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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:有發(fā)展意愿的從業(yè)人員、團(tuán)隊主管
授課講師:蘇子雯
課程背景: 隨著保險行業(yè)的轉(zhuǎn)型,我們經(jīng)歷過了人口紅利期,轉(zhuǎn)型為人才紅利。在新的市場背景下,原有的從業(yè)者需要重塑壽險職業(yè)觀,并將新的觀念傳遞給從業(yè)人員準(zhǔn)新人。壽險已經(jīng)不再是誰都可以從事的低門檻工作,對于從業(yè)者的要求在變高。隨著國家不斷為行業(yè)發(fā)聲、很多有資源、有經(jīng)驗的人加盟保險,行業(yè)在老百姓心中的地位也在不斷提高,從業(yè)者對于行業(yè)需要更有信心。保險行業(yè)轉(zhuǎn)型已拉開帷幕,新的征程中需要職業(yè)化、專業(yè)化的從業(yè)者。每一位從業(yè)者對自身未來發(fā)展方向應(yīng)有一個正確的認(rèn)知,尤其是經(jīng)歷了近幾年人力脫落后依然能留在行業(yè)的資深從業(yè)者,這批伙伴是壽險公司最重要的資產(chǎn),為其樹立信心,掃清障礙是最能發(fā)揮其個人價值的事。
課程背景: 隨著保險行業(yè)的轉(zhuǎn)型,我們經(jīng)歷過了人口紅利期,轉(zhuǎn)型為人才紅利。在新的市場背景下,原有的從業(yè)者需要重塑壽險職業(yè)觀,并將新的觀念傳遞給從業(yè)人員準(zhǔn)新人。壽險已經(jīng)不再是誰都可以從事的低門檻工作,對于從業(yè)者的要求在變高。隨著國家不斷為行業(yè)發(fā)聲、很多有資源、有經(jīng)驗的人加盟保險,行業(yè)在老百姓心中的地位也在不斷提高,從業(yè)者對于行業(yè)需要更有信心。保險行業(yè)轉(zhuǎn)型已拉開帷幕,新的征程中需要職業(yè)化、專業(yè)化的從業(yè)者。每一位從業(yè)者對自身未來發(fā)展方向應(yīng)有一個正確的認(rèn)知,尤其是經(jīng)歷了近幾年人力脫落后依然能留在行業(yè)的資深從業(yè)者,這批伙伴是壽險公司最重要的資產(chǎn),為其樹立信心,掃清障礙是最能發(fā)揮其個人價值的事。
課程大綱: 第一講、意愿啟動——行業(yè)及工作定位 一、新市場環(huán)境下的職業(yè)形式變化 1、人工智能帶來的工業(yè)革命4.0時代如何應(yīng)對 1)人賺錢的邏輯:工作+勞動 2)錢賺錢的邏輯:理財+投資 3)什么是未來有價值的工作 二、行業(yè)的十字路口,我們機(jī)遇幾何 1、產(chǎn)品定價利率的變化分析行業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢 1)壽險行業(yè)歷史上定價利率變化三階段(1999年之前,1999-2012,2013-2023) 2)2023年3.5-3.0的調(diào)整背后的邏輯 3)新定價政策給保險行業(yè)更多的機(jī)會 ? 產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化 ? 險企資產(chǎn)和負(fù)債端壓力的降低 ? 更新經(jīng)濟(jì)周期下客戶的需求 ? 提升壽險產(chǎn)品作為金融資產(chǎn)的特殊優(yōu)勢 2、行業(yè)轉(zhuǎn)型,機(jī)會在哪里 1)2023經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展下,保險逆勢而上 2)借鑒美國、日本的代理人發(fā)展模式尋找中國壽險隊伍的轉(zhuǎn)型方向 3)職業(yè)化是否必須是精英化 ? 什么是職業(yè)化 ? 中國國情對壽險行業(yè)需求的轉(zhuǎn)變及分類 ? 總結(jié):分層級的市場有分層級的需求,新經(jīng)濟(jì)形式中無需恐慌 二、堅持做正確的事情 1、看到趨勢、順應(yīng)趨勢 ? 人口老齡化、人均壽命提升背后是新的發(fā)展機(jī)遇 ? 醫(yī)療、健康的資產(chǎn)配置重要性 ? 養(yǎng)老財富管理打開壽險第二騰飛點 2、打一口深井 ? 消費型行業(yè):用智力、體力、時間去換取的價值 ? 儲蓄型行業(yè):由積累創(chuàng)造價值的行業(yè) ? 積累=堅持,堅持在對的事情里精耕細(xì)作 3、樹立“不可替代性” ? 客戶資源是銷售的基石,更是AI飛速發(fā)展的今天不可替代的財富 ? 做好專業(yè)化的客戶經(jīng)營,搭建只屬于你的“生產(chǎn)線” ? 內(nèi)職涯與外職涯的共同發(fā)展 ? 經(jīng)驗、技能、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊、成就感所共同打造的“核心競爭力” 4、堅持長期主義 什么是長期主義 提前預(yù)設(shè)場景是不明智的 三、樹立正確組織發(fā)展觀 1. 優(yōu)增與傳統(tǒng)增員的不同 1)動力 2)模式 3)方法 2.關(guān)注優(yōu)增對象的可遷移性 能力、經(jīng)驗、資源 3.只有長在組織上的優(yōu)增才有意義 團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展 打造四有新人:有客資、有福利、有成長、有提升 4、持續(xù)的學(xué)習(xí) 1)目光長遠(yuǎn),以發(fā)展的眼光看待自我提升的方向 2)有目標(biāo)的學(xué)習(xí) 3)利用好碎片化的時間 第二講、增員實務(wù)——增員技巧及話術(shù) 一、尋找我的準(zhǔn)新人 破圈——圈層經(jīng)營的基礎(chǔ)認(rèn)知 ? 圈:興趣愛好/行業(yè)職業(yè) ? 層:收入資產(chǎn)/背景認(rèn)知 ? 破圈:平行交友/互換資源 ? 躍層:成為工具/提升認(rèn)知 二、確定增員輪廓 像醫(yī)生一樣增員“望聞問切” 三、增員三類重點人群 1、人群分類: ? 行政人員 ? 金融從業(yè)者 ? 公務(wù)人員 2、面談邏輯:激發(fā)意愿——尋找痛點——滿足需求 ? 三類人群輪廓及痛點分析 ? 激發(fā)意愿“九宮格” ? 挖掘痛點的“有效三問”(現(xiàn)場演練) 3、面談步驟: 1)初次面談: ? 面談目的 ? 面談成功六要素 ? 面談?wù)勗挿秶褐R、技能、態(tài)度、習(xí)慣、市場、理財、愿望 ? 引發(fā)對方興趣的四個問題(現(xiàn)場演練) 2)介紹行業(yè)與公司,闡述優(yōu)勢 ? 人們對于未知事物的四重問題 ? FABE(模壓訓(xùn)練) 3)促成面談 ? 面談目的 ? 有效的三講:講行業(yè)、講工作、講收入 ? 面談?wù)`區(qū) ? “推”與“拉”的促成技巧(現(xiàn)場演練) 4、異議處理: 1)處理原則 2)處理邏輯:尊重理解、實事求是、感性強(qiáng)化 3)常見異議處理話術(shù) 四、“Z20”名單制定及使用 1、Z20名單的設(shè)置邏輯 2、名單的收集與填寫 3、名單的約訪及復(fù)盤 課程回顧