價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:業(yè)績處在中高部員工/高潛管理儲備人員
授課講師:陳麗芳
課程背景: 對企業(yè)而言,在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與競爭力提升已不再僅僅依賴于技術創(chuàng)新、市場拓展或資本優(yōu)勢,而更多地依賴于擁有一支高素質(zhì)、高績效的人才隊伍。卓越員工是企業(yè)最寶貴的財富,他們的存在不僅直接提升了企業(yè)的業(yè)績和競爭力,更在無形中塑造了企業(yè)的品牌形象和文化氛圍。 對員工而言,追求卓越是個人成長的重要驅(qū)動力。通過不斷學習新知識、提升技能、挑戰(zhàn)自我,員工能夠拓寬視野、增強能力,實現(xiàn)自我價值的最大化。這種成長不僅帶來職業(yè)上的滿足感,更有助于個人心理層面的成熟和幸福感的提升。 《高效能工作法—卓越員工的五項修煉》這門課程,將目標管理作為重要核心與基礎,分別從時間管理、情緒壓力管理、自我學習三個方向展開,結合問題分析與解決的方法,綜合提升員工在復雜多變的工作環(huán)境中,迅速、精準解決問題的能力,幫助員工提升綜合職業(yè)能力,以推動企業(yè)的業(yè)績達成和長遠發(fā)展。 本課程是結合老師15年來,在頭部企業(yè)做員工職業(yè)化技能提升培訓的經(jīng)驗提煉而成,不僅具有行業(yè)標桿引領性,更具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、深厚的專業(yè)功底和獨特的授課風格,能夠為學員提供高質(zhì)量的培訓和指導。
課程收益: ● 【1幅卓越的心法圖譜】學習卓越員工的能力培養(yǎng)圖譜,識別工作低效的現(xiàn)象背后,所指向的具體能力問題,從而一一對應進行處理與解決。 ● 【1套高效能核心能力】理解并運用目標管理的SMART模型,掌握目標設定、分解、執(zhí)行、監(jiān)控和評估的全過程,提升個人目標管理能力; ● 【1套高效能執(zhí)行工具】理清時間管理的本質(zhì)和原則,學習經(jīng)典的時間管理工具和方法,從而優(yōu)化時間利用效率,提升工作的掌控感,強化目標達成的結果; ● 【8個高效能管控技巧】認識到情緒的發(fā)生是由于能力缺失引起,使學員能夠在面對壓力時迅速轉換思維,調(diào)整狀態(tài),回歸到以目標為導向的狀態(tài)中; ● 【2套高效能學習方法】掌握高效的自我學習策略與方法,培養(yǎng)終身學習習慣,提升知識獲取、整合與應用的能力 ,從而更好的支撐工作目標的達成; ● 【2套高效能思維工具】通過系統(tǒng)化的學習,幫助學員掌握高效、科學的問題解決七步法,提升個人在復雜環(huán)境中的分析、決策和執(zhí)行能力,提升目標達成的效率和質(zhì)量;
前言篇:卓越的心法圖譜——工作低效的現(xiàn)象與成因分析 一、熱身思考:工作狀態(tài)自測(0-10評分) 1. 是否經(jīng)常感到迷茫,或者不知道自己做事的意義? 2. 總覺得時間不夠,很忙,很被動,被催? 3. 經(jīng)常覺得自己很忙,但好像又什么都沒做,浪費時間的感覺很不爽? 4. 知道自己總是不快樂不開心,但不知道為什么不快樂不開心? 5. 無法處理人際關系,時長糾結內(nèi)耗,不想工作? 6. 沒有適應工作節(jié)奏的能力,只想做被告知、且標準化的工作? 7. 想升職加薪求發(fā)展,但不知道從哪里著手才能實現(xiàn)? 靈魂拷問:如果一個人工作沒方向、時間不夠用、心情差怨氣重、沒有任何長進,職場發(fā)展該何去何從? 二、卓越員工五項核心修煉圖譜 1. 將自測中出現(xiàn)的低效現(xiàn)象與能力模型中的能力要素進行一一對應 1)目標解碼能力 2)時間掌控能力 3)情緒壓力調(diào)節(jié)能力 4)問題分析與解決能力 5)自主學習能力 2. 能力圖譜模型解析 1)決定一個人在職場中走的順走得遠的五項底層能力 2)限制性短板帶來的職業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn) a升職加薪無望 b隨時有失業(yè)風險 c與領導同事關系緊張 d業(yè)績處在中下游 e精神持續(xù)內(nèi)耗,身心健康亮紅燈 3)五項底層能力的訓練價值 a最容易學習和掌握:調(diào)整認知+持續(xù)實踐,1-3個月即可見效 b升職加薪的速效方案 c管理能力的重要底層基石 彼得德魯克:管理的底層就是做好自我管理 第一項修煉:高效能核心——卓越目標管理 一、目標管理的兩個常識 游戲:瘋狂小紙團 1. 目標vs目標感 游戲:群鳥圖之大家來找茬 2. 所有目標都要經(jīng)過2次創(chuàng)造 1)心智:完成第一次創(chuàng)造-抽象的 2)實際:完成第二次創(chuàng)造-具體的 二、目標管理的四個核心方法 SMART原則的起源及重要意義:彼得德魯克《管理的實踐》 1. 定目標——SMART原則拆解 1)specific具體的 2)measurable可測 3)attainable可達到 4)relevant相關性 5)timebound時間節(jié)點 案例:中國足球vs歐洲杯vs美國NBA 互動討論:設計一次團隊旅行 2. 拆目標——目標分解 1)1個慣性思維現(xiàn)象:想到目標,就立刻開始想方法 2)明確1個問題 ——思考方法重要還是目標重要 3)拆解目標的6個方法 ——大事化小法、逆向思維法、分子分解法、目標排序法、KPI法、OKR法 互動討論:我的3年理財計劃 3. 追目標——目標執(zhí)行與監(jiān)控 1)高效能戰(zhàn)拖的1256法則 2)用好PDCA工具 案例:強迫癥患者的蔡氏效應在目標執(zhí)行中的應用 4. 評目標——復盤與總結 1)價值:從經(jīng)歷到經(jīng)驗,從經(jīng)驗到價值 2)目標復盤與總結的方法 a目標回顧:理性目標、感性目標 b亮點分析:可持續(xù)做的事情-SOP模板化 c不足分析:停止做的事情-制度化/案例化 d改進手段:SMART原則進行標定 案例:華為新款智能手機問世時遭受市場重挫 第二項修煉:高效能執(zhí)行——卓越的時間管理 一、時間管理的常識 1. 基于目標管理,明確工作安排的重要性排序 2. 時間管理的目的不是管理時間,而是讓期待的事情如期發(fā)生 3. 時間管理的本質(zhì) 1)時間的特性:流動性、公平性、差異性 2)做價值選擇:讓內(nèi)心真實期待的事情發(fā)生 案例:父與子騎驢的故事 二、時間管理的方法 1. 善用重要緊急四象限 1)重要&不緊急:長期做,與目標管理結合 2)重要&緊急:馬上做,但不能長期陷入 3)不重要&不緊急:不做,或者休閑時間做 4)緊急&不重要:交給別人做 小組討論:小李的一天 2. 判斷重要與否的標準(回扣目標管理) 1)與目標的關聯(lián)性 2)是否有助于放下情緒 三、精力管理的方法 解析:精力管理與時間管理的關系、精力管理的重要性 ——精力管理的雙圈法 1. 內(nèi)圈生活法:早睡早起 互動討論:每天睡幾個小時才能恢復精力? 1)如何早起:雙鬧鐘法、五分鐘清醒法、三條命堅持法 2)如何持續(xù)早起:習慣=每周4天 3)如何早睡:早起倒逼法、洗澡自控法、晚間二分法 4)制定作息時間表(回扣目標管理與計劃執(zhí)行知識點) 2. 外圈工作法:勞逸結合 互動討論:每天工作幾個小時剛剛好? 方法1:環(huán)境打造法——噪音、光線、空氣舒適度 方法2:任務導向法——最小單元量化目標、結算任務清單 方法3:人際降噪法——人際沖突-婉拒、支持系統(tǒng)-委派 方法4:高效“摸魚”法——游戲化工作、5-10-5黃金空間法 方法5:工具輔助法——午休神器 第三項修煉:高效能管控——卓越的情緒壓力管理 一、情緒壓力管理的三個常識 案例:來自超級瑪麗的挑戰(zhàn) 1. 情緒壓力管理的價值:情緒回彈能力決定職場走多快走多遠 2. 情緒壓力管理與工作表現(xiàn)的關系:耶克斯曲線 3. 情緒背后的隱藏信息與潛在需求解析 二、情緒壓力管理的八個方法 1. 情緒創(chuàng)可貼:接納情緒的話術公式 2. 區(qū)分事實or假設:情緒的ABC理論、限制性信念 案例:埃隆家的貓 小組研討:我的同事總是有這些“令我不爽”的行為 3. 目標引導:將為什么轉化為是什么、怎么做(回扣目標管理) 4. 兩把剃刀:奧卡姆剃刀、漢隆剃刀 5. 邁出去:提升能力邁過去、請教他人、合作拉外援 6. 鉆進去:轉換視角、共情他人、解決問題 7. 跳出來:費斯丁格法則 8.內(nèi)啡肽&多巴胺法 測試1:測試我的情緒壓力水平 第四項修煉:高效能學習——卓越的自學能力 一、自我學習的四個誤區(qū) 案例:大教育家孔子的《論語》開篇選段解讀 1. 賣力喊口號:好好學習天天向上 2. 盲目做選擇:買書買課不看 3. 批判性思維缺失:無腦跟風,缺乏主見 4. 分不清楚學習的最佳時機:舒適區(qū)、學習區(qū)、恐慌區(qū) 二、自我學習的三個方法 1. 刻意培養(yǎng)概念性技能 互動討論:制作一盤魚香肉絲需要幾個步驟? 1)知識的類別:顯性知識、隱性知識 2)隱性知識的學習需要概念技能 3)概念技能:庫博學習圈工具 互動討論:我的高光時刻 2. 保持開放度 1)避免固執(zhí) 2)目標引導(回扣目標管理) 案例:張麗的煩惱 3. 精讀一本書 1)RIA拆書精讀法 2)專注力訓練 3)概念能力訓練 3. 小范圍嘗試:MVP最小單元試驗,拒絕空談 拆書活動與訓練:老師帶領學員用RIA拆書精讀法拆一個書籍片段 第五項修煉:高效能解決問題——問題分析與解決能力 一、問題分析與解決能力的兩個基本思維要求 ——系統(tǒng)性思維 1)系統(tǒng)性思維的對立面:線性思維 2)系統(tǒng)的三個基本要素:要素、聯(lián)系、目的 案例:抖音用戶增長案例,職業(yè)倦怠期解讀 二、問題分析與解決能力的七個提升方法 解決方案設計:問題分析與解決七步法 1)明確問題 2)分解問題 3)去掉非關鍵問題(開始回扣目標管理) 4)制定詳細工作計劃 5)提出假設 6)驗證假設 7)合成要素及行動計劃 工具:麥肯錫七步成詩執(zhí)行表 案例:結合當下熱門社會事件 課程回顧與總結 加餐:職場價值加速器——職場人際關系建立 1. 職場人際關系的本質(zhì):結果第一,互利互惠第二 2. 如何建立良好的職場關系:2個場景+2個方法