價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1-2天
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理者及需要提升工作計(jì)劃與執(zhí)行的人士
授課講師:葛虹
課程背景: 在快速變化的年代,企業(yè)越來(lái)越注重執(zhí)行力的建設(shè),但在實(shí)際工作中我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)我們?cè)诠ぷ饔?jì)劃的制定和執(zhí)行方面存在著諸多的問(wèn)題,如目標(biāo)任務(wù)不明確,重點(diǎn)工作不清晰,責(zé)任不到位等等現(xiàn)象,導(dǎo)致我們企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力建設(shè)遇到層層阻礙。 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員掌握工作計(jì)劃的基本內(nèi)涵,養(yǎng)成正確的思維方式,通過(guò)模擬演練強(qiáng)化PDCA管理循環(huán)的應(yīng)用及在工作計(jì)劃制定過(guò)程中的落實(shí),讓學(xué)員掌握時(shí)段規(guī)劃法、四象限法則、工作任務(wù)清單、日程表等時(shí)間管理工具,以便在今后的工作乃至生活中,可以從容、高效的完成既定目標(biāo),提高工作績(jī)效。
課程目標(biāo): ● 明晰企業(yè)執(zhí)行力低下的原因,解讀目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和步驟。 ● 強(qiáng)化PDCA管理循環(huán)的應(yīng)用,掌握制定工作計(jì)劃的工具及方法。 ● 提高學(xué)員的在計(jì)劃執(zhí)行中的時(shí)間管理概念,強(qiáng)化個(gè)人的責(zé)任感及目標(biāo),提高工作效率。
課程大綱 第一講:正確制定工作計(jì)劃 互動(dòng):你如何評(píng)價(jià)執(zhí)行力 一、探尋執(zhí)行力不佳背后的原因 1. 對(duì)執(zhí)行力的正確認(rèn)知 1)執(zhí)行≠執(zhí)行力 2)執(zhí)行的三個(gè)層級(jí) 3)執(zhí)行力不佳的原因 —— 沒(méi)有目標(biāo) —— 沒(méi)有方法 —— 沒(méi)有記錄 —— 沒(méi)有獎(jiǎng)懲 2. 執(zhí)行力提升的路徑 1)制定最重要的目標(biāo) 2)關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo) 3)建立激勵(lì)性計(jì)分表 4)建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制 思考:企業(yè)執(zhí)行力不佳與個(gè)人執(zhí)行力不佳之間的聯(lián)系 二、如何正確制定工作計(jì)劃 1. 工作的本質(zhì)——對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 2. 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的秘訣——明確目標(biāo)與計(jì)劃 1)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的思維轉(zhuǎn)變 a效能意識(shí) b責(zé)任意識(shí) c決心意識(shí) 2)工作計(jì)劃與執(zhí)行的基本工具——GPDCA 模擬演練:你真的會(huì)嗎? 3)什么是好的目標(biāo)與計(jì)劃 3. 如何制定工作計(jì)劃 1)目標(biāo)制定 a何為目標(biāo) b目的與目標(biāo)的區(qū)別 c目標(biāo)制定七步法 d為你目標(biāo)制定結(jié)果性指標(biāo)和過(guò)程性指標(biāo) 演練:百公里徒步的藝術(shù) 2)制定工作計(jì)劃 a計(jì)劃的重要性 b計(jì)劃的層級(jí)與基本要素 c計(jì)劃工具解析 d制定計(jì)劃的基本步驟 模擬演練:銷(xiāo)售總監(jiān)助理的一天 復(fù)盤(pán)與點(diǎn)評(píng) 第二講:計(jì)劃的落實(shí)與跟進(jìn) 一、計(jì)劃落實(shí)與跟進(jìn) 1. 指向清晰 1)人歸位 2)事歸位 3)責(zé)任歸位 工具解讀:RACI任務(wù)分工矩陣 2. 規(guī)范執(zhí)行 1)專(zhuān)注 2)遵守 3)堅(jiān)持 3. 過(guò)程監(jiān)控 1)計(jì)劃執(zhí)行中的關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置與應(yīng)用 2)發(fā)現(xiàn)、界定問(wèn)題與解決問(wèn)題的改善技巧 4. 執(zhí)行的評(píng)估與反饋 案例:沒(méi)有責(zé)任心的員工 1)回顧目標(biāo),確定結(jié)果和目標(biāo)的差距 2)查缺補(bǔ)漏,確認(rèn)成績(jī)與不足 3)效果跟進(jìn),指出改進(jìn)舉措 4)確定下一步目標(biāo)與計(jì)劃 三、加速執(zhí)行的潤(rùn)滑劑——管理溝通的秘訣 1. 誰(shuí)都是管理者 2. 管理的核心在于溝通 2.1溝通的實(shí)質(zhì) 2.2有效溝通的六個(gè)特性 2.3有效溝通的障礙 3. 溝通的三項(xiàng)核心法則 3.1黃金法則:你希望別人怎樣對(duì)待你,你就要怎樣對(duì)待別人 3.2白金法則:別人希望你怎樣對(duì)待他,你就應(yīng)該怎樣對(duì)待他 3.3鉆石法則:如果你想影響他人,就應(yīng)該首先被他人所影響 4. 無(wú)我利他的服務(wù)精神 結(jié)營(yíng):個(gè)人總結(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)(世界咖啡)式提煉與總結(jié)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力提升、思維技術(shù)、員工職業(yè)化、沙盤(pán)技術(shù)課程等
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