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專(zhuān)注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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行動(dòng)教練技術(shù)在管理中的運(yùn)用

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天

授課對(duì)象:企業(yè)中、高層管理人員、企業(yè)人力資源管理者

授課講師:魏俊妮

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課程背景

在知識(shí)爆炸的今天,沒(méi)有人能知曉一切答案,即使是領(lǐng)導(dǎo)也是如此。所以我們需要轉(zhuǎn)變思維模式,需要教練式的領(lǐng)導(dǎo)者抱有一顆更開(kāi)放的心來(lái)引導(dǎo)、帶領(lǐng)我們?nèi)ヌ角蟠鸢福窒硇畔?,給人才以空間;激發(fā)人的創(chuàng)造力最終才能留得住人,因?yàn)榻M織的愿景和目標(biāo)最終是需要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。 杰克. 韋爾奇說(shuō):“你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的概念只局限于你自己。是你在職權(quán)范圍之內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)度和問(wèn)題解決能力等。但是,在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么,而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能取得什么樣的成果。” 偉大的CEO就是偉大的教練!

課程目標(biāo)

培養(yǎng)并形成教練式思維模式,提升個(gè)人管理技能。 ● 通過(guò)學(xué)習(xí),能熟練操作行動(dòng)教練的三大核心技術(shù)和教練模型。 ● 通過(guò)訓(xùn)練,掌握行動(dòng)教練技術(shù)的在工作中的運(yùn)用,促進(jìn)下屬工作創(chuàng)造力和滿意度的提升。 ● 綜合運(yùn)用行動(dòng)教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、促使企業(yè)達(dá)成業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

課程大綱

第一講:教練的思維模式 一、為什么要學(xué)習(xí)教練 1. 沒(méi)有人能知曉一切答案,企業(yè)環(huán)境與管理環(huán)境發(fā)生變化 2. 員工需求發(fā)生變化 3. 企業(yè)組織內(nèi)部的管理發(fā)生變化 案例:1. 大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果呈現(xiàn) 2. 體育教練與企業(yè)管理者角色形成對(duì)比 二、教練的原則 1. 傳統(tǒng)對(duì)話與教練式對(duì)話的區(qū)別 2. 教練對(duì)話的特點(diǎn) 3. 教練三原則 4. 行動(dòng)教練的定義 5. 教練的結(jié)果給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值 案例:體驗(yàn)教練對(duì)話與傳統(tǒng)對(duì)話的不同,逐步切換為教練模式 第二講:行動(dòng)教練的核心能力 一、深度傾聽(tīng) 1. 深度傾聽(tīng)的定義 2. 深度傾聽(tīng)的3R模型 3. 深度傾聽(tīng)與一般傾聽(tīng)的區(qū)別 4. 使用深度傾聽(tīng)的場(chǎng)景 案例:普通傾聽(tīng)與深度傾聽(tīng)的結(jié)果對(duì)比 練習(xí):深度傾聽(tīng)練習(xí) 二、有力提問(wèn)(問(wèn)題比答案更重要) 1. 有力提問(wèn)的定義 2. 問(wèn)題的基本架構(gòu) 3. 有力提問(wèn)的案例 4. 有力提問(wèn)的特點(diǎn) 5. 有力提問(wèn)的目標(biāo)框架 討論:在什么情況下需要提問(wèn),什么情況下不需要再問(wèn)? 練習(xí):提問(wèn)技術(shù)練習(xí) 三、有效反饋(積級(jí)性反饋與發(fā)展性反饋) 1. 有效反饋的定義 2. 積極性反饋與發(fā)展性反饋 3. 積極性反饋的要領(lǐng) 4. 發(fā)展性反饋的要領(lǐng) 練習(xí):積極性反饋與發(fā)展性反饋的練習(xí) 綜合練習(xí):選擇一個(gè)問(wèn)題,綜合運(yùn)用深度傾聽(tīng)、有力提問(wèn)技術(shù)和有效反饋技術(shù) 作業(yè):運(yùn)用積極性反饋技術(shù)對(duì)身邊的親人進(jìn)行反饋,第二天分享 第三講:教練實(shí)踐 一、教練模型 1. 了解教練模型GROW模型 2. 運(yùn)用教練模型進(jìn)行對(duì)話 練習(xí):將消極問(wèn)題轉(zhuǎn)正后,再運(yùn)用教練模型進(jìn)行對(duì)話練習(xí) 二、分階段練習(xí)復(fù)雜對(duì)話 1. 聚焦目標(biāo) 2. 探索原因?qū)ふ屹Y源 3. 探索引導(dǎo)方案,啟發(fā)引導(dǎo) 4. 總結(jié)成果積極肯定 練習(xí)與觀察:按教練模型的步驟練習(xí)教練對(duì)話 第四講:行動(dòng)教練技術(shù)在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用 1. 回到工作崗位后先教練誰(shuí)? 2. 如何進(jìn)行自我教練 3. 如何成長(zhǎng)為教練型的管理者 4. 教練成果 5. 訓(xùn)后跟蹤作業(yè)表格 總結(jié):分享本課程帶給自己最大的好處,解決了您什么問(wèn)題?

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