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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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《借勢賣養(yǎng)老 績優(yōu)任我行》

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:保險代理人

授課講師:鄒延渤

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課程背景

我國已進入老齡化社會,養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃,完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度,盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以,養(yǎng)老問題是國家問題,也是未來國民消費的方向,如何能夠在了解我國社保養(yǎng)老體系的基礎上,用商業(yè)保險完善客戶品質養(yǎng)老的需求,成為每一個保險銷售人員提升專業(yè)銷售的方向。本課程從國家社保養(yǎng)老的頂層設計及存在的問題入手,帶領保險銷售人員找到養(yǎng)老年金銷售的突破口,再結合還原場景的培訓方式,訓練銷售人員掌握感性養(yǎng)老金銷售的溝通技巧,在潛移默化中讓不同年齡的客戶深刻地明白未來的養(yǎng)老需要從現(xiàn)在做起,點滴規(guī)劃。從而讓保險銷售人員打開年金型保險銷售的格局,走上績優(yōu)之路。

課程目標

● 讓學員充分了解我國養(yǎng)老保險的頂層設計,明確養(yǎng)老險未來銷售的方向; ● 掌握本公司養(yǎng)老年金險的產(chǎn)品優(yōu)勢及銷售策略; ● 掌握本課程中試算養(yǎng)老金的方法結合產(chǎn)品做銷售轉化; ● 讓學員掌握不同年齡層次的客戶感性銷售養(yǎng)老金的技巧。

課程大綱

第一講:從養(yǎng)老保險的頂層設計判斷銷售方向 一、什么是中國式養(yǎng)老保險 1. 全民參保 1)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險 2)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險 解讀:十九大報告 2. 宏觀定位 1)?;?2)廣覆蓋 3)多層次 4)可持續(xù) 解讀:《社會保險法》 3. 世界上的三種養(yǎng)老模式 1)稅費合一的養(yǎng)老模式 2)全公民個人承擔模式 3)治理烏拉圭模式 二、我國養(yǎng)老金三支柱養(yǎng)老下的困惑 1. 社保結余發(fā)展不平衡及應對策略 1)地區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險基金可支付月數(shù)不平衡 2)七省社保養(yǎng)老保險收不抵支 3)國家應對措施 解讀:中國社會保障發(fā)展報告(2016) 2. 人口老齡化 1)我國成為未富先老的國家 2)撫養(yǎng)比全國平均2.8 3)社保養(yǎng)老替代率低下 4)延遲退休的無奈 解讀:中國社會保障發(fā)展報告(2016) 解讀:漸進式延遲退休年齡 三、統(tǒng)賬結合養(yǎng)老保險的頂層設計 1. 兩種制度的比較 1)現(xiàn)收現(xiàn)付制 2)基金積累制 解讀:黨的十八屆五中全會《建議》學習輔導百問 解讀:國發(fā)【2005】38號文件養(yǎng)老金計發(fā)辦法 2. 我國退休養(yǎng)老金的試算方法 課堂練習:您能在社保拿多少養(yǎng)老金? 3. 商業(yè)養(yǎng)老保險不可替代的養(yǎng)老價值 1)客戶養(yǎng)老金缺口換算方法 2)商業(yè)養(yǎng)老保險的補充方法 3)社保是基礎,商保是補充,缺一不可 四、從國家形勢預判銷售方向 1. 國家政策支持商業(yè)保險的發(fā)展 解讀1:《國務院辦公廳關于加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險的若干意見》 解讀2:個稅遞延型養(yǎng)老保險 2. 金融環(huán)境的變化 1)金融行業(yè)迎來“新格局” 2)客戶投資心態(tài)的變化 3. 監(jiān)管體制下更高層次的競爭 1)保險業(yè)的供給側結構性改革 2)金融門戶大舉開放競爭將多元化 3)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)保險沖擊 4)業(yè)務員應把握轉型期,穩(wěn)步練內功 5)掌握立于不敗之地的保險銷售方法 第二講:養(yǎng)老險客戶的需求判斷及銷售重點 一、客戶的養(yǎng)老需求是什么? 1. 足夠的錢 2. 豐富的情 3. 細致的愛 案例:朱大爺從高峰到低谷的人生啟示 二、滿足客戶養(yǎng)老需求的難點是什么? 1. 管不住自己,控制不了別人 2. 養(yǎng)老金儲備的三大原則 3. 多種養(yǎng)老儲備方式的比較 4. 阻礙養(yǎng)老金儲備的罪魁禍首 案例:唐山老人在北京謀生的遭遇 三、養(yǎng)老險銷售的重點 1. 幫客戶存住錢 2. 管住客戶亂花錢 3. 給客戶一定確定的未來 第三講:商業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)品的優(yōu)勢解讀及銷售策略 一、客戶買養(yǎng)老金究竟關注什么? 1. 交多少錢 2. 什么時候領錢 3. 領多少錢 二、我們銷售養(yǎng)老金的核心 1. 解決客戶三大問題 2. 履行保險顧問三大責任 3. 掌握公司養(yǎng)老保險產(chǎn)品功能及優(yōu)勢 解讀1:本公司養(yǎng)老產(chǎn)品條款優(yōu)勢 解讀2:養(yǎng)老年金產(chǎn)品計劃書設計優(yōu)勢 三、養(yǎng)老銷售實操模擬訓練 注:模擬市場真實客戶情況設計場景,訓練業(yè)務員根據(jù)客戶情況設計養(yǎng)老方案,消化吸收課程所學的知識,模擬銷售建立銷售信心,轉化成銷售行為,拉動訪量。 第四講:不同年齡層次的養(yǎng)老規(guī)劃及溝通技巧 一、養(yǎng)老險客戶經(jīng)營銷售策略 1. 最大限度儲備客戶 2. 做好客戶定位與分類 3. 客戶銷售分析四步法 案例:養(yǎng)羊的哲學 二、青年人的養(yǎng)老規(guī)劃及溝通技巧(24-35) 1. 了解青年人的生活及工作心態(tài) 1)我不缺努力,但我公私?jīng)芪挤置?2)我精打細算,但我注重生活品質 3)我期盼未來,但我更喜歡當下樂 2. 與青年人溝通理財價值打開心門的邏輯 1)先理解再溝通 2)做導師助其成長 3)成長賺錢大于一切 場景訓練:青年人銷售邏輯及話術訓練 三、中年人的養(yǎng)老規(guī)劃及溝通技巧(36-50) 1. 了解中年人的生活及工作心態(tài) 1)投資上:厭惡風險,希求收益最高 2)工作上:有所保留,希望多金高位 3)生活上:有老有小,講求品質平衡 2. 與中年人溝通理財價值打開心門的邏輯 1)直接導入需求 2)理解客戶的壓力,有重點的逐步引導 3)養(yǎng)老年金產(chǎn)品的溝通框架 場景訓練:中年人銷售邏輯及話術訓練 四、中老年人的養(yǎng)老規(guī)劃及溝通技巧(50-70) 1. 了解中老年人的生活及工作心態(tài) 1)今天我賺到的未必是老來所擁有的 2)今天所擁有的未必能傳承給下一代 3)傳承給下一代未必是孩子所喜歡的 2. 與中老年人溝通理財價值打開心門的邏輯 1)先走心,再走財 2)共情式溝通方式的核心 3)小錢做養(yǎng)老,大錢要傳承 場景訓練:中老年人銷售邏輯及話術訓練

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