價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:業(yè)務經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、職能部室管理者、HR經(jīng)理、文員
授課講師:鄒海龍
金字塔原理是邏輯思維的理論基礎,是結(jié)構(gòu)性思維的工具。職業(yè)人士如何運用結(jié)構(gòu)性思維解決復雜工作問題?如何利用邏輯體系進行思考、表達和書寫?學習和運用結(jié)構(gòu)性思維,可以使職業(yè)人士增強個人思維能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。結(jié)構(gòu)性思維訓練是職業(yè)人士勇闖職場的一堂金牌通關(guān)課程。
職場人需要思考更清晰、表達更準確來推進團隊合作和溝通協(xié)調(diào),企業(yè)需要上下級步調(diào)一致,結(jié)構(gòu)性思維可以幫助我們構(gòu)建一個結(jié)構(gòu),在表達核心觀點的基礎上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到思考清晰和表達有力。如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率甚至提升全民素質(zhì)?!督Y(jié)構(gòu)性思維》讓職場人思考更清晰、表達更準確來推進團隊合作和溝通協(xié)調(diào)。
課程大綱: 導論:世界皆有結(jié)構(gòu),認識世界需看清結(jié)構(gòu) 1. 結(jié)構(gòu)使事物成為一個有機體——系統(tǒng),凡事物皆有結(jié)構(gòu) 2. 事物的結(jié)構(gòu)決定了事物的性質(zhì) 3. 結(jié)構(gòu)將使事物的性質(zhì)發(fā)生變化 4. 事物的結(jié)構(gòu)是可知的,認識事物須看透其結(jié)構(gòu) 第一部分??明確理念打基礎 一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點 案例討論:結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點:結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進 1.“論”:結(jié)論先行 2.“證”:以上統(tǒng)下 3.“類”:歸類分組 4.“比”:邏輯遞進 二、結(jié)構(gòu)化接收信息的三個步驟 案例分析:雜亂的信息 1. 第一步:識別信息中的事實、理由及結(jié)論(3F傾聽) 2. 第二步:找到事實與觀點的對應關(guān)系,并畫出結(jié)構(gòu)圖 3. 第三步:一句話概括出所有內(nèi)容 案例討論:麥肯錫“30秒電梯法則” 第二部分?基于目標定主題 一、確定目標一讓表達有的放矢 1. 設定場景:提前設定表達場景 2. 確定目標:目標是希望對方有哪些行為 二、設定主題一一讓表達觀點明確 1. 確定結(jié)論:一個為目標服務的結(jié)論 2. 包裝主題:一個打動人心的主題 三、設計序言——讓表達更吸引人 1. 初步設計:完善序言的基本要素-SCQA的運用 2. 優(yōu)選完善:根據(jù)需求選擇不同模式 3. 四種模式:標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式 案例練習:SCQA四種模式的運用 第三部分?縱向結(jié)構(gòu)分層次 一、自上而下——疑問回答做分解 1. 自上而下疑問回答做分解的兩個步驟 第一步:設想問題,從對方角度出發(fā)的新模式 第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍 2. 設想問題,從對方角度出發(fā)的新模式 案例研討:5W2H原則及其運用 3. 掌握2WIH的簡便方法 案例研討:2WIH及其運用 4. 從2WIH到1-2-3簡易結(jié)構(gòu)性思維模型 二、自下而上——概括總結(jié)做聚合 1. 自下而上概括總結(jié)做聚合的三個步驟 2. 概括總結(jié):杜絕“沒有中心思想的主題句” 三、上下結(jié)合——兩種方式不可分 第四部分?橫向結(jié)構(gòu)選順序 一、選擇演繹——讓說服更有力 案例研討:標準式演繹vs常見式演繹 1. 標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力 2. 常見式:最常見、實用的說服方式 二、選擇歸納——讓要點更清晰 1. 第一步:在三種子順序中選擇一種分類方式 2. 第二步:運用MECE確保分清、分盡 三、因需而動——兩種順序選其一 1.演繹適用于需要說服對方時 2.歸納適用于對方關(guān)注解決方案時 第五部分??形象表達做演示 一、賣點包裝——讓觀點容易記 1. 類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝 2. 引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝 3. 整合:通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合進行包裝 二、形象表達——讓演示更有效 1. 構(gòu)思時請遠離你的電腦 2. 將完整的金字塔結(jié)構(gòu)放到PPT中 3. 每一頁PPT都是一個金字塔結(jié)構(gòu) 第六講:實操練習--將結(jié)構(gòu)性思維應用于思考和表達 一、適用于思考和表達結(jié)構(gòu)的構(gòu)建 二、構(gòu)建思考結(jié)構(gòu)的五個步驟 1.第一步:明確理念打基磕 2.第二步:畫龍點晴,基于目標定主題 2.1目標與主題 2.2 SCQA 3.第三步:畫地成圖,縱向結(jié)構(gòu)分層次 4.第四步:運籌畫策,橫向結(jié)構(gòu)選順序 5.第五步:畫棟雕梁,形象表達做演示 練習:圖像形式的信息記憶
擅長領(lǐng)域:職業(yè)生涯規(guī)劃/職業(yè)化素養(yǎng)/DISC性格分析/EI情感智能/結(jié)構(gòu)性思維/演講技巧
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