空間型、類屬型 2. 思維導圖的運用 3. 原生態(tài)課程開發(fā)形態(tài) 4. 3S分類整理法 5. 以始為終目標確認 6. 教學節(jié)奏的271原則 7. 總結三要素:總結歸納、呼吁行動、互動提問 實操演練四:搭建自帶課程的邏輯框架 三、問教學法 1. 教學法設計四步法 1)引人入勝的自我介紹 2)巧引互動的提問技巧 3)喜聞樂見的故事案例 4)言之有據的數據報表 實操演練五:設計一個適合自己的教學法內容 第三講 PPT制作(美化大師的運用) 一、美化大師——PPT快速建構的5步法 1. 導目錄 2. 粘內容 3. 選圖示 4. 換字體 5. 換色系 實操演練六:用美化大師將課程結構導入PPT 二、優(yōu)化PPT的五個原則 1. 顯重點 2. 少即多 3. 化圖示 4. 齊字數 5. 簡特效 三、PPT優(yōu)化12字口決 能圖不表,能表不字,能字不文 第四講:授課技巧訓練 一、緩解課前的緊張恐懼 1. 緊張與恐懼的具體表現 探討:你覺得緊張會有哪些外在表現? 1)常見緊張的具體表現 2. 緊張與恐懼的原因:不自信 探討:產生不自信的原因有哪些? 1)時刻相信術業(yè)有專攻 2)為什么這么有我來講 3. 緩解緊張與恐懼的方法 1)專家信念 2)人物支持 3)充分準備 4)多講多練 二、調動興趣的開場破冰 1. 全感觀表達式登場 1)照顧學員視覺 2)照顧學員聽覺 實操演練七:基本手勢與登臺五步及開場問好 2. 暖場三步驟: 1)破學員和學習內容之冰——如何引出課程主題及目標 2)破講師和學員之冰——如何自我介紹 3)破學員和學員之冰——小組訓練 實操演練八:選擇自有課件,進行開場的表達練習 三、此起彼伏的過程控制——教學過程的三件事 1. 清晰化的結構表達 1)時間線索 2)空間線索 3)主觀經驗線索 4)風箏結構 實操演練九:選擇一個自有課件中核心知識點進行模塊化表達 2. 感性表達的方法:講故事/案例 1)故事/案例的選擇原則 2)故事/案例的場景化表達 實操演練十:選擇一個自有課件中的經典案例,進行場景化表達 3. 過程控制與互動的技巧 1)時間控制 2)提問的技巧 3)回應的技巧 4)突發(fā)事件 實操演練十:選擇一個自有課件中的知識點模塊,進行互動式教學練習 四、常見課程的授課方法 1. 知識類 2. 技能類 3. 態(tài)度類 4. 實操類 實操演練十一:選擇一個自有課件中的知識點模塊,進行互動式教學練習 五、簡結有力的結尾 1. 常見收尾的二個方法 1)總結歸納 2)呼吁行動 2. 結束課程的注意事項 3. 課程總結

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