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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《雛鷹計(jì)劃---新員工入職特訓(xùn)營(yíng)》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天

授課對(duì)象:新入職員工

授課講師:任文建

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課程背景

新員工培訓(xùn)因?yàn)槠涫苡?xùn)群體的特殊性倍受關(guān)注,企業(yè)都會(huì)通過開展新員工培訓(xùn),讓新員工能夠盡快熟悉自己的工作并融入團(tuán)隊(duì)。期望新員工能夠調(diào)整心態(tài),適應(yīng)環(huán)境,規(guī)范自己的行為,增強(qiáng)其歸屬感,從而達(dá)到“育人”和“留人”的目的。以員工為核心來設(shè)計(jì)和推行培訓(xùn)是進(jìn)行有效新員工培訓(xùn)的前提,也是人性化管理的重要體現(xiàn)。 95后的大學(xué)本科畢業(yè)生已經(jīng)正式踏入職場(chǎng)了,95后接觸的東西特別多,無論是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、情感方面,還是領(lǐng)導(dǎo)力方面,他們其實(shí)都有自己的想法。他們有接納,并不是完全的獨(dú)立,他們也希望能夠得到別人的尊敬,得到別人的認(rèn)可,得到團(tuán)隊(duì)的歸屬感。作為新員工剛踏入企業(yè)對(duì)企業(yè)的一切都充滿好奇,希望通過參加培訓(xùn),快速熟悉企業(yè),融入團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變;新員工都希望被認(rèn)可,通過溝通建立良好的職場(chǎng)關(guān)系。

課程目標(biāo)

1、轉(zhuǎn)變職業(yè)角色:實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)的完全轉(zhuǎn)變 2、塑造積極心態(tài):增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員自信心激發(fā)行動(dòng)力,保持積極、樂觀、向上的工作狀態(tài) 3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感和執(zhí)行力 4、學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀:掌握基本儀容儀表、職業(yè)行為規(guī)范的利益標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng) 5、掌握溝通技能:提高溝通能力,培養(yǎng)員工互信、互助、協(xié)調(diào)、服從的精神 6、學(xué)會(huì)時(shí)間管理:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)之間和諧、有效的溝通

課程大綱

導(dǎo)入開場(chǎng): 簡(jiǎn)單團(tuán)隊(duì)游戲破冰 欣賞式探尋:“我想成為一個(gè)什么樣的人” 第一部分 快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變 一、新員工角色認(rèn)知 1、認(rèn)知未曾離開過的VUCA時(shí)代 2、從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變 學(xué)生以學(xué)為主,職業(yè)人以習(xí)為主 學(xué)生動(dòng)腦,職業(yè)人動(dòng)腦并動(dòng)手 學(xué)生憧憬未來,職業(yè)人面對(duì)現(xiàn)實(shí) 學(xué)生關(guān)心我想做什么?職業(yè)人關(guān)心我該做什么、怎么做? 學(xué)生不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),職業(yè)人面對(duì)大量重復(fù)的勞動(dòng) 3、從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變 學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí),職業(yè)人主動(dòng)工作 學(xué)生被動(dòng)管理,職業(yè)人自我管理 學(xué)生解決問題,職業(yè)人發(fā)現(xiàn)并解決問題 4、從自由人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變 學(xué)生關(guān)注自己,職業(yè)人關(guān)注他人 學(xué)生主要做事,職業(yè)人人和事并重 學(xué)生關(guān)注個(gè)體,職業(yè)人關(guān)注團(tuán)隊(duì)配合,大局為重 學(xué)生失誤主要是精神損失,職業(yè)人失誤則是經(jīng)濟(jì)上損失 第二部分 塑造陽(yáng)光職業(yè)心態(tài) 二、塑造陽(yáng)光心態(tài) 1、陽(yáng)光心態(tài)的意義 2、社會(huì)現(xiàn)狀 3、陽(yáng)光心態(tài)缺失的原因 總是看到生活中的負(fù)面 應(yīng)試教育關(guān)注分?jǐn)?shù),導(dǎo)致世界觀、人生觀、價(jià)值觀的缺失 社會(huì)的不斷變化,導(dǎo)致人們的壓力越來越大 4、正確解讀壓力 人為什么會(huì)有壓力? 壓力是客觀存在的,我們不可能消滅壓力 壓力的類型分析 工作方面的壓力、家庭方面的壓力、社會(huì)交往的壓力 環(huán)境變化的壓力、身體健康的壓力、精神心靈的壓力 壓力的作用:正面與負(fù)面作用 適度的壓力有利于身心健康 5、積極心態(tài)的理論與運(yùn)用 ABC情緒理論的含義 ABC情緒理論的來源和科學(xué)依據(jù) ABC情緒理論的自我運(yùn)用 6、塑造陽(yáng)光心態(tài)的方法 運(yùn)用積極的心理暗示,接受自己該接受的一切 面對(duì)困難時(shí),大聲告訴自己:又鍛煉了自己! 第三部分 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力 三、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)--什么才是真正的團(tuán)隊(duì) 1、視頻案例:南極大營(yíng)救 2、什么團(tuán)隊(duì) 3、成功來自于團(tuán)隊(duì) 4、團(tuán)隊(duì)合作的三個(gè)條件 5、好團(tuán)隊(duì)的特征 四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作—發(fā)展團(tuán)隊(duì),成就自己 1、互動(dòng)游戲:傳環(huán) 2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素 核心領(lǐng)導(dǎo) 共同目標(biāo) 周密計(jì)劃 分工協(xié)作 有效溝通 過程控制 3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作五法則 法則一:尊重個(gè)性 法則二:開放溝通 法則三:充分信任 法則四:勇于擔(dān)當(dāng) 法則五:百分百執(zhí)行 五、執(zhí)行第一--做有價(jià)值的金員工 1、重視貢獻(xiàn):我能貢獻(xiàn)什么? 2、注重執(zhí)行:用結(jié)果說話; 3、樂在工作:讓工作成快樂的生產(chǎn)基地 4、責(zé)任勝于能力:修煉責(zé)任心 5、工作重在到位:發(fā)展快、效益高、沒問題的前提 第四部分 提升職場(chǎng)商務(wù)禮儀 六、從“形”有禮—職業(yè)化形象塑造 1、儀容禮儀---讓你的容顏傳達(dá)敬意 2、服飾禮儀----穿出你的魅力與氣質(zhì) 3、儀態(tài)禮儀---舉手投足間盡顯你優(yōu)雅 七、從“行”有禮---商務(wù)人士的常用交際禮儀 1、商務(wù)會(huì)面禮儀 2、接待與拜訪禮儀 3、乘坐交通工具的禮儀 八、從“言”有禮---商務(wù)人士的的言談禮儀(溝通) 1、商務(wù)文書禮儀 2、電話溝通禮儀 第五部分 掌握高效溝通技巧 九、溝通能力--團(tuán)隊(duì)凝聚力的保證 1、溝通的模型 2、團(tuán)隊(duì)成員溝通的六步驟 事前準(zhǔn)備 確定需求 闡述觀點(diǎn) 有效表達(dá) 達(dá)成協(xié)議 共同實(shí)施 3、團(tuán)隊(duì)中的上下級(jí)、同僚之間的溝通策略與技巧 第六部分 學(xué)會(huì)高效時(shí)間管理 十、高效時(shí)間管理能力 1、明確你的價(jià)值觀 2、確定你的目標(biāo) 3、對(duì)你的目標(biāo)按優(yōu)先級(jí)排序 4、時(shí)間管理的技巧和工具 突發(fā)事件處理 猴子的管理 縮短計(jì)劃外時(shí)間 規(guī)避拖延 做好個(gè)人5S管理 尋找時(shí)間管理的黑洞,規(guī)避 遵循20比80定律 撰寫工作日志 “甘特圖”在工作中的運(yùn)用 周,月,季,年度計(jì)劃的書寫 年度規(guī)劃的書寫 做好自己職業(yè)規(guī)劃

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