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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《高效執(zhí)行力——抓管理促結(jié)果》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天

授課對(duì)象:中層經(jīng)理、新任經(jīng)理和潛力管理人員

授課講師:張蕾

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課程背景

管理是促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,但是有多少管理沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果?原因固然很多,但管理者管理不到位是相對(duì)普遍、可以解決、并抓出成效的關(guān)鍵點(diǎn)。本課程將著重介紹4C模型,解決管理不到位問題的四把鑰匙:澄清、勝任、承諾與控制。

課程目標(biāo)

● 掌握通過有效管理實(shí)現(xiàn)所期望結(jié)果的能力4C模型。 ● 統(tǒng)一管理理念、思路、形成相對(duì)一致的管理口徑與行事方式。 ● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動(dòng)。

課程大綱

第一講:通過管理實(shí)現(xiàn)結(jié)果 1. 分析管理沒有達(dá)成結(jié)果的原因 2. 探討解決因管理不到位而影響結(jié)果的出路 案例分析:任務(wù)相同,為什么結(jié)果不同 3. 通過4C加強(qiáng)管理技能,確保管理達(dá)成預(yù)期結(jié)果 探討:現(xiàn)實(shí)中4C哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題 第二講:澄清要求 一、澄清簡(jiǎn)單任務(wù) 1. 通過雙向溝通,保證指令清晰 2. 采取正確的下達(dá)指令方式 3. 鼓勵(lì)員工在下達(dá)指令過程中進(jìn)行反饋 二、澄清階段性工作或復(fù)雜任務(wù) 1. 重要管理原則:結(jié)果導(dǎo)向、行為管理 2. 澄清思路:從目的到目標(biāo)再到任務(wù) 第三講:確保下屬勝任 一、選對(duì)人:分析下屬的勝任度 1. 勝任的含義 2. 分析下屬的勝任度 3. 根據(jù)下屬的勝任度不同,采取不同的管理措施 二、降低工作難度:讓工作適合下屬的能力 1. 分析管理的目的:兼顧短線措施與長線措施 2. 兼顧短線措施與長線措施的實(shí)用管理技巧 三、通過行為指導(dǎo)提升下屬的勝任度 1. 學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)的流程 2. 分析各個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn) 第四講:激發(fā)下屬的承諾 一、承諾的要素 1. 理解承諾的含義以及激發(fā)員工承諾的條件 2. 管理者在激發(fā)員工承諾過程中的責(zé)任 二、通過嚴(yán)格要求獲得承諾 1. 透過結(jié)果看原因 2. 決定干預(yù)手段 三、通過發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力獲得員工長期承諾 1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 2. 通過正面反饋加強(qiáng)員工正面行為 練習(xí):表達(dá)你的贊賞和感激 第五講:控制執(zhí)行過程 一、控制項(xiàng)目性工作 1. 項(xiàng)目性工作對(duì)管理的挑戰(zhàn) 2. 獲得過程信息對(duì)控制的重要性 3. 建立預(yù)警系統(tǒng)控制項(xiàng)目性工作 二、控制日常性工作 1. 日常性工作對(duì)管理的挑戰(zhàn) 2. 通過建立TRICK系統(tǒng),減輕管理壓力

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