價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：1天
授課對(duì)象：所有有志自我提升的管理者
授課講師：王曉瓏
教練”是當(dāng)今世界領(lǐng)先企業(yè)共同推崇的最佳人才開(kāi)發(fā)方式，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，世界100強(qiáng)企業(yè)高管教練的投資回報(bào)率高達(dá)1,825％。一個(gè)教練型管理者往往是一個(gè)善于分享、聆聽(tīng)，懂得激勵(lì)的開(kāi)放型管理者，他們善于挖掘與激發(fā)部屬的潛能，運(yùn)用激發(fā)人心的溝通方式，為自己和團(tuán)隊(duì)賦能，通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)多種資源和潛能、實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效。 本課程參照ICF國(guó)際教練協(xié)會(huì)教練培養(yǎng)模式，結(jié)合企業(yè)最佳教練實(shí)踐案例，掌握教練診斷及實(shí)施核心工具，教練情景案例實(shí)戰(zhàn)演練，關(guān)鍵對(duì)話與NLP的融合，解決管理中的動(dòng)力之痛、協(xié)調(diào)之痛、效率之痛，提升非權(quán)力影響力和領(lǐng)導(dǎo)魅力，自我覺(jué)察，優(yōu)化自我，啟發(fā)他人。
? 了解ICF國(guó)際教練聯(lián)盟11項(xiàng)教練能力，掌握教練模型和溝通流程（5R），激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)高績(jī)效的責(zé)任心和創(chuàng)新能力。 ? 掌握在工作中以教練式行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，系統(tǒng)的持續(xù)跟蹤、支持團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效表現(xiàn)的方法。 ? 感受傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和教練式領(lǐng)導(dǎo)的不同溝通風(fēng)格所產(chǎn)生的不同結(jié)果； ? 理解并認(rèn)同賦能的教練式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的價(jià)值； ? 通過(guò)深度的自我覺(jué)察，提升管理者的情緒生產(chǎn)力，提升有效解決沖突的能力； ? 了解不同的個(gè)性風(fēng)格（4P／DISC），尊重不同人的風(fēng)格并建立積極的人際關(guān)系； ? 掌握賦能的溝通方法（3F），不主觀評(píng)判、理解人們的感受、激發(fā)正面意圖。
一、激發(fā)高績(jī)效的企業(yè)教練核心理念 1. 激發(fā)高績(jī)效的企業(yè)教練 1）人員績(jī)效冰山模型 2）教練型領(lǐng)導(dǎo)者的軟技能與硬技能 3）教練型領(lǐng)導(dǎo)賦能于人的特質(zhì)： * 情緒智力 * SEA推動(dòng)改變 練習(xí)：覺(jué)察日記 2. 企業(yè)教練的核心理念 視頻：教練如何工作？ 1）教練的三大哲學(xué) 2）體驗(yàn)教練式溝通 討論：什么是教練式行動(dòng)學(xué)習(xí)？ 工具演練：CUP創(chuàng)造覺(jué)察 二、企業(yè)教練的核心技能 1. ICF國(guó)際教練聯(lián)盟11項(xiàng)教練學(xué)習(xí)能力 2. 3F深度傾聽(tīng)模型 1）Fact事實(shí)、Feel感受、Focus意圖 2）區(qū)分事實(shí)與判斷 3）感受對(duì)方的情緒與正向意圖 工具演練：3F溝通矩陣 3. 有力發(fā)問(wèn) 1）發(fā)問(wèn)類型：開(kāi)放式、封閉式 2）探究性的深入發(fā)問(wèn) 3）創(chuàng)造覺(jué)察的強(qiáng)有力發(fā)問(wèn) 4）經(jīng)典的教練式行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)問(wèn)——GROW 演練：6邏輯層次及其發(fā)問(wèn) 4. 5R教練模型 1）5R教練式行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)話演練 2）1R-聚焦目標(biāo)、2R-認(rèn)知現(xiàn)實(shí)、3R-激發(fā)價(jià)值、4R-解決資源、5R-行動(dòng)&問(wèn)責(zé) 工具演練：5R教練on式行動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題示例 三、企業(yè)教練領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用 4P風(fēng)格 1. 挖掘4P天賦潛能 1)了解4P行為風(fēng)格（測(cè)試）Power、Popular、Peace、Perfect 2)覺(jué)察自我風(fēng)格優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì) 2. 4P人際關(guān)系教練 1)理解4P風(fēng)格的需求/覺(jué)察溝通不暢的原因 2)4P人際關(guān)系教練 工具演練：4P風(fēng)格SWOT矩陣 測(cè)試：“O”環(huán)測(cè)試4P 四、教練領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用—團(tuán)隊(duì)激發(fā)與情緒管理 1. 積極的心智模式 2. 發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的卓越性--我的豐盛日記 體驗(yàn)活動(dòng)：“豐盛與欣賞” 3.覺(jué)察自我和他人情緒 4.釋放自我負(fù)面情緒與人際負(fù)面情緒 體驗(yàn)活動(dòng)：換位與覺(jué)察 五、企業(yè)教練實(shí)踐&工具演練 1. 企業(yè)教練實(shí)踐 1）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)教練（5R會(huì)議） 2）員工績(jī)效教練式行動(dòng)學(xué)習(xí) 3）建立內(nèi)部導(dǎo)師體系 小組討論：結(jié)合實(shí)踐確立教練主題 2. 教練工具及其演練 1）首次教練會(huì)談準(zhǔn)備 2）教練主題演練——5R九宮格 3）教練式行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目任務(wù)制發(fā)問(wèn)演練——GROW 4）5R教練式行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)話項(xiàng)目任務(wù)制演練 實(shí)踐演練：3人小組：教練工具演練 實(shí)踐演練：3人小組：教練工具演練 制定個(gè)人教練領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃（每人）
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：政務(wù)禮儀/商務(wù)禮儀/客服禮儀/投訴處理/商務(wù)溝通/公文寫作/職業(yè)素養(yǎng)/商務(wù)禮儀/會(huì)議管理/辦公室管理
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