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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《談判3.0---創(chuàng)贏談判精華版》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1天

授課對(duì)象:銷售人員,中高層管理者

授課講師:郟智群

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課程背景

學(xué)好談判對(duì)公司來(lái)說(shuō),對(duì)外-在業(yè)務(wù)面利潤(rùn)增加,對(duì)內(nèi)-效率會(huì)提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學(xué)談判,每個(gè)人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對(duì)談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來(lái)自臺(tái)灣,多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課,幫助大家一起從談判的基本認(rèn)識(shí)開始,用生活化及豐富案例來(lái)學(xué)習(xí),活潑生動(dòng)的教學(xué)方式,大量的互動(dòng)演練讓大家從做中學(xué),學(xué)完后即可帶到崗位上使用,達(dá)到培訓(xùn)的最大效果。

課程目標(biāo)

● 談判從獨(dú)贏1.0到雙贏2.0最后創(chuàng)贏3.0 ● 由淺到深,系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)。真正掌握談判技巧 ● 實(shí)戰(zhàn)落地可操作性高,隨學(xué)隨用 ● 提升個(gè)人的格局,活絡(luò)開闊自己的思維與心胸

課程大綱

道篇:找到方向,確立目標(biāo) 序言:何謂創(chuàng)贏談判3.0 一、找出你談判的類型 1.關(guān)系還是利益 2.確認(rèn)雙方價(jià)值觀 3.談判要求與需求 案例1:獵人與熊大的談判 案例2:如何打動(dòng)不愿出席領(lǐng)獎(jiǎng)的怪博士 案例3:同一產(chǎn)品同一數(shù)量如何用1折價(jià)格取得 二、難三種談判?弱勢(shì)方如何找到權(quán)力 1.談判三大關(guān)鍵因素 2.弱勢(shì)方如何借勢(shì)虛張聲勢(shì) 3.決策者不跟你談或無(wú)法打進(jìn)怎么談 案例1:歡樂(lè)頌?zāi)信鹘侨绾尾┺? 案例2:從小作坊到全球連鎖的蛋糕店 法篇:橫向技巧,籌碼運(yùn)用 一、找出你的談判協(xié)議最佳替代方案 1.籌碼設(shè)計(jì)表-必須-想要-能給 2.BATNA談判協(xié)議最佳替代方案 3.找出你的ZOPA談判協(xié)議區(qū) 4.發(fā)揮創(chuàng)意方案創(chuàng)造無(wú)限可能 案例1:客戶拖貨款如何收回 案例2:打賭打出NBA籃板王 二、增加籌碼常用方法 1.掛勾戰(zhàn)術(shù) 2.結(jié)盟戰(zhàn)術(shù) 案例1:滴滴打車如何以小博大合并UBER 案例2:三大電商連手挖坑 三、如何開闊自己的格局? 模擬談判實(shí)境演練 案例:開發(fā)已久的國(guó)外客戶終于下單,但卻 1.無(wú)法生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品,面違約的懲罰及流失客戶的危機(jī)你怎么辦? 案例:沃爾瑪?shù)牟少?gòu)咄咄逼人,出價(jià)遠(yuǎn)低于公司成本,大客戶的壓力該如何面對(duì) 法篇:橫向技巧,說(shuō)服與讓步 一、談判橫向技巧 A.談判陷入僵局,讓步解困 1.有價(jià)值讓步 2.天下沒(méi)有白吃的午餐 3.漏斗式讓步法 4.條件式讓步法 5.讓你的對(duì)手敢輸給你 案例1:買賣沒(méi)輸贏 案例2:元宵節(jié)的搖頭公仔 B.談判說(shuō)服技巧 1.行為心理學(xué)運(yùn)用 2.說(shuō)服三階段 3.談判引導(dǎo)法 案例1:馬航上唯一的降落傘 案例2:警匪交手,該如何說(shuō)服綁匪放下武器 藝篇:謀略與戰(zhàn)術(shù) 一、談判常用戰(zhàn)術(shù) 1.談判五字箴言 沖、拖、泡、蓋、送 2.談判常用戰(zhàn)術(shù) 黑白雙煞 啤酒白酒 數(shù)字游戲 最后戰(zhàn)術(shù) 略施小惠 模擬談判實(shí)境演練

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