全部講師分類
價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天
授課對象：物業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理，部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。
授課講師：趙超
高凈值人群和中產(chǎn)家庭的增多，促使家庭服務(wù)的需求以日劇增，物業(yè)公司作為社區(qū)家庭的零距離服務(wù)提供者，面對這一個(gè)市場機(jī)遇如何完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、打造執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、提煉企業(yè)文化打造高效的團(tuán)隊(duì)溝通能力以此滿足業(yè)主多元化多層次的需求是我們這門課要解決的問題。 參與者借助沙盤模擬訓(xùn)練這一訓(xùn)練方式從問題中頓悟出解決問題的方案，而這一過程擯棄了傳統(tǒng)的“一言堂”管理模式，參與者們借助沙盤模擬訓(xùn)練游戲放下刻板印象，激活自我、全情投入游戲找出企業(yè)經(jīng)營致勝的最佳思路，從中反思現(xiàn)實(shí)中企業(yè)問題解決方案是這一課程最為高妙的地方。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)和演練，學(xué)員對物業(yè)經(jīng)營過程中的市場環(huán)境分析、服務(wù)方案設(shè)計(jì)、管理模式創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及寫作、項(xiàng)目成本核算與控制等多方面內(nèi)容的認(rèn)識(shí)將更加全面、清晰。等通過3輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、服務(wù)創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理、市場競爭、資產(chǎn)管理等企業(yè)經(jīng)營決策的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 在物業(yè)企業(yè)運(yùn)營的模擬環(huán)境下，學(xué)員通過多人協(xié)作，不斷努力，完善服務(wù)方案，迎接市場挑戰(zhàn)，從而掌握高效配置資源，可靠地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的技能。
第一部分 如何完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定 一、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)分析 1、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì) 2、學(xué)習(xí)物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu) 3、物業(yè)企業(yè)模擬訓(xùn)練游戲規(guī)則介紹 4、物業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)及管控 二、物業(yè)企業(yè)市場調(diào)查與市場分析 1、物業(yè)企業(yè)市場及其特性 2、物業(yè)企業(yè)內(nèi)外部市場調(diào)查 3、物業(yè)企業(yè)內(nèi)外部市場分析 4、物業(yè)企業(yè)市場定位與經(jīng)營項(xiàng)目選擇 行動(dòng)學(xué)習(xí)： 1、頭腦風(fēng)暴：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角色定位和崗位職責(zé)； 2、世界咖啡： 1) 分解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的意義和原則； 2) 制定戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施模型 第二部分：打造強(qiáng)大的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì) 一、房產(chǎn)經(jīng)營分析 1、房產(chǎn)經(jīng)營的市場分析； 2、房屋租賃成本績效分析； 3、停車費(fèi)成本績效分析； 4、影響房產(chǎn)經(jīng)營投資的要素； 5、房地產(chǎn)估價(jià)的基本方法：市場法、成本法和收益法。 二、物業(yè)管理分析 1、物業(yè)管理部與物業(yè)費(fèi)成本績效分析； 2、影響物業(yè)管理費(fèi)收入的要素分析； 3、物業(yè)管理費(fèi)用經(jīng)營預(yù)算編制與實(shí)際收入與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)三者的分析； 4、有償服務(wù)分類以及有償服務(wù)成本績效分析； 5、物業(yè)管理部在公司運(yùn)營中的戰(zhàn)略分解。 三、物業(yè)服務(wù)分析 1、了解物業(yè)服務(wù)的提供本質(zhì)和企業(yè)戰(zhàn)略制定的意義； 2、物業(yè)服務(wù)成本績效分析； 3、如何選擇廣告、干洗店、資源家、新文化中心、餐飲、VIP服務(wù)等是否作為戰(zhàn)略項(xiàng)目； 四、物業(yè)經(jīng)營管理的財(cái)務(wù)管理與績效評價(jià) 1、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)與內(nèi)容； 2、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的編制與分析； 3、物業(yè)經(jīng)營管理成本的構(gòu)成及其分類； 4、物業(yè)經(jīng)營管理的預(yù)算編制、實(shí)施與控制； 5、物業(yè)經(jīng)營管理的績效評價(jià)。 五、物業(yè)經(jīng)營管理的未來發(fā)展 1、未來居委會(huì)政府政策分析； 2、居委會(huì)崗位職能組織架構(gòu)分析； 3、物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)平臺(tái)的價(jià)值及開發(fā)建設(shè)； 4、物業(yè)管理的延伸服務(wù)和多種經(jīng)營。 5、信息技術(shù)的發(fā)展對物業(yè)經(jīng)營管理的影響。 行動(dòng)學(xué)習(xí)： 世界咖啡：執(zhí)行力要素提煉 第三部分 高效團(tuán)隊(duì)溝通 一、打造高效團(tuán)隊(duì)溝通能力 1、構(gòu)建企業(yè)文化和價(jià)值觀； 2、建立上下統(tǒng)一的工作模型； 3、團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力打造； 4、學(xué)習(xí)分解標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行動(dòng)作； 5、理解團(tuán)隊(duì)溝通與企業(yè)贏利模式的重要性； 6、理解企業(yè)贏利能力關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員薪酬績效的必要性。 行動(dòng)學(xué)習(xí)： 頭腦風(fēng)暴：總結(jié)
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號
微信在線客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號：粵ICP備12093994號
