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一流員工的五大心態(tài)和十大修煉

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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:1-2天

授課對象:全員

授課講師:和平坤

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課程背景

“職工的心,企業(yè)的根”,企業(yè)既是一個大家庭,又是生產(chǎn)經(jīng)營單位。員工既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體和客體,又是企業(yè)利潤創(chuàng)造者和企業(yè)利潤的獲得者。歸屬感既是提升企業(yè)核心競爭力,激發(fā)員工工作熱情,調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,又是贏得企業(yè)利潤的最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)又好又快的重要動力之一。 ----為什么員工做事消極被動,凡事聽之任之,總說:“我也沒辦法”; ----為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動; -----為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷; ----為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃; ----為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任; 這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變! 讓員工們從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場,為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實(shí),自動自發(fā),沒有借口的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),真正做到從優(yōu)秀到卓越!

課程目標(biāo)

1、改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造忠誠敬業(yè)的陽光心態(tài); 2、掌握陽光心態(tài)四要素及在工作中如何保持和運(yùn)用陽光心態(tài); 3、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口; 4、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力; 5、提升學(xué)員歸屬感,讓學(xué)員領(lǐng)悟到企業(yè)才是改變命運(yùn)的家并學(xué)會感恩。

課程大綱

一流員工的五大心態(tài)和十大修煉 課程背景: “職工的心,企業(yè)的根”,企業(yè)既是一個大家庭,又是生產(chǎn)經(jīng)營單位。員工既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體和客體,又是企業(yè)利潤創(chuàng)造者和企業(yè)利潤的獲得者。歸屬感既是提升企業(yè)核心競爭力,激發(fā)員工工作熱情,調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,又是贏得企業(yè)利潤的最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)又好又快的重要動力之一。 ----為什么員工做事消極被動,凡事聽之任之,總說:“我也沒辦法”; ----為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動; -----為什么員工對工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷; ----為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃; ----為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任; 這些現(xiàn)象的根源是員工的心態(tài)出了問題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e,而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開始!因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變! 讓員工們從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場,為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實(shí),自動自發(fā),沒有借口的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),真正做到從優(yōu)秀到卓越! 課程收獲: 1、改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造忠誠敬業(yè)的陽光心態(tài); 2、掌握陽光心態(tài)四要素及在工作中如何保持和運(yùn)用陽光心態(tài); 3、轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口; 4、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力; 5、提升學(xué)員歸屬感,讓學(xué)員領(lǐng)悟到企業(yè)才是改變命運(yùn)的家并學(xué)會感恩。 課程時間:1天,6小時/天 課程對象:全體員工 授課方式:采用以情動人,以理服人,啟發(fā)互動式教學(xué),課堂演講,現(xiàn)場練習(xí),學(xué)員易于感悟,接受并改善;語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動性強(qiáng),利用經(jīng)典案例分享,視頻觀看,小組討論能讓員工從內(nèi)到外升華心靈、改善心智、完善行為,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變。 課程大綱: 引子 一、和諧職場的道、藝、術(shù) 1、用心去感悟生命 2、職場成功的本質(zhì) 3、和諧職場的道、藝、術(shù) 第一講:積極主動——自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài) 修煉一:自由的選擇,全部的責(zé)任 1、對于任何事,我都有選擇的自由 2、我要對我的生活負(fù)全部的責(zé)任 3、基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo) 修煉二:積極主動,有所為,有所不為 1、職業(yè)化而非情緒化 2、依據(jù)價值觀選擇積極的回應(yīng) 3、操之在我,自度其身 第二講:精進(jìn)成長——自我管理的心態(tài) 修煉三:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀.追求卓越 1、誓死打倒差不多先生 2、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 3、努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 修煉四:慎獨(dú)自省,堅(jiān)持在做中學(xué) 1、慎獨(dú)自律,絕不輕易放棄 2、重視對失敗的反思 3、知行合一,堅(jiān)持在做中學(xué) 第三講:開放兼容——人際溝通與合作的心態(tài) 修煉五:尊重為本,進(jìn)行移情溝通 1、尊重自我的三要點(diǎn) 2、尊重他人五要點(diǎn) 3、移情溝通三要點(diǎn) 修煉六:求同存異,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作 1、讓他人站在我的立場 2、求大同存小異 3、促進(jìn)個人價值觀與組織價值觀的統(tǒng)一 第四講:贏得信賴----人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài) 修煉七:誠信負(fù)責(zé),勇于承擔(dān) 1、誠實(shí)守信,正直中和 2、做有德有才之人 3、勇于承擔(dān)責(zé)任 修煉八:真誠欣賞,為他人著想 1、真誠欣賞他人 2、為他人著想 3、管理好人際關(guān)系“信賴卡” 第五講:給人希望----服務(wù)和感恩的心態(tài) 修煉九:激勵人心,給他人以希望 1、服務(wù)的心態(tài) 2、言語的教導(dǎo) 3、行動的幫扶 修煉十:自凈其意,惜福感恩 1、自凈其意,明心見性 2、珍惜你所擁有的 3、生活在感恩的世界里

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