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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅決不做終端

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《從技術(shù)走向管理》

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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:企業(yè)中高層管理者、新晉管理人員

授課講師:張世民

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課程背景

在企業(yè)里有很多中層管理者都是從技術(shù)骨干提拔上來的,因此在角色轉(zhuǎn)換過程中存在著諸多困惑和問題。例如:對技術(shù)性工作始終有割舍不下的情結(jié),對管理工作陌生,甚至在管理中無從下手;對于處理日常事務(wù)性工作不感興趣,工作忙亂,每天總有做不完的事情;對下屬總是放心不下,事事親力親為,甚至扮演救火隊長,疲于應(yīng)對;無法制定有效的目標(biāo)計劃,合理安排任務(wù),并進行有效溝通,從而導(dǎo)致團隊氛圍不佳,影響工作推進。 從技術(shù)骨干走向管理者崗位,不僅需要能力上的進步,更需要達成思維層面的跨越。在這個過程中,有些人走得順暢,有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點彎路,能夠盡快成長為合格的管理人員,這個過程是可以學(xué)習(xí)的。 本課程就是針對技術(shù)型新任管理者量身定制,幫助管理者在初始階段加速提高管理水平、掌握工具方法,開闊崗位思路,解決日常工作難題。

課程目標(biāo)

1. 全面系統(tǒng)地認(rèn)知管理者的角色定位、責(zé)任和重要性,提升自我格局,掌握行之有效的管理方法和工具; 2. 培養(yǎng)管理者的組織能力、團隊培養(yǎng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,厘清目標(biāo)與障礙,制定清晰計劃,提高團隊產(chǎn)出效益; 3. 掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)力精髓,透視人性中的盲點,變管理為引導(dǎo),變督促為激勵,讓日常工作變得輕松高效; 4. 塑造個人管理風(fēng)格,通過價值觀導(dǎo)向,為團隊植入自我驅(qū)動基因,培育積極進取的團隊文化。

課程大綱

模塊一:管理者的自我定位和正確認(rèn)知 1. 沒有天生的管理者 2. 管理者的每日三省 1)對下屬能力發(fā)揮的影響 2)對團隊整體氣質(zhì)的塑造 3)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代行業(yè)快速變革的能力 3 . 技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型管理崗位的四大難點 4. 不同管理水平公司的業(yè)績差異 1)互聯(lián)網(wǎng)公司VS傳統(tǒng)企業(yè) 2)聯(lián)想與華為冰火兩重天 3)BAT的管理基因和氣質(zhì)風(fēng)格 4)掉隊的百度和失落的搜狐 5. 管理者的自我革新 模塊二:團隊目標(biāo)設(shè)定與達成路徑 1. 個人目標(biāo)與組織目標(biāo) 2. 目標(biāo)設(shè)定的三個維度 3. 目標(biāo)與障礙 1) 不要自我設(shè)限 2) 發(fā)現(xiàn)更多可能性 3) 主動尋求外部支持 【現(xiàn)場演練】:你離目標(biāo)有多遠(yuǎn) 3. 任務(wù)目標(biāo)分解 1)形成閉環(huán) 2)責(zé)任到人 4. 高效時間管理 1)碎片化時代的危害 2)時間管理四象限 3)管理者為什么總覺得時間不夠用 模塊三:有效溝通的方法和步驟 1. 溝通三要素 1)聆聽——基于同理心的傾聽 2)區(qū)分——抽絲剝繭,厘清事實與真相 3)發(fā)問——角色抽離,不代入自身立場 【情景模擬】:什么是教練式溝通 2. 明確責(zé)權(quán) 1)清晰理解,建立約定 2)給出建議,但不提供解決方案 3. 過程管理 1. 行為動機導(dǎo)向,過程中糾偏 2. 個人期望驅(qū)動,成果最大化 4. 正面回應(yīng) 1)簡明、客觀、直接 2)無情緒傾向 3)只對人,不對事 5. 承擔(dān)責(zé)任 【情景模擬】:最有效的溝通——深入心智 模塊四:執(zhí)行力是績效管理的試金石 1. 創(chuàng)造效益VS逃避 1)假裝不知道的是什么 2)旁觀者、參與者還是承擔(dān)者 2. 執(zhí)行的終極目標(biāo):兌現(xiàn)承諾 1)為什么承諾的事情總打折扣 2)習(xí)慣性找借口 3)盲點和慣性思維 4)哪些人是公司的負(fù)資產(chǎn) 5)說一百句不如做成一事 【小組活動】:責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行 模塊五:向上管理與團隊培養(yǎng) 一、向上管理的重要性 1. 正確理解上司的意圖 2. 充分了解上司的管理風(fēng)格 3. 掌握與上司的溝通模式 【現(xiàn)場研討】:假如你的老板是任正非、馬云或者雷軍 二、做個教練式領(lǐng)導(dǎo) 1. 什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力? 1)教練是一面鏡子 2)教練是催化劑 3)教練是指南針 2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)VS普通管理者 1)管理者偏重于管控,教練偏重于激發(fā) 2)管理者偏重于執(zhí)行,教練偏重于理解 3)管理者偏重于指令,教練偏重于引導(dǎo) 4)管理者偏重于結(jié)果,教練偏重于過程 5)管理者偏重于批評,教練偏重于糾正 6)管理者偏重于懲罰,教練偏重于承擔(dān) 【案例研討】:管理是一門科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù) 模塊六:團隊文化建設(shè) 1. 價值觀驅(qū)動 1)阿里巴巴的聞味官 2)找到氣味相投的一群人 3)個人價值觀與企業(yè)價值觀融合 2. 企業(yè)愿景和使命 1)為什么民營企業(yè)平均壽命不超過三年 2)腳踏實地,使命必達 【討論環(huán)節(jié)】:企業(yè)文化太虛? 3. 對外狼性十足,對內(nèi)純潔無暇 1)建立歸屬感 2)創(chuàng)造職業(yè)成就感 4. 不要停止學(xué)習(xí),做自己的教練 1)磨刀不誤砍柴工 2)自我驅(qū)動心法 【互動環(huán)節(jié)】:建立正向的團隊氛圍

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