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上課方式：公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：內(nèi)訓師
授課講師：郭寶健
課程背景： 初級培訓師由于經(jīng)驗不足，所以往往開始階段賦予的職責是演繹企業(yè)現(xiàn)有的課程，但由于講臺經(jīng)驗不足，容易出現(xiàn)不自信、緊張、邏輯性差、表述混亂等問題，留給學員的第一印象---臺風方面，效果不理想；其次，在舊有知識與現(xiàn)有課程內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與鏈接方面，找不到合適的過渡方法與話術(shù)，案例演繹照本宣科；第三，在應(yīng)對學員的反應(yīng)方面，沒有針對性的準備套路，出現(xiàn)冷場、話不投機、學員逆反等情形；第四，初級內(nèi)訓師接到課程任務(wù)，往往興奮度過高，在連續(xù)幾天的課程強度下，極易出現(xiàn)疲倦、聲音嘶啞等狀況；此外，大部分初涉講臺的內(nèi)訓師，課堂呈現(xiàn)方式非常單一，難于吸引學員的注意力和激發(fā)學習熱情?？偠灾陨蠁栴}將最終導致課程的整體滿意度不高，達不到培訓預(yù)期成效。 本課程針對性地解決以上初級內(nèi)訓師常見問題，從“訓前準備、臺風塑造、情緒控制、控場技巧、開場和結(jié)尾”等5個方面，實現(xiàn)臺風速成和精彩演繹，打造初級內(nèi)訓師的專業(yè)感，全方位提升培訓師的基本能力。
課程收益： ▲ 掌握臺風速成5步法，半天呈現(xiàn)專業(yè)級的授課臺風 ▲ 學習3種專業(yè)聲音技巧，打造充滿激情、具有穿透力、持久性的聲線 ▲ 通過克服緊張的5大法寶，初次上臺也不再緊張 ▲ 掌握標準式和創(chuàng)新式的開場5部曲和有效結(jié)尾技巧； ▲ 通過5個有效練習，打造具有氣場、持久性的聲線 ▲ 掌握4個層次的控場技巧，達到課程評估的反應(yīng)層評價標準
課程大綱 第一講：反向思考——從學員角度凸顯內(nèi)訓師價值 互動案例：一次內(nèi)訓結(jié)束后的熱議 一、學員5種類型 1. 囚徒型學員 2. 度假型學員 3. 評判型學員 4. 社交型學員 5. 學習型學員 二、能力態(tài)度四象限法則 三、5種抑制學習動機的行為 演練宣誓：我要學習的ROI！ 四、學員的一致性對于培訓效果至關(guān)重要 案例：一次臨時調(diào)整的培訓課程 1. 學習者分析和判斷的3個維度 2. 學習者的4個特征 3. 學習者分析的3個基本方法 演練：描述所選課題的學習者畫像 第二講：正向解析——內(nèi)部培訓師角色認知與自我定位 一、企業(yè)內(nèi)訓師角色認知 1. 企業(yè)內(nèi)訓師解析——價值分析理論 2. 成為內(nèi)訓師的好處——成就動機分析 3. 區(qū)分優(yōu)差培訓師的依據(jù)——成功講師指標解析 4. 培訓師基礎(chǔ)素質(zhì)模型 5. 培訓師自我提升的五大法門 二、培訓師的專業(yè)感 視頻：一個震撼的橄欖球開場儀式 1. 專業(yè)培訓師的武裝秘籍 2. 培訓師6大專業(yè)能力 1）表達能力 2）專業(yè)能力 3）激勵能力 4）制作能力 5）應(yīng)變能力 6）學習能力 第三講：初涉講臺——克服緊張情緒與打開激情 一、如何克服緊張情緒 1. 造成緊張的幾大原因分析 2. 克服緊張的5個實用秘籍 二、如何快速打開激情 1. 好的開始是成功的2/3 2. 打開激情的2個法則 演練：課堂學習速度倍增法 第四講：臺風基礎(chǔ)——找到專業(yè)臺風訓練的訣竅 一、五行訓練法 1. 案例：從團隊精神中領(lǐng)悟?qū)I(yè)精髓 2. 視頻與互動：市場上優(yōu)秀的培訓師有哪些特質(zhì)？ 3. 理論：赫拉別恩交流法則 4. 工具：五行訓練法 1）V型站姿---演示和要點講解 2）走動---演示和要點講解 3）手勢---演示和要點講解 4）互動---演示和要點講解 5）表情---演示和要點講解 5. 演練：現(xiàn)場一對一考核過關(guān) 二、演講三術(shù)法 1. 視頻：我是演說家精彩節(jié)選 2. 口術(shù)：時間、立場、位置、事件、產(chǎn)品、方法 2. 身術(shù)：手位、腰位、腿位 3. 眼術(shù)：環(huán)視和點視 4. 演練：小組內(nèi)部展示 第五講：有備無患——人機料法環(huán)的全方位準備 一、人員 1. 講師準備 1）形象（男女老師的區(qū)別） 2）踩場 3）時間 2. 學員調(diào)研 二、機器 1. 設(shè)備設(shè)施 2. 教材道具 3. 物料 4. 方法 5. 環(huán)境 演練：列出你主講課程的講師物資清單 第六講：開場結(jié)尾——巧妙設(shè)計使課程虎頭豹尾 一、互動游戲 二、學習動機 1. 行為主義學習理論 2. 認知主義學習理論 3. 建構(gòu)主義學習理論 4. 人本主義學習理論 5. 社會學習理論 三、有效開場的6個標準 四、工具：開場五步法 1. 第一步：掃場問好 2. 第二步：自我介紹 3. 第三步：引題 4. 第四步：預(yù)期收益（正反） 5. 第五步：共識 錯誤演示：道歉、晦澀、緊張、自損、重復 對比演示：開場五步法 演練：小組內(nèi)組織開場五步法，小組成員以有效開場6標準進行現(xiàn)場測評 五、結(jié)尾 1. 糟糕的6種結(jié)尾方式 2. 完美結(jié)尾的4大特征 3. 常用的7種結(jié)尾方式 演練：小組成員內(nèi)部選擇結(jié)尾方式，撰寫和演示課程結(jié)尾 第七講：控場技巧——準確把控課程進度與氛圍 一、互動討論：什么是控場？ 1. 控場就是控制課程效果按進度按預(yù)期達成 2. 控場就是控制課堂的整體氛圍 二、控場技巧測評：繞口令轉(zhuǎn)訓 互動：控場失敗的四個表現(xiàn)，你該如何應(yīng)對？ 方法與演示：控場的四個層次 三、如何控制課堂整體氛圍 1. 課堂氣氛激勵4法： 1）積分獎懲法 2）分組PK法 3）察人提問法 4）皮孩子招安法 2. 角色扮演：現(xiàn)場演示激勵4法 第八講：呈現(xiàn)生動——簡單幾招提升學員參與感 一、呈現(xiàn)設(shè)計方式 1. 問題解決法 2. 舊知新用法 二、八個激發(fā)學員參與感的方法 1. 描述事件 2. 集體舉手 3. 確認式提問 4. 承諾易用 5. 讓大家笑 6. 夸張話語 7. 引用特殊數(shù)據(jù) 8. 運用視覺教具或小道具 三、演練：小組內(nèi)部呈現(xiàn) 第九講：發(fā)音訓練——讓你的聲音充滿正能量 1. 人的發(fā)聲器官 2. 魅力聲音四環(huán)（語調(diào)、音量、語速、停頓） 3. 如何打造魅力聲音 1）呼吸——演示與練習 2）共鳴——演示與練習 3）正音——演示與練習 4）情感——演示與練習 4. 經(jīng)典橋段語音演練（小組內(nèi)部）
擅長領(lǐng)域：TTT、企業(yè)培訓師選用育留體系建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓體系搭建、內(nèi)訓師團隊打造與滾動化發(fā)展體系、學習路徑圖與行動學習、內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)
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