價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：2天天
授課對(duì)象：二級(jí)支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、各分支行相關(guān)管理部門及人員
授課講師：陳楠
2015年，作為中國(guó)銀行業(yè)正式邁入商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式的新紀(jì)元年，徹底打破我國(guó)原銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，開啟了各家銀行經(jīng)營(yíng)模式的深度轉(zhuǎn)型。 這一系列網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的要求越來(lái)越嚴(yán)苛，速度越來(lái)越快；為了適應(yīng)這種變革，網(wǎng)點(diǎn)必須具有極強(qiáng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。作為網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)營(yíng)管理的核心，網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)在本輪轉(zhuǎn)型中起到至關(guān)重要的作用。隨著阿米巴模式在龐大的銀行管理系統(tǒng)中凸顯價(jià)值，未來(lái)銀行的競(jìng)爭(zhēng)將主要體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)上。作為網(wǎng)點(diǎn)的金管家，網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)在經(jīng)營(yíng)和管理兩方面需要兩手抓兩手都要硬！ 本項(xiàng)目體系本著支點(diǎn)原理，通過(guò)關(guān)鍵人物、關(guān)鍵場(chǎng)景、關(guān)鍵工作、關(guān)鍵技能的分析，以“全能網(wǎng)點(diǎn)”打造和“全能團(tuán)隊(duì)”塑造兩大模塊為側(cè)翼，運(yùn)用工作坊的經(jīng)典學(xué)習(xí)模式，綜合提升和改善全能行長(zhǎng)的自我管理、員工管理、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)推動(dòng)的素質(zhì)能力；依托以上四大能力的改善和提升，構(gòu)建全能行長(zhǎng)思維模式和創(chuàng)新方法論，最終實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)與推動(dòng)變革。
1．戰(zhàn)略層面：厘清網(wǎng)點(diǎn)核心價(jià)值，構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略地圖 2．策略層面：核心客群痛點(diǎn)解析，經(jīng)營(yíng)策略精準(zhǔn)定制 3．執(zhí)行層面：精準(zhǔn)客群分層管理，營(yíng)銷策略切實(shí)可行 4．思維層面：培養(yǎng)主動(dòng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，掌握經(jīng)營(yíng)管理模型 5．機(jī)制方面：兵馬未動(dòng)糧草先行，構(gòu)建雙向驅(qū)動(dòng)機(jī)制 6．運(yùn)營(yíng)方面：運(yùn)籌帷幄成竹在胸，梳理流程崗位配置 7．學(xué)習(xí)方面：事事關(guān)己強(qiáng)化責(zé)任，統(tǒng)籌員工學(xué)習(xí)管理
第一部分：新零售時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之道（2H） 數(shù)據(jù)導(dǎo)入：從近三年四大行的數(shù)據(jù)變化看到了什么？ 一、銀行業(yè)的五大變革力量 1．利率市場(chǎng)化 2．經(jīng)濟(jì)新常態(tài) 3．互聯(lián)網(wǎng)金融 4．準(zhǔn)入政策放松 5．監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán) 二、銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)分析 1．盈利模式多元化 2．經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)化 3．客戶價(jià)值均衡化 4．客戶服務(wù)渠道化 5．內(nèi)部合作全能化 案例分享：各大銀行轉(zhuǎn)型圖片分析 三、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的困局與破局 1．銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的八大困局 2．銀行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型的破局之道 1）未來(lái)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的三個(gè)方向 2）網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的四大趨勢(shì) 3）全能網(wǎng)點(diǎn)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 4）全能網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想 案例分析：某四大行2000平米的網(wǎng)點(diǎn)迫切轉(zhuǎn)型分析 思考：在您網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，遇到了哪些問(wèn)題？你是如何解決的？ 第二講：網(wǎng)點(diǎn)金管家—全能行長(zhǎng)打造的必然趨勢(shì)（1H） 一、全能行長(zhǎng)的角色定位 1．經(jīng)營(yíng)者：從銷售員到經(jīng)營(yíng)管理者 2．運(yùn)營(yíng)者：從死盯指標(biāo)到關(guān)注數(shù)據(jù) 3．服務(wù)者：從客戶分類到價(jià)值標(biāo)簽 4．組織者：從考核員工到團(tuán)隊(duì)復(fù)制 5．教練者：從個(gè)人成長(zhǎng)到團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) 二、全能行長(zhǎng)的兩大核心能力 1．全能行長(zhǎng)勝任素質(zhì)模型解析 2．區(qū)域經(jīng)營(yíng)能力 3．團(tuán)隊(duì)復(fù)制能力 三、全能行長(zhǎng)的工作場(chǎng)景解析 1．網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵場(chǎng)景解析 2．網(wǎng)點(diǎn)管理關(guān)鍵場(chǎng)景解析 3．全能行長(zhǎng)如何運(yùn)用關(guān)鍵場(chǎng)景引領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型 第三講：金管家經(jīng)營(yíng)能力提升工作坊學(xué)習(xí)模式體驗(yàn)（3H） 小組研討：你的時(shí)間去哪了？ 案例分析：用智慧替代勤奮的管理策略 案例分析：“全能行長(zhǎng)”的一天 一、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 1．網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)關(guān)注點(diǎn)解析 2．三類客戶資源價(jià)值解析 3．網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境解析 4．業(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展策略 5．提升網(wǎng)點(diǎn)效能的三大關(guān)鍵要素 二、網(wǎng)點(diǎn)的大數(shù)據(jù)管理 1．?dāng)?shù)據(jù)管理的意義與方法流程 2．網(wǎng)點(diǎn)需要關(guān)注的五類數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)獲取 情景演練：分析案例中網(wǎng)點(diǎn)的核心數(shù)據(jù)，尋找網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)能力提升的突破點(diǎn) 3．透過(guò)數(shù)據(jù)看運(yùn)營(yíng) 群策群力工作坊：構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略地圖 工具應(yīng)用：《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析圖》 三、經(jīng)營(yíng)能力提升工作坊流程介紹及案例分析 第四講：金管家管理能力提升工作坊學(xué)習(xí)模式體驗(yàn)（4H） 一、績(jī)效管理、績(jī)效考核、績(jī)效管控的區(qū)別 1．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人手中的大棒？胡蘿卜？指揮棒？ 案例分析：突圍傳統(tǒng)管理模式的倒三角金字塔管控 二、從“組織績(jī)效”到“網(wǎng)點(diǎn)人效”的合理管控 1．網(wǎng)點(diǎn)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)解析 2．“人效”管理理念在新型組織架構(gòu)中的有效運(yùn)用 3．業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)的合理設(shè)計(jì)與分配 4．行為指標(biāo)與彈性激勵(lì)指標(biāo)設(shè)計(jì) 5．按崗一視同仁？VS按業(yè)績(jī)個(gè)案分析? 工作坊：基于網(wǎng)點(diǎn)核心指標(biāo)的績(jī)效管控方案設(shè)計(jì) 工具應(yīng)用：《績(jī)效管控工具模型》 三、管理能力提升工作坊流程介紹及案例分析 第五部分：網(wǎng)點(diǎn)金管家項(xiàng)目操作流程及項(xiàng)目答疑（2H） 一、金管家項(xiàng)目執(zhí)行目標(biāo)與項(xiàng)目收益 二、金管家項(xiàng)目的執(zhí)行流程與對(duì)象 三、金管家項(xiàng)目亮點(diǎn)及操作特色 四、項(xiàng)目引進(jìn)答疑
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷/商業(yè)銀行拓展/商業(yè)銀行營(yíng)銷策略/新零售網(wǎng)點(diǎn)打造
長(zhǎng)春市
城市
24
課程
191
案例
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號(hào)
微信在線客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號(hào)：粵ICP備12093994號(hào)
