價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天，6小時(shí)/天天
授課對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理
授課講師：張軼
當(dāng)我們和客戶(hù)溝通時(shí)候，千篇一律的溝通方式讓我們無(wú)法提升滿(mǎn)意度··· 當(dāng)我們艷羨業(yè)績(jī)高手的時(shí)候，聽(tīng)到他們分享高價(jià)值客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值，對(duì)于如何服務(wù)高價(jià)值客戶(hù)的方法的強(qiáng)烈渴求寫(xiě)在我們的臉上··· 時(shí)間已經(jīng)到了2017年了，在這個(gè)金融市場(chǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)專(zhuān)業(yè)為王的大時(shí)代，必須要培養(yǎng)金融精英，使其掌握區(qū)分客群量身定制，具備為價(jià)值客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，持續(xù)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，解決從小格局到大視野的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)我們和客戶(hù)溝通時(shí)候，千篇一律的溝通方式讓我們無(wú)法提升滿(mǎn)意度··· 當(dāng)我們艷羨業(yè)績(jī)高手的時(shí)候，聽(tīng)到他們分享高價(jià)值客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值，對(duì)于如何服務(wù)高價(jià)值客戶(hù)的方法的強(qiáng)烈渴求寫(xiě)在我們的臉上··· 時(shí)間已經(jīng)到了2017年了，在這個(gè)金融市場(chǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，在這個(gè)專(zhuān)業(yè)為王的大時(shí)代，必須要培養(yǎng)金融精英，使其掌握區(qū)分客群量身定制，具備為價(jià)值客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，持續(xù)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，解決從小格局到大視野的轉(zhuǎn)變。
第一篇精準(zhǔn)客戶(hù)識(shí)別（3H） 一、客戶(hù)價(jià)值管理（CVM） 小組討論：小額客戶(hù)和社?？蛻?hù)畫(huà)像 世界咖啡：四種典型類(lèi)型客戶(hù)理財(cái)分析 二、卓越客戶(hù)關(guān)系管理的策略 1．開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù) 小組研討：開(kāi)拓高凈值客戶(hù)的途徑 2．耕耘現(xiàn)有客戶(hù) 小組探討：電話(huà)邀約三種意圖的演練 3．維持既有老客戶(hù) 小組討論：建立信任的四個(gè)維度 第二篇專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧（6H） 一、產(chǎn)品需求挖掘具體方法 1．有效提問(wèn) 小組討論：九大空間分析方法 2．善于聆聽(tīng) 小組討論：客戶(hù)信息收集及其數(shù)據(jù)庫(kù)管理 3．贊美客戶(hù) 小組研討：客戶(hù)四種價(jià)值觀贊美及其引導(dǎo) 4．獲得認(rèn)同 小組研討：客戶(hù)異議處理的三大邏輯 二、需求挖掘銷(xiāo)售呈現(xiàn) 1．SPIN的需求挖掘 2．FABE的產(chǎn)品呈現(xiàn) 小組通關(guān)：一張圖說(shuō)保險(xiǎn)功能 小組通關(guān)：一張圖說(shuō)基金定投 三、通關(guān)演練 案例分析：四個(gè)客戶(hù)案例分析 話(huà)術(shù)演練：電話(huà)邀約+有效提問(wèn)+SPINS+異議處理+FABE
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：財(cái)富傳承/宏觀經(jīng)濟(jì)/沙龍營(yíng)銷(xiāo)/資產(chǎn)配置/高端客戶(hù)管理//高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/理財(cái)銷(xiāo)售心理學(xué)
廣州市
城市
15
課程
297
案例
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號(hào)
微信在線(xiàn)客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號(hào)：粵ICP備12093994號(hào)
