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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《高凈值客戶的私人財(cái)富管理》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:理財(cái)顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

授課講師:陳楠

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課程背景

目前中國(guó)理財(cái)市場(chǎng)的高凈值客戶數(shù)量與日俱增,高凈值客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品和金融衍生品的需求也日漸精準(zhǔn)和多樣化。<br />如何成功的打動(dòng)高凈值客戶?<br />準(zhǔn)確把握高凈值客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的需求?<br />怎么為高凈值客戶做好理財(cái)產(chǎn)品的組合?<br />什么樣的產(chǎn)品說(shuō)明展示方式更容易被高凈值客戶接受?<br />如何開(kāi)拓高凈值客戶的剩余價(jià)值?<br />中國(guó)的高端理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了私人財(cái)富管理的高峰期,每位客戶都需要提供專業(yè)的、專屬的、專門(mén)的私人財(cái)富管理服務(wù)。根據(jù)客戶所處的不同財(cái)富區(qū)間,為客戶提供最精準(zhǔn)的財(cái)富管理建議,成為每位理財(cái)經(jīng)理的必備技能。<br />理財(cái)顧問(wèn)不僅僅需要根據(jù)客戶的不同財(cái)富成長(zhǎng)區(qū)間為客戶提供理財(cái)產(chǎn)品組合,還需要精準(zhǔn)的測(cè)評(píng)客戶風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,為其提供符合客戶承受能力的最佳理財(cái)方案。同時(shí)理財(cái)顧問(wèn)不僅僅需要了解本公司的理財(cái)產(chǎn)品,更重要的是要了解每位高凈值客戶的財(cái)富成長(zhǎng)曲線,根據(jù)客戶的財(cái)富成長(zhǎng)區(qū)間為客戶提供匹配的財(cái)務(wù)組合方案。<br />

課程目標(biāo)

1、市場(chǎng)環(huán)境:通過(guò)掌握我國(guó)以及國(guó)外的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),深入剖析解讀高凈值人士的財(cái)富積累困境,能夠?qū)蛻舻乃饺素?cái)富管理有更深入的認(rèn)知<br />2、需求分析:通過(guò)學(xué)習(xí)馬斯洛需求分析圖,解析高凈值人士不同階段的理財(cái)需求,結(jié)合高凈值人士的四大理財(cái)困境,尋求協(xié)助客戶突破窘境的有效途徑<br />3、客戶開(kāi)拓:學(xué)習(xí)并掌握高凈值客戶的開(kāi)拓模式,學(xué)會(huì)運(yùn)用異業(yè)聯(lián)盟的形式批量開(kāi)拓高端客戶<br />4、客戶認(rèn)知:學(xué)習(xí)并掌握高凈值客戶私人財(cái)富管理的四個(gè)階段,掌握不同階段客戶的需求以及面臨的風(fēng)險(xiǎn),能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通<br />5、產(chǎn)品組合:了解高凈值人士的財(cái)務(wù)需求,能夠根據(jù)不同財(cái)富發(fā)展階段,提供適合的組合產(chǎn)品<br />6、產(chǎn)品介紹:學(xué)習(xí)并掌握如何以客戶導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合,并掌握NOS情境化產(chǎn)品介紹技巧<br />

課程大綱

<strong>授課風(fēng)格:</strong><br />寓教于樂(lè):案例豐富,故事精彩<br />實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng):落地性強(qiáng),實(shí)踐度高<br />系統(tǒng)完善:可復(fù)制性,即學(xué)即會(huì)<br />詳盡親和:細(xì)致入微,親和力強(qiáng)<br /><br /><strong>課程大綱:<br />第一講:從經(jīng)濟(jì)環(huán)境認(rèn)知我國(guó)富豪的理財(cái)困境(2H)</strong><br />一、組織財(cái)富的變化<br />1、近十年的中國(guó)500強(qiáng)<br />2、近十年的福布斯榜單<br />3、次貸危機(jī)后的全球經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)過(guò)渡<br />4、《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》的啟示<br />小組研討:中國(guó)的富豪們面臨什么樣的危機(jī)?<br />二、個(gè)人財(cái)富的變化<br />1、近十年中國(guó)富豪的變化<br />2、個(gè)人財(cái)富積累途徑<br />3、私營(yíng)企業(yè)主的財(cái)富變化模型<br />小組研討:什么樣的財(cái)富結(jié)構(gòu)才是安全的?<br />三、新經(jīng)濟(jì)政策下的三駕馬車<br />1、國(guó)內(nèi)金融的五個(gè)背離<br />2、我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)<br />3、金融三駕馬車如何拉<br /><br /><strong>第二講:高凈值客戶的理財(cái)需求(4H)</strong><br />一、什么是高凈值客戶<br />1、高凈值客戶的定義<br />2、高凈值客戶認(rèn)知分析<br />3、熟知三類高凈值客戶群<br />A、高凈值客戶行業(yè)分析<br />B、高凈值客戶年齡分析<br />C、凈值客戶職業(yè)分析<br />D、高凈值客戶學(xué)歷分析<br />E、高凈值客戶家庭結(jié)構(gòu)分析<br />F、高凈值客戶認(rèn)知途徑分析<br />情景演練:根據(jù)所提供的客戶資料,對(duì)該客戶進(jìn)行分析,并選擇3款適合該客戶的理財(cái)產(chǎn)品。<br />二、高凈值客戶的開(kāi)拓與培養(yǎng)<br />1、高凈值客戶的開(kāi)拓渠道<br />2、異業(yè)聯(lián)盟批量開(kāi)拓高凈值客戶<br />案例分析:與售樓處的親密合作,一年積累客戶40000人次。<br />3、高凈值客戶的開(kāi)拓方法<br />4、高凈值客戶的四維評(píng)估法<br />5、與高凈值客戶一起成長(zhǎng)<br />小組研討:目前我們?cè)谶\(yùn)用何種方式開(kāi)拓客戶?未來(lái)可改善和提升的有哪些?<br />三、高凈值客戶的馬斯洛理財(cái)需求<br />1、馬斯洛需求分析<br />2、安全需求<br />3、保值需求<br />案例分析:某經(jīng)濟(jì)學(xué)教授的理財(cái)之道<br />4、增值需求?<br />5、傳承需求<br />案例分析:某企業(yè)主的肺腑之言<br />6、社會(huì)需求<br />案例分析:陳光標(biāo)散財(cái)換名氣<br />7、馬斯洛財(cái)富管理<br />小組研討:根據(jù)馬斯洛財(cái)富管理理論,請(qǐng)問(wèn)在高凈值客戶的不同財(cái)富發(fā)展階段,應(yīng)該如何更有高效的匹配理財(cái)產(chǎn)品?<br />四、高凈值客戶的理財(cái)困境<br />1、法律困境<br />2、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)困境<br />案例分析:吹氣球的財(cái)務(wù)模式讓老板太太很苦惱<br />3、信息困境<br />4、傳承困境<br />案例分析:富不過(guò)三代是如何形成的?<br />小組研討:我們的產(chǎn)品可以滿足客戶的哪些需求?突破哪些困境?<br />課程總結(jié)及問(wèn)題解答<br /><br /><strong>第三講:高凈值客戶的財(cái)富管理(3H)</strong><br />一、私人財(cái)富積累<br />1、私人財(cái)富的定義<br />2、中國(guó)式財(cái)富三分結(jié)構(gòu)<br />3、私人財(cái)富的盈利模式<br />小組研討:目前我們處在何種盈利模式下?客戶處在何種盈利模式下?<br />二、私人財(cái)富安全<br />1、財(cái)富積累所面臨的風(fēng)險(xiǎn)<br />2、財(cái)富增值過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制<br />3、家庭財(cái)富安全管理<br />4、私人財(cái)富保全三分法<br />三、私人財(cái)富增值<br />1、目前我國(guó)正在多樣化的財(cái)富管理渠道<br />2、個(gè)人財(cái)富增值過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)<br />3、如何把雞蛋放在不同的籃子里<br />四、私人財(cái)富轉(zhuǎn)移<br />1、空間轉(zhuǎn)移<br />2、社會(huì)轉(zhuǎn)移<br />3、繼承轉(zhuǎn)移<br />案例分析:沈殿霞給女人做的高額信托基金<br />小組研討:如何通過(guò)產(chǎn)品組合有效實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)人財(cái)富管理四部曲<br />情景演練:請(qǐng)給你的客戶講解私人財(cái)富管理的四部曲<br /><br /><strong>第四講:高凈值客戶理財(cái)產(chǎn)品組合(3H)</strong><br />一、產(chǎn)品組合的原則<br />1、以客戶需求為導(dǎo)向,精確判斷客戶財(cái)富階段<br />2、以產(chǎn)品功能為核心,多樣化搭配確保財(cái)富安全<br />3、以客戶利益為重點(diǎn),合理搭配長(zhǎng)短期產(chǎn)品<br />情景演練:根據(jù)所提供的客戶信息,為客戶匹配適合的組合產(chǎn)品<br />二、產(chǎn)品組合形式及介紹方法<br />1、功能化介紹組合產(chǎn)品,不要糾結(jié)于單一產(chǎn)品<br />2、產(chǎn)品利益介紹的加減乘除法則合理運(yùn)用<br />小組演練:根據(jù)產(chǎn)品利益的加減乘除法則,介紹剛剛為客戶制作的組合產(chǎn)品<br />3、以需求為導(dǎo)向,情景化介紹產(chǎn)品<br />4、NOS情景產(chǎn)品展示法則<br />模壓演練:根據(jù)情景為客戶設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品組合并為客戶介紹產(chǎn)品組合的優(yōu)勢(shì)<br />課程總結(jié)及問(wèn)題解答

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