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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2-4天,6小時/天(具體時間可根據(jù)企業(yè)需求制定內(nèi)容)天
授課對象:適合各階層管理人員/及其他主辦職員
授課講師:尹樹剛
為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地?----執(zhí)行力不足! 為什么好的決策總是一而再.再而三地付之東流?----執(zhí)行力不強! 為什么企業(yè)剛剛做好.做大,向下貫徹時就出現(xiàn)問題?----執(zhí)行力流失! 為什么付出比計劃多了10倍,結(jié)果卻不到計劃收益的1/10?----執(zhí)行力黑洞! 為什么企業(yè)陷入了怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?---執(zhí)行力危機! 很多企業(yè)面臨這樣的困境:管理者的組織.培訓(xùn).計劃都是到位的,但員工執(zhí)行起來就違背了管理者的初衷。這不僅是一部分企業(yè)存在的問題,更是所有中國企業(yè)普遍存在的問題;不僅是一個管理的問題,更是影響核心競爭力提高的關(guān)鍵問題。 中國很多企業(yè)的中高層主管,既沒有在大企業(yè)做過管理,缺乏系統(tǒng)的管理經(jīng)驗,又沒有學(xué)過企業(yè)管理這門課,而是憑借從師傅.上級主管那里學(xué)到的零星的.不系統(tǒng)的.不規(guī)范的經(jīng)驗進(jìn)行管理。這些管理人員有技術(shù),分配給他的工作,他能干得非常漂亮。但是不能充分調(diào)動員工的積極性,不會帶團(tuán)隊,充其量只是一個善于單打獨斗的“武林高手”,卻不能將一個團(tuán)隊的凝聚力.向心力和激情充分調(diào)動起來,發(fā)揮出團(tuán)隊的強大力量。 執(zhí)行是如何完成任務(wù)的學(xué)問 執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁; 執(zhí)行公司沒有實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因; 執(zhí)行是公司戰(zhàn)略,發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者職能的核心部分; 執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和組織實現(xiàn)該目標(biāo)實際能力之間的差距; 執(zhí)行是一門將戰(zhàn)略與實際,人員與流程相結(jié)合,以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問; 執(zhí)行是一套通過提出問題,分析問題采取行動的方式來實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程; 執(zhí)行是將商業(yè)的三個主要流程(人員,戰(zhàn)略和運營計劃)結(jié)合起來的一種途徑; 如何讓員工明白:上班打卡不是你拿工資的理由,做出結(jié)果才是你拿工資的理由。企業(yè)的本質(zhì)是交換,職業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果。有結(jié)果你就有價值,有結(jié)果你就有尊嚴(yán),員工如何做出結(jié)果與企業(yè)進(jìn)行交換?管理者如何把公司的目標(biāo)堅決執(zhí)行下去,拿到公司想要的結(jié)果。如何加強員工的工作能動性,提升執(zhí)行能力,用什么樣的流程.工具.方法去執(zhí)行才會得到自己想要的結(jié)果,本課講通過深挖執(zhí)行不力的原因,結(jié)合系統(tǒng)的方法,打造企業(yè)的高效執(zhí)行力。 據(jù)統(tǒng)計,第二次世界大戰(zhàn)之后,在全球500強中,從美國西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位,副董事長有2000多位,總經(jīng)理及董事級別的人則高達(dá)5000多位。世界上沒有任何一家商學(xué)院能夠培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖!究竟是什么原因是西點軍校培養(yǎng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,而不是商學(xué)院呢? 西點軍校:打造領(lǐng)袖人物的工廠! 近二三十年來,美國所有的在任總統(tǒng)都巡視過西點軍校,主持畢業(yè)典禮或發(fā)表演講。西點軍校200年的光輝歷史中,培養(yǎng)出一大批政壇領(lǐng)袖.軍事將領(lǐng)以及商界人才.西點軍校是一個“魔鬼訓(xùn)練工廠”,無論是多么懦弱.膽小.懶散的人,只要能從這個訓(xùn)練營里走出來,就會變得堅強.勇敢.勤于奮斗,具有良好的團(tuán)隊精神.強大的自信心.卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。
1.了解執(zhí)行危機的3大來源,挖出企業(yè)執(zhí)行不力的根本原因; 2.系統(tǒng)提升成員執(zhí)行思維.執(zhí)行意識.執(zhí)行技能和執(zhí)行水平; 3.提升團(tuán)隊成員積極性.主動性.成就高執(zhí)行.高協(xié)作團(tuán)隊; 4.掌握現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行的核心流程,有效使用執(zhí)行的工具方法。
第一講:執(zhí)行的意義 一、為什么需要執(zhí)行力? 1.執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁 2.執(zhí)行是各級管理者的主要工作 3.執(zhí)行是企業(yè)文化中最重要部分 案例分享: 西點軍校的清單 二、執(zhí)行在團(tuán)隊的重要性 1.執(zhí)行力是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ) 2.執(zhí)行力是團(tuán)隊勝利的保障 3.執(zhí)行力是部門合作的動力 視頻分享: 神奇的隊伍 三、執(zhí)行力在工作中的意義 1.執(zhí)行力缺失的反思 2.執(zhí)行力就是競爭力 3.執(zhí)行力是成功基石 案例分享:保證完成任務(wù) 體驗項目:共同承擔(dān) 第二講:執(zhí)行的要素 一、執(zhí)行的概念 1.什么是執(zhí)行? 2.什么是結(jié)果? 2.什么是執(zhí)行力? 案例分享:保證完成任務(wù) 二、執(zhí)行的層次 1.組織執(zhí)行力 2.部門執(zhí)行力 2.個人執(zhí)行力 視頻分享:螞蟻軍團(tuán) 三、執(zhí)行的要素 1.執(zhí)行的意愿 2.執(zhí)行的能力 2.執(zhí)行的環(huán)境 案例分享:紐約街頭 第三講:執(zhí)行的障礙 一、執(zhí)行不力的原因 1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力太強 2.企業(yè)員工動力不足 3.部門之間責(zé)任不清 案例分析: 背包人家 二、影響執(zhí)行的因素 1.缺乏執(zhí)行的機制 2.缺乏執(zhí)行的體系 3.缺乏執(zhí)行的環(huán)境 案例分析:西點軍校的制度 三、執(zhí)行不力的癥狀 1.難兄難弟,沒有倫理 2.八面玲瓏,做老好人 3.虎頭蛇尾,習(xí)慣放棄 現(xiàn)狀分析:執(zhí)行不力的10大癥狀 第四講:執(zhí)行的原則 一、執(zhí)行力的兩個分類 1.個人執(zhí)行力 2.團(tuán)隊執(zhí)行力 沙盤推演:企業(yè)藍(lán)圖 二、執(zhí)行的三大基石 1.領(lǐng)導(dǎo)者的7項基本行為 2.建立文化變革的框架 3.領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵任務(wù)——知人善用 案例分析:朗訊的執(zhí)行失控 三、提升執(zhí)行的四大原則 1.聚焦最重要目標(biāo) 2.關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo) 3.堅持激勵記分表 4.建立規(guī)律問責(zé)制 視頻賞析:國慶大閱兵 第五講:執(zhí)行的思維 一、建立思維 1.建立正確思維 2.兩種思維模式比較 情景互動:如何分? 二、執(zhí)行力的三種思維 1.底線思維 2.結(jié)果思維 3.外包思維 執(zhí)行思考: 思考一:態(tài)度等于結(jié)果嗎? 思考二:職責(zé)等于成果嗎? 思考三:任務(wù)等于成果嗎? 視頻賞析:狼性團(tuán)隊 第六講:執(zhí)行的流程 一、選定執(zhí)行人才 1.執(zhí)行人才識別 2.選擇執(zhí)行員工 4.成為執(zhí)行人才 課堂研討:西點軍校校訓(xùn) 二、培養(yǎng)執(zhí)行人才 1.提升執(zhí)行能力 2.強化執(zhí)行動機 3.端正執(zhí)行態(tài)度 4.有效促進(jìn)與有效控制 5.構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲備通道 分組討論:西點軍校的執(zhí)行態(tài)度 三、執(zhí)行6步流程 1.鎖定執(zhí)行人員 2.明確期限成果 3.制定具體措施 4.達(dá)成共識承諾 5.建立檢查程序 6.結(jié)果即時獎懲 課堂研討:航天的流程 第七講:執(zhí)行的方法 一、執(zhí)行的3種假設(shè) 1.戰(zhàn)略假設(shè) 2.措施假設(shè) 3.目標(biāo)假設(shè) 案例研討:斬馬謖 二、執(zhí)行的良性溝通 1.執(zhí)行中溝通的重要性 2.執(zhí)行過程溝通的障礙 3.保持持續(xù)的有效溝通 視頻研討:如此服務(wù) 三、構(gòu)建執(zhí)行力團(tuán)隊 1.什么是高執(zhí)行團(tuán)隊 2.執(zhí)行團(tuán)隊角色劃分 3.根據(jù)情景管理團(tuán)隊 案例分析:團(tuán)隊成員喜歡的工作方式 第八講:執(zhí)行的工具 一、組織的執(zhí)行工具 1.明確目標(biāo) 2.制定機制 3.建立系統(tǒng) 課堂研討:建立執(zhí)行的系統(tǒng) 二、部門的執(zhí)行工具 1.4R執(zhí)行系統(tǒng) 1)結(jié)果定義 2)責(zé)任承諾 3)結(jié)果跟蹤 4)即時激勵 三、個人的執(zhí)行工具 1.YCYA執(zhí)行工具 1)承若 2)檢查 3)匯報 4)獎懲 實戰(zhàn)演練:沖出亞馬遜 總結(jié)答疑