價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6課時(shí)/天天
授課對象:企業(yè)中高層干部和管理人員
授課講師:張尚
教練型領(lǐng)導(dǎo),就是讓傳統(tǒng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型企業(yè),因?yàn)閷W(xué)習(xí)型企業(yè)是商業(yè)發(fā)展的必然趨勢,這是我在研究中外商業(yè)發(fā)展史時(shí)得出的結(jié)論。不能與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè),是不具備基業(yè)長青的基本素質(zhì)的。管理學(xué)大師彼得?圣吉也曾對此做出經(jīng)典論述:“你未來唯一持久的優(yōu)勢,就是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力?!弊鳛槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你務(wù)必明確你的責(zé)任,只有讓企業(yè)員工們成長、成才、成功,你才能有更大的作為,你的企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。 教練這門管理技術(shù)是以人本管理基礎(chǔ),如何在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮教練的藝術(shù),掌握更多的教練工具,從而在實(shí)際中訓(xùn)練別人如何做事、幫助下屬成長,帶出能夠獨(dú)擋一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人員,如何成為一個(gè)解決問題的高手,平衡生活,快樂工作是本課程的目的。 通過本課程學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),有助于在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互督導(dǎo)、相互支持、相互挑戰(zhàn)、相互競爭的氛圍,有助于提升企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。
◆ 掌握教練的思維模式、懂得教練的工具 ◆ 提高員工的敬業(yè)度和忠誠度 ◆ 提升洞察人心的能力,做到人盡其才,知人善任 ◆ 改善管理模式,提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的效能 ◆ 提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作 ◆ 有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊(duì)成員,建立高效團(tuán)隊(duì)
課程大綱: 一、教練式部屬培育理念與策略 1. 教練技術(shù)的起源與核心內(nèi)容 故事分享:網(wǎng)球教練添?高威 1)教練的角色與價(jià)值 2. 教練的目的、定位與方向 1)教練技術(shù)的定義 2)教練的定位與分類 3)教練的方向與目的 3. 教練與培訓(xùn)、顧問、指導(dǎo)的比較分析 1)企業(yè)教練與傳統(tǒng)管理者的比較 4. 聚焦中心狀態(tài)的訓(xùn)練 1)活出別人2~3倍的時(shí)間 5. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)平衡輪找出提升的方向 1)中心狀態(tài)平衡輪 2)價(jià)值觀平衡輪 現(xiàn)場練習(xí):平衡輪的運(yùn)用 6. 運(yùn)用雙輪CPU探尋教練目標(biāo) 1)雙輪CPU:Certainty、Plan、Urgency 現(xiàn)場練習(xí):探尋教練目標(biāo) 二、教練式輔導(dǎo)策略 1. 了解你的被輔導(dǎo)成員 1)界定關(guān)鍵崗位員工 2)了解員工的關(guān)鍵信息 2. 輔導(dǎo)的四個(gè)階段和三個(gè)層面 1)工作教導(dǎo)的四個(gè)階段 2)工作教導(dǎo)的三個(gè)層面 3. 員工培育的三種途徑:OJT、OFF-JT、SD 1)OJT四步法 2)OFF-JT的類型 3)SD的方式 4. 輔導(dǎo)問題的歸類及解決方法 1)5R矩陣圖的運(yùn)用 2)雙輪矩陣的輔導(dǎo)工具運(yùn)用 5. 跟蹤輔導(dǎo)幫助行為持續(xù)改進(jìn) 三、教練式激勵策略 1. NLP理解六層次對于身份定位的運(yùn)用 1)系統(tǒng)—身份—價(jià)值—能力—行為—環(huán)境 2.從馬斯洛需求層次理論看激勵的不同層面 1)生理—安全—社交—尊重—自我實(shí)現(xiàn) 案例分享:這樣的員工如何管理 3. 員工的工作動機(jī)與工作效能分析 1)KASH模型的認(rèn)識與運(yùn)用 4. 不同類型員工的狀態(tài)分析與激勵策略 案例研討:如何管理和激勵這四種員工 視頻鑒賞:教練的價(jià)值與意義 四、教練式溝通策略 1. 正面語言的運(yùn)用 1)正面詞語與反向暗示 2)困境與突破 2. 五步脫困法與時(shí)間線的運(yùn)用 1)困境—改寫—因果—假設(shè)—行動 現(xiàn)場練習(xí):五步脫困 3. 意義換框法與價(jià)值轉(zhuǎn)換 1)因?yàn)橹鞴芴籼?,所以工作不爽? 現(xiàn)場練習(xí):意義換框 4. 配合語言技巧的運(yùn)用 1)復(fù)述與確認(rèn) 2)先跟后帶的教練語言 3)感性回應(yīng) 5. 提示語言模式的運(yùn)用 1)引導(dǎo)式語言 2)隱藏指令 3)雙刃式語言 4)反向建議 6. 肯定與表揚(yáng)的技巧 1)肯定與表揚(yáng)的區(qū)別 2)肯定的五種方式 3)肯定的注意事項(xiàng) 現(xiàn)場練習(xí):如何肯定他人 五、教練式效能策略 1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的四大步驟 1)明確價(jià)值觀 2)以終為始,設(shè)定目標(biāo) 3)階段性目標(biāo)的達(dá)成 4)時(shí)間管理與要事第一 2. 突破內(nèi)在,提升個(gè)人執(zhí)行力 1)弗洛伊德素質(zhì)冰山模型 2)意識與潛意識的力量 視頻鑒賞:活出自己的狀態(tài) 3. 克服拖延,提升執(zhí)行效率 1)監(jiān)督與檢查 2)快速行動