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專注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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《以成果為導向的中層執(zhí)行能力》

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上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:1天,6小時/天天

授課對象:企業(yè)中層管理者

授課講師:任文建

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課程背景

當今的經(jīng)濟時代,是一個經(jīng)營成果制勝的時代,到處都是戰(zhàn)略大師、策劃大師、營銷專家、點子大王。但是,真正想找一個腳踏實地、精益求精的執(zhí)行者,卻并非易事,往往紙上談兵者多,善戰(zhàn)踐行者寡。任何好的戰(zhàn)略,只有執(zhí)行到位,做事做成,才能稱其為好的戰(zhàn)略,才能發(fā)揮其應有的作用,才會結出企業(yè)制勝的碩果。為此,企業(yè)要謀求發(fā)展,必須建立一整套與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境相匹配、與企業(yè)規(guī)劃相吻合、與企業(yè)操作相適應的自身管理運作方案,加大執(zhí)行方案的力度,用制度和監(jiān)督保證執(zhí)行的到位和徹底。只有如此,執(zhí)行到位才不會變成一句空話,才能體現(xiàn)執(zhí)行到位的巨大功效。 一切行動聽指揮。正是超強的執(zhí)行力,使海爾的高層決策能夠快速地毫不走樣地貫徹落實到基層,落實到每個生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),落實到每個員工的工作之中?!把杆俜磻R上行動”就是海爾作風的真實寫照。有效的執(zhí)行必須建立在絕對服從的基礎上,沒有服從就沒有行動的方向,就沒有工作的落腳點和著力點,就沒有執(zhí)行的迅捷和高效,所謂執(zhí)行力,就是一紙空談。 打造執(zhí)行系統(tǒng),指的是為了確保企業(yè)執(zhí)行力的提升,企業(yè)必須就原有的系統(tǒng)結構進行重新反思與修正。其中包含有:組織結構再造、流程優(yōu)化、行為標準化以及制度化等方面的內(nèi)容。這些統(tǒng)稱為【系統(tǒng)結構】的不斷修善,將很大程度上支持企業(yè)執(zhí)行力提升到【職業(yè)化水平】。 提升執(zhí)行能力,指的是管理干部的執(zhí)行能力。由于企業(yè)的生存規(guī)律完全依尋“80/20法則”(80%的價值是由20%的人創(chuàng)造的,而這20%的人就是各階層的管理者),所以從某一觀點上說,只要提升了管理干部的執(zhí)行能力,他們將為組織創(chuàng)造出績效。

課程目標

1.全面了解組織執(zhí)行不佳的原因; 2.掌握建立以成果為導向的執(zhí)行體系的方法; 3.通過探尋執(zhí)行落實不力的根源,了解中層管理者與團隊執(zhí)行力的關系; 4.研究人性的本能,學會把握人性,學習提升團隊執(zhí)行力的方法; 5.有效落實責任、構建責任型組織、責任型團隊的方法; 6.員工責任感與團隊執(zhí)行力提升系統(tǒng)培養(yǎng)方案

課程大綱

導引:海爾集團的執(zhí)行文化分享 為什么企業(yè)擁有完美的戰(zhàn)略,一線執(zhí)行卻沒有成果?為什么員工執(zhí)行力低下,工作拖拉。 企業(yè)文化是如何通過制度和流程的強力執(zhí)行導向成果的。 第一部分:打造執(zhí)行力的3個要素 一、要素一:成果導向(員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單) 1.員工和企業(yè)是什么關系? 2.執(zhí)行是“我做了嗎”? 3.做任務是陷阱、做結果是餡餅 4.做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用? 5.九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢? 6.如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念 二、要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果) 1.理由源于責任是否鎖定 2.陷阱一:“請示”工作與推脫責任 3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會 4.領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn) 5.4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核 三、要素三:6大執(zhí)行法則 1.服從法則:以服從為天職 2.目標法則:盯準一只野兔 3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功 4.速度法則:先開槍再瞄準 5.團隊法則:利他就是利已 6.裸奔法則:沒有退路就是出路 第二部分:如何提高個人執(zhí)行力 一、效率做事:管理好時間才能管理好事情 1.為什么人們總說“很忙”? 2.時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪 3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑 4.最佳時間分配:永遠做重要不緊急的 5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時? 6.時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子 二、樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己 1.快樂基因:17個秘密 2.快樂入口一:ABC情緒理論 3.快樂入口二:受益理論 4.快樂入口三:放下理論 5.快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力 三、說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障 1.溝通目的:鼓舞他人的行動 2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋 3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的 4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心) 5.溝通策略二:如果…更好… 6.溝通策略三:銷售你的建議(FAB) 第三部分:如何提高組織執(zhí)行力 一、執(zhí)行的三個核心流程 1.人員流程:用對的人 2.戰(zhàn)略流程:做對的事 3.運營流程:把事做對 二、組織執(zhí)行力8個誤區(qū) 1.戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事; 2.用人不疑、疑人不用; 3.學謀略多,學規(guī)則少; 4.管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改? 5.制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則; 6.管理者沒有常抓不懈; 7.差不多就行; 8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。 三、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略? 1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因; 2.運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略; 3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟; 4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。 第四部分:中層領導力決定員工執(zhí)行力 一、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情? 1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論; 2.激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵; 3.2大關鍵:即時性與創(chuàng)意性; 4.實戰(zhàn)演練:訓練你的真誠贊美; 5.頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。 二、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊? 1.理解教練:教練是什么? 2.注意事項:如何當好教練? 3.日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”; 4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點; 5.教導下屬:離場管理的7個步驟。 三、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者? 1.理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力; 2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導? 3.做事先安人:如何用對人做對事? 4.修人先修路:如何“修路”提高效率? 5.育人先育魂:如何善用文化的力量?

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