價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2-3天天
授課對(duì)象:企業(yè)高層管理、部門經(jīng)理主管、儲(chǔ)備干部等
授課講師:韓冬
很多企業(yè)嘴上會(huì)一直說執(zhí)行力、執(zhí)行力、執(zhí)行力,可在企業(yè)管理過程中,總是覺得員工執(zhí)行不到位,有待提升,而通過一些培訓(xùn)以后,發(fā)現(xiàn)還是執(zhí)行缺失,管理者說的話底下人不執(zhí)行,或者交代的事情執(zhí)行了,但執(zhí)行的一塌糊涂,沒有好的效果。導(dǎo)致管理者對(duì)管理疲于應(yīng)付,執(zhí)行者對(duì)執(zhí)行一知半解。而這個(gè)課程將會(huì)從管理者角度、執(zhí)行者角度、管理和執(zhí)行的連接角度、以及執(zhí)行工具的運(yùn)用等方面進(jìn)行梳理。通過科學(xué)的管理工具應(yīng)用和執(zhí)行邏輯程序,從根本上加以改善,從而將企業(yè)效能顯著提高。
● 切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造策略 ● 管理思維和管理邏輯升級(jí)后的執(zhí)行力獲得 ● 打造目標(biāo)導(dǎo)向的高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)提供有效的管理思路 ● 提升企業(yè)凝聚力、企業(yè)執(zhí)行文化的方法
第一講:重新審視理性執(zhí)行力系統(tǒng) 一、企業(yè)執(zhí)行力與戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng) 1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng) 故事:華為的師父的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng) 2. 數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)執(zhí)行力拼的是執(zhí)行速率 思考:B2C網(wǎng)站你還記得幾個(gè) 案例:百度地圖應(yīng)用與高德地圖應(yīng)用的免費(fèi)之戰(zhàn) 案例:你不知道的中興/華為的非洲PK之戰(zhàn) 3. 對(duì)公司執(zhí)行目標(biāo)的再認(rèn)識(shí) 案例:天天吵著執(zhí)行力的公司竟然死在執(zhí)行力缺失上 二、企業(yè)執(zhí)行力導(dǎo)入 案例:98年和03年的阿里鐵軍執(zhí)行力 1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三大標(biāo)準(zhǔn) 2. 對(duì)公司執(zhí)行業(yè)績(jī)的四大指標(biāo) (平衡計(jì)分卡) 3. 戰(zhàn)略流程+運(yùn)營(yíng)流程+人員流程(執(zhí)行機(jī)制) 4. 基層管理者執(zhí)行的特點(diǎn) 案例:馬云給基層管理者的一個(gè)基本原則 5. 中層管理者執(zhí)行的特點(diǎn) 案例:外周神經(jīng)系統(tǒng)時(shí)怎么運(yùn)作的 6. 高層管理者執(zhí)行的特點(diǎn) 案例:從大腦運(yùn)轉(zhuǎn)思考時(shí)的血液供應(yīng)看高層的執(zhí)行特點(diǎn) 分組討論:?jiǎn)蝹€(gè)個(gè)人的執(zhí)行力是怎么被磨掉的 三、全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1. 如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力 案例:百度呼叫中心的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理策略 1)制定執(zhí)行力素質(zhì)元素,加強(qiáng)執(zhí)行認(rèn)知提升 2)強(qiáng)化崗位導(dǎo)師制,去流程傳幫帶 3)制定落地培訓(xùn)計(jì)劃,定點(diǎn)提升部屬執(zhí)行能力 4)提升管理者執(zhí)行能力是關(guān)鍵 問卷自查:執(zhí)行素質(zhì)能力調(diào)查表 2. 如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行理念 (意識(shí)) 案例:青島下水道維修與(德)公司執(zhí)行機(jī)制. 1)企業(yè)集體意識(shí)與態(tài)度的內(nèi)核 2)現(xiàn)代企業(yè)必備的執(zhí)行理念與品牌建設(shè) 3)組織執(zhí)行意識(shí)的形成方式 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:提煉本公司執(zhí)行意識(shí)的核心點(diǎn) 4)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行意識(shí)的五項(xiàng)管理 案例:華為公司培育執(zhí)行理念的啟示 5)執(zhí)行意識(shí)的開端與執(zhí)行認(rèn)知 案例:某咨詢公司如何提升90后員工的執(zhí)行理念 3. 如何全面打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力系統(tǒng) 案例:華為公司執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)中的統(tǒng)一性 1)落實(shí)戰(zhàn)略流程的執(zhí)行建設(shè) 2)落實(shí)運(yùn)營(yíng)流程的的執(zhí)行建設(shè) 3)落實(shí)人員流程的執(zhí)行建設(shè) 問題梳理:本公司執(zhí)行力現(xiàn)狀瓶頸調(diào)查 第二講:企業(yè)高效能背后的文化 一、培育高執(zhí)行力企業(yè)文化 1. 高效執(zhí)行力文化內(nèi)核 案例:中國(guó)軍隊(duì)的執(zhí)行觀與培養(yǎng) 2. 培育高效執(zhí)行力文化 案例:華為執(zhí)行力文化內(nèi)核 3. 打造最大化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1)確立 '團(tuán)隊(duì)至上' 的執(zhí)行理念 2)確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高于一切的執(zhí)行理念 現(xiàn)場(chǎng)演練: 提煉本小組的執(zhí)行力文化內(nèi)核 二、全面落地并執(zhí)行公司戰(zhàn)略目標(biāo) 1. 勒溫執(zhí)行三步曲模型:解凍——推進(jìn)——再凍 案例:華為交換機(jī)從代理到自主研發(fā)的故事 2. 企業(yè)執(zhí)行力的公司戰(zhàn)略步驟 案例:給貓掛鈴鐺的故事 第三講:華為執(zhí)行力工具的運(yùn)用 一、執(zhí)行配置工具之一——計(jì)劃管理 1. 華為項(xiàng)目經(jīng)理接到任務(wù)時(shí)做的執(zhí)行計(jì)劃 2. 華為員工任務(wù)的計(jì)劃制定思路 3. 計(jì)劃的管理實(shí)施的HEROS體系 訓(xùn)練:新接任務(wù)的計(jì)劃制定 二、執(zhí)行配置工具之二——時(shí)間管理 1. 華為員工不相信碎片化時(shí)間 2. 根據(jù)任務(wù)進(jìn)程安排的時(shí)間管理 3. 師從IBM的時(shí)間管理診斷表 4. 華為人認(rèn)為的六大浪費(fèi)時(shí)間的表現(xiàn) 案例分析:考試的時(shí)候什么元素對(duì)你來說最有意義 三、執(zhí)行配置工具之三——立即行動(dòng) 1. 計(jì)劃和里程碑以后的行動(dòng) 2. 拖延癥的自我治理 3. 如何培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣 案例分析:迪拜塔是怎么蓋起來的 案例分析:參觀過的052型驅(qū)逐艦造船廠 四、執(zhí)行配置工具之四——高效溝通 1. 華為溝通表達(dá)方的經(jīng)典三問 2. 華為溝通傾聽方的經(jīng)典六問 3. 華為溝通雙方最后做的復(fù)述 4. 華為公司的5W2H在隨時(shí)隨地發(fā)生 5. 華為共情溝通意識(shí)是怎樣建立的 情景訓(xùn)練:任選一組成員,你們來組織開個(gè)溝通會(huì) 五、執(zhí)行配置工具之五——細(xì)節(jié)管理 1. 任務(wù)的細(xì)節(jié)管理在于統(tǒng)籌思考能力 2. 發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的三思模式 3. 粗心大意是情商不高還是智商不高 4. 事情的細(xì)節(jié)與人的心理細(xì)節(jié)有高度的統(tǒng)一性 情景訓(xùn)練:思考一下如果你來做培訓(xùn)會(huì)議執(zhí)行,你會(huì)怎么辦 六、執(zhí)行配置工具之六——績(jī)效考核 1. 績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的確定 2. 考核四步驟的關(guān)鍵方法 3. 績(jī)效面談的方法 4. 讓績(jī)效考核落實(shí)到位的五個(gè)方法 案例分析:某個(gè)有背景的借殼上市公司一塌糊涂的績(jī)效,導(dǎo)致企業(yè)效能大幅下降 七、執(zhí)行配置工具之七——及時(shí)授權(quán) 1. 授權(quán)的含義與流程 2. 授權(quán)的原則與誤區(qū) 3. 成為下屬的教練是我做我的你做你的 案例分析:英雄劉半月的教練職業(yè)生涯 八、執(zhí)行配置工具之八——有效激勵(lì) 1. 五種激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用 2. 激勵(lì)金字塔是什么意思,怎么用 3. 激勵(lì)百寶箱里有哪幾種有效激勵(lì)方式 情景演練:我會(huì)這樣激勵(lì)你們 情景訓(xùn)練:找不不同的方法激勵(lì)你們的組員 九、執(zhí)行配置工具之九——勇于創(chuàng)新 1. 什么是創(chuàng)新能力 2. 創(chuàng)新能力的重要性 案例:保守拿一百萬萬和50%概率一個(gè)億的案例 案例:一九四二電影里老財(cái)主的希望 案例:三個(gè)和尚水多的用不完的創(chuàng)新故事 第四講:管理者的執(zhí)行勝任力提升 一、高級(jí)執(zhí)行角色的勝任力結(jié)構(gòu)核心元素 1. 執(zhí)行者的識(shí)人與斷事 2. 執(zhí)行能力自我現(xiàn)狀分析 3. 四種不同領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的決策模式 4. 提高下屬的能力五步法 5. 提高下屬的動(dòng)力七步驟 6. 學(xué)會(huì)如何對(duì)下屬授權(quán),解決執(zhí)行者“忙”的問題 現(xiàn)實(shí)分析:企業(yè)為中高級(jí)管理者買什么單,管理者售賣的是什么 二、執(zhí)行者的管理工具使用 1. 目標(biāo)管理的細(xì)節(jié)性SMART五原則 2. 目標(biāo)管理的項(xiàng)目里程碑計(jì)劃 3. 情緒管理與疏導(dǎo)的ABC法則 4. 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀SWOT分析原則 案例:某集團(tuán)的CEO是這樣管理公司的 三、樹立榜樣激發(fā)員工士氣和工作積極性 現(xiàn)實(shí)分析:你為員工們樹立過學(xué)習(xí)榜樣嗎 1. 樹立榜樣是有學(xué)問的 2. 樹立什么樣的標(biāo)桿能提高員工積極性 3. 正負(fù)能量榜樣都是你管理激發(fā)員工的手段 四、激勵(lì)不止是物質(zhì)激勵(lì)一種 1. 什么是精神激勵(lì)和情感激勵(lì) 2. 精神激勵(lì)的表現(xiàn)形式 3. 情感激勵(lì)的表現(xiàn)形式 4. 實(shí)現(xiàn)精神和情感激勵(lì)的途徑 案例分析:華為公司用通報(bào)嘉獎(jiǎng)激發(fā)員工強(qiáng)者心態(tài)的案例 案例分析:某知名獵頭公司的咨詢顧問形成的情感激勵(lì)案例 情景互動(dòng):分組討論自己所在小組成員改怎么進(jìn)行精神激勵(lì) 第五講:理性執(zhí)行思考與執(zhí)行配置工具 一、自驅(qū)力是執(zhí)行力的重要組成部分 1. 活力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力概念及應(yīng)用 2. 企業(yè)員工分類方法的262分布圖 3. 員工的執(zhí)行意識(shí)培養(yǎng):自創(chuàng)新、自驅(qū)動(dòng)、自運(yùn)轉(zhuǎn) 4. 企業(yè)的執(zhí)行工具系統(tǒng)化搭建:企業(yè)平臺(tái)化,員工創(chuàng)客化,產(chǎn)品個(gè)性化 5. 時(shí)代召喚的工匠精神已經(jīng)回來了 案例:京東老板去掉的績(jī)效考核體系 案例:威客集團(tuán)的50億融資體系背后的員工創(chuàng)新 二、分析企業(yè)日常工作中,導(dǎo)致執(zhí)行不力的原因有哪些 案例:領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)動(dòng)嘴,下屬跑斷腿的某咨詢公司劉總 案例:一只鳥跟一群豬的故事 案例:山西晉南盜墓團(tuán)伙的內(nèi)部火并 1. 目標(biāo)不確定是哪個(gè)層面的問題 2. 戰(zhàn)略不清晰是描述不清晰還是沒接收到 3. 命令不明確的兩個(gè)主體的任務(wù) 4. 渠道不順暢的企業(yè)氛圍、責(zé)權(quán)不的問題 5. 人員不到位的協(xié)調(diào)不力 6. 結(jié)構(gòu)不合理的統(tǒng)籌合并分析問題 7. 職責(zé)不清楚的崗位編制與部門現(xiàn)場(chǎng)管理的問題 8. 輕重不分明的SWOT分析法與PDCA環(huán) 9. 跟蹤不到位的問題追溯系統(tǒng)建立 10. 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一可能導(dǎo)致的架構(gòu)不平衡 11. 獎(jiǎng)罰不分明的績(jī)效激勵(lì)體系落后 12. 團(tuán)隊(duì)不合作的企業(yè)文化建設(shè)問題 現(xiàn)場(chǎng)討論:分組討論并寫出公司執(zhí)行不力的原因 三、4R執(zhí)行管理體系 案例:華為也是這樣建立了一套不依賴能人的管控體系 1. R1(Result):結(jié)果定義 2. R2(Responsibility):一對(duì)一責(zé)任 3. R3(Review):過程檢查 4. R4(Reward):即時(shí)激勵(lì) 案例:橡果國(guó)際公司經(jīng)常會(huì)用到的YCYA方法 案例:重提華為項(xiàng)目里程碑計(jì)劃與吃飯文化