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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:3天/6小時天
授課對象:企業(yè)內部講師,中、高層干部
授課講師:朱磊
我們要用最優(yōu)秀的人,去培養(yǎng)更優(yōu)秀的人!---任正非 “一個人遇到好老師是人生的幸運,一個學校擁有好老師是學校的光榮,一個民族源源不斷涌現(xiàn)出一批又一批好老師則是民族的希望?!?--習近平 這是一個飛速成長和變化的世界!我們可以停止進步,而我們的競爭對手卻不會!為什么中國民族企業(yè)的驕傲---華為能夠快速從2萬做到5216億?為什么百年老店寶潔公司核心干部幾乎從不外聘?那是因為他們都有一套強大的內部人才培訓體系!未來企業(yè)間的競爭首先將是人才的競爭,更是人才團隊的競爭!喬布斯曾說:一名優(yōu)秀的員工可以頂50名平庸的員工! 工欲善其事,必先利其器!如何持續(xù)提升企業(yè)的戰(zhàn)斗力、競爭力?答案就是---打造學習型企業(yè)、組建學習型團隊!造“物”先“造”人,正人先正己!培養(yǎng)人才梯隊,樹立優(yōu)良之風,銷售產品之前,培育人才為先,學習實踐結合,努力提升自我,弘揚企業(yè)文化,提升競爭能力! 好的干部首先必須是一名好的培訓師!如此,方能做到---對外,展示公司形象;對上,輔佐上司工作;對下,傳道授業(yè)解惑;培養(yǎng)新型人才梯隊,為公司持續(xù)發(fā)展助力!
1.明確內部講師使命及學習型組織建設 2.掌握成年人學習的五個特點,打造課堂的”快樂感、參與感和價值感“ 3.剖析課堂怯場的原因,以及十個克服緊張的方法 4.掌握講師四個基本功:練膽、練“風“、練”法“、”練“法 5.明晰內部講師必須具備的職業(yè)能力結構 6.掌握課程設計“五步法“:收心、點題、展開、論證、歸納” 7.學會“鳳頭豹尾“即如何開場、收尾的技巧 8.運用10種教學設計(控場技巧),讓課程好聽好記好玩好用 9.讓演員清楚企業(yè)內訓師的成長之路
序:講師使命與學習型組織建設 1.內部講師使命:造物先造人,成人先達己! 2.內部講師定義及擔當內部講師的好處 3.學習型組織建設的五個核心 4.世界500強企業(yè)內部培訓模式探析 5.企業(yè)導入內訓師體系的終極目標 第一講:準備篇心中有底-訓前準備 1.成人達己:現(xiàn)代企業(yè)培訓的“五層次理論” 2.企業(yè)內部培訓的黃金搭檔:721法則 3.因材施教---成人學習的五大特點 課堂演練:每人動手做一個名牌 4.培訓師練功房 1)練“膽”:內在心理素養(yǎng)的修煉 a.為什么會緊張?緊張度分析表 b.克服恐懼的十一個法 課堂演練:講師如何成功介紹自己?40秒演練 2)練“風”:培訓講師的四種風格 3)練“功”(統(tǒng)稱五功) a.手勢:以姿助勢、收放自如 b.眼神:點面結合、互動窗口 c.身形:挺立如松、自然得體 d.步法:能量傳遞、動靜相宜 e.說法+穿法:抑揚頓挫、口吐蓮花;培訓師職業(yè)著裝要求 4)“練”法 a.內部講師的八個必備條件及六個修煉之道 小結:道可頓悟、事須漸修 第二講:編劇篇心中有數(shù)-良好的課堂設計 一、培訓課程課堂呈現(xiàn)設計“五步法” 1.言之有“趣“(收心)——良好的開場是成功的一半: 鳳頭:八個課程開場設計方法 2.言之有“需“(點題):闡明課程主題,讓學員知道主旨 課堂演練:如何給你的課程取個好名字? 3.言之有“序“(展開):讓課程更有層次感 課程展開的金字塔原理和方法 4.言之有“理“(論證):讓論點更有力,讓課程更快樂的方法 讓課程生動活潑有理有據的“十個一”工程 5.言之有“力“(歸納):簡潔有力的收尾 豹尾:課程收尾的六個方法 工具:課程呈現(xiàn)設計五步法表格 課堂演練:到底要不要到日本去買馬桶蓋? 課堂演練:講師隨機出題,學員采抽簽形式進行1分鐘微課展示,派代表參加,并相互點評! ***當天課程結束時作業(yè)布置(視需要)--- 每位學員設計開發(fā)一門3分鐘的課,按表格要求填寫,具體為:至少有3個知識點、按起承轉合運用設計、雙手腰部以上、雙腳并攏、不可背對學員、口號/游戲/訓練最少1個(時間不超過40秒)、至少有1個故事或1個案例、3次一對一互動、2次所有人大面積互動、走動至規(guī)定線2次、親和力、熱情語言各一段不低于20秒、教會所有人知識點….次日擇機登臺演練! 第三講:導演篇心中有譜-良好的授課技巧 一、互動:如何運用技巧,做出一道“色、香、味、形、養(yǎng)”俱佳的培訓套餐? 1.課堂講授法 1)課堂講授法的三個注意事項 2)講活理論講授的七個高招 2.影視教學法: 視頻:“商務PPT的制作” 小組討論:你在視頻中學到了什么? 3.小組討論法 1)小組討論法的注意事項及四大步驟 4.頭腦風暴法:案例剖析“電線除雪” 課堂演練:如何讓課程更有效? 5.現(xiàn)場演示法:現(xiàn)場演練如何實施大面積互動? 6.案例分析法:案例討論---李老板這樣的要求是否合理? 7.角色扮演法 8.積分競賽法:案例展示及注意事項說明 9.情境模擬法 視頻討論:《我是特種兵之火鳳凰》片斷 案例討論:一碗牛肉面引發(fā)的管理難題!分組討論,發(fā)表! 10.體驗引導法:體驗引導技術在現(xiàn)代培訓中的應用 第四講:演繹篇心中有戲-良好的課堂呈現(xiàn) 1.上臺前確認:細節(jié)決定成?。荷蠄銮暗臋z查 2.培訓師控場技巧 1)控場的三個關鍵階段 a.開場 b.過程 c.結尾 2)互動控場的四個等級及其運用 3)講師常用控場的六個技巧運用 4)學員的控場和處理的六個方法 4.課堂提問八個的技巧 5.培訓師精彩點評技巧:總體印象、肯定優(yōu)點、指出不足、指導示范、小結鼓勵 6.培訓師退場禮儀與規(guī)范 第五講:評估篇心中有尺-培訓效果評估與改進 1.培訓效果的五級評估 2.一切的評估都是為了“愛”! 第六講:立功篇心中有夢-立言、立德、立功! 1.內訓師成功實戰(zhàn)四步曲 2.內訓師如何在企業(yè)“立言,立德,立功”? 3.學習型組織打造:一個中心三個基本點 4.培訓師職業(yè)成長的六個一工程 課堂演練:學員3分鐘微課代表展示及點評 課堂工具: 講師課堂呈現(xiàn)設計管理表 講師課堂效果分析表 培訓滿意度調查表