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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅決不做終端

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從技術(shù)走向管理

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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)中、高層管理者,核心管理團(tuán)隊,從專業(yè)走向管理崗位的管理者

授課講師:張城瑋

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課程背景

從成熟的專業(yè)人員,特別是技術(shù)人員走上管理崗位時,經(jīng)常會面臨“水土不服”的狀況,稍有不慎,我們不僅得不到一個優(yōu)秀的管理者,甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的技術(shù)人才,給企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的傷害。因此,給予晉升的技術(shù)人員專業(yè)的管理訓(xùn)練是十分必要的。《從技術(shù)走向管理》課程,特意針對技術(shù)人員的心態(tài)特點(diǎn),從專業(yè)管理者的視野和角度,幫助學(xué)員提升職業(yè)化管理能力,讓他們在技術(shù)和管理兩個方向上都掌握專業(yè)的知識和技能,達(dá)到比翼齊飛的效果。 課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實(shí)戰(zhàn)的管理者常用技能,直接從理念與方法的角度切入,手把手教會管理者必備的部屬管理技巧,提升管理“裝備”,學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運(yùn)用不同的管理、激勵方法,達(dá)成卓有成效的管理成果。 課程中管理技能所涵蓋多種工具,具有極高的實(shí)戰(zhàn)性,能幫助管理者即時提升管理績效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,對管理工具和方法的運(yùn)用有獨(dú)到的見解,授課中實(shí)戰(zhàn)案例豐富,授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收,本課程學(xué)員滿意度高達(dá)95.8%。

課程目標(biāo)

1. 學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)化自我管理思維和管理認(rèn)知,擴(kuò)張管理者的專業(yè)視野 2. 適應(yīng)從專業(yè)化的技術(shù)角色轉(zhuǎn)換為管理者角色 3. 讓管理者迅速掌握“職業(yè)化管理者”必備的思維和意識 4. 學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)型管理者的定位和角色,理解管理者與專業(yè)技術(shù)人員的核心差異 5. 掌握部屬管理與激勵的有效方法和工具,即時提升執(zhí)行力 6. 學(xué)習(xí)部屬培育的實(shí)戰(zhàn)技能和方法,提升部屬管理效果

課程大綱

第一部分:管理者的職業(yè)化認(rèn)知和思維 --- 從最本質(zhì)入手改善管理 一、從技術(shù)走向管理的認(rèn)知與角色定位 案例互動:關(guān)于馬首富--你不知道的管理真相 互動講授:盲人摸象看管理 --- 10分鐘學(xué)會真正的管理 1 . 管理的定義 1) 界定使命 2) 實(shí)現(xiàn)使命 2 . 管理的角色 1)管理角色定位表 2)管理者的心態(tài) 3 . 其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個世界...... 1)管理認(rèn)知與績效成長 2)個人認(rèn)知成長的方法和工具 二、有效管理的三大思維模式 互動講授:思維是管理者卓有成效的基礎(chǔ) 1.管理者的理性思維與感性思維 1)理性分辨 “觀點(diǎn)”與“事實(shí)”才能有效激勵員工 2)用“5why”法探究真相 2.管理者系統(tǒng)管理思維的建立 1)管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)培育價值 2)如何用系統(tǒng)思維持續(xù)為部屬“賦能” 3.人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵 1)以 “人力資源”為本,還是以 “人力資本”為本 2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點(diǎn) 第二部分:管理部屬的技巧 --- 從認(rèn)可與激勵開始管理 一、 激勵的內(nèi)涵與需求 案例互動:設(shè)計師的錯誤 1 . 常犯的激勵錯誤 1)為什么激勵沒有效果 2) 突破激勵效果的關(guān)鍵 2 . 識別激勵需求 1)理解員工的行為表現(xiàn) 2)認(rèn)知員工的心理狀態(tài)識別員工需求 二、激勵原則與心態(tài)對績效的影響 1 . 心態(tài)對績效的影響 1)意識和績效下的四種心態(tài) 受害心態(tài)、競爭心態(tài)、旁觀心態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài) 2 . 演練與實(shí)踐:利用四種表現(xiàn)模式來激勵員工 三、常用的激勵方法與工具 1 . 正面激勵部屬的要點(diǎn) “參與式認(rèn)可”與個人成長和潛力發(fā)揮 2 . 反面激勵部屬的要點(diǎn) 3 . 八種基本激勵技能(目標(biāo)、評判、表率、逆反、許諾、危機(jī)、尊重、參與) 第三部分、有效部屬輔導(dǎo)技能 --- 用人所長的輔導(dǎo) 一、授權(quán)與工作指導(dǎo) 互動啟示:他的授權(quán)方式 1 . 授權(quán)的本質(zhì) 1)必須學(xué)會授權(quán),管理的基本要求 2)對正確的事、找正確的人授權(quán) 2 . 授權(quán)的步驟和方法 1)有效授權(quán)的步驟 -- 思考和計劃授權(quán)的價值和意義 -- 要達(dá)成的結(jié)果 -- 規(guī)則和限制 -- 績效標(biāo)準(zhǔn) -- 被授權(quán)人的計劃 1)授權(quán)“三要”與“三不” -- 哪三類任務(wù)要授權(quán) -- 哪三類任務(wù)不能授權(quán) 二、授權(quán)實(shí)戰(zhàn)啟示 視頻研討:顧問的授權(quán)方法 1 . 授權(quán)實(shí)戰(zhàn)技能 1)搞清楚你有多少“權(quán)”可以授 2)洞悉你要授權(quán)的任務(wù)目標(biāo)及任務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié) 3)衡量授權(quán)后的責(zé)任范圍 4)用工作指導(dǎo)保障授權(quán)的成功率 三、工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技能 視頻互動:教練式工作指導(dǎo) 1 . 工作指導(dǎo)的4C法與5步驟 1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考 2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋 2 . 工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)方法 1)狀況共有的目標(biāo) 2)任務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)掌控 3)對部屬的了解和預(yù)估 4)及時支持和協(xié)助 第四部分、部屬培育的技能 --- 擔(dān)負(fù)起部屬成長的責(zé)任 1 . 以任務(wù)為導(dǎo)向的培育需求 1)企業(yè)培育誤區(qū) 2)以終為始的培育思維 視頻互動 : 教練式培育實(shí)戰(zhàn) 2 . 部屬培育實(shí)戰(zhàn)技能 1)教練式培育技能 2)情境式培育技能 3)授權(quán)式培育技能 4)工作指導(dǎo)式培育技能

講師資料

張城瑋

擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力/領(lǐng)導(dǎo)力/MTP/團(tuán)隊管理/目標(biāo)管理/跨部門溝通/時間管理

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