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戰(zhàn)略型HRBP的轉(zhuǎn)型與能力提升

價格:聯(lián)系客服報價

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:HRBP人士或意欲轉(zhuǎn)型為HRBP的人力資源從業(yè)者

授課講師:王穎

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課程背景

在當(dāng)今RUPT時代,傳統(tǒng)模式的人力資源管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和問題。而人力資源管理大師戴維·尤里奇提出了三支柱模式:業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)、領(lǐng)域?qū)<遥℉RCOE)和共享服務(wù)中心(HRSSC)。三支柱模型的出現(xiàn)也在幫助企業(yè)積極探索與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的新型人力資源管理模式。HRBP作為與業(yè)務(wù)最直接合作的人力資源工作者,也面臨者新的問題: HRBP如何提升影響力? HRBP如何成為戰(zhàn)略支持者? HRBP如何成為價值創(chuàng)造者? HRBP如何成為變革推動者? 本課程抓住HRBP在實(shí)際工作中的痛點(diǎn),通過兩天的管理理念、流程、工具和方法輸出,幫助HRBP人士在提升影響力,理解業(yè)務(wù),推動變革等多方面掌握實(shí)戰(zhàn)技巧,成為更優(yōu)秀的戰(zhàn)略型HRBP。

課程目標(biāo)

● 提升影響力:學(xué)習(xí)影響力三步驟及理解信任三大公式,提升HRBP在業(yè)務(wù)中的影響力; ● 戰(zhàn)略支持者:掌握BLM模型來理解業(yè)務(wù)并學(xué)會制定戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)HRBP以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向制定人力資源戰(zhàn)略的能力; ● 價值創(chuàng)造者:學(xué)會使用商業(yè)畫布工具抓住業(yè)務(wù)痛點(diǎn),并掌握制定戰(zhàn)略人力資源行動方案的方法,指導(dǎo)HRBP以人力資源專業(yè)能力為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值; ● 變革推動者:學(xué)會使用利益相關(guān)方地圖、立場分析等工具掌握變革成功的三大關(guān)鍵步驟,為組織變革提供必要的流程與機(jī)制保障。

課程大綱

前言篇:人力資源管理轉(zhuǎn)型與HRBP的定位 導(dǎo)入:HR的挑戰(zhàn)——CEO對HR的期望與評價 一、人力資源管理的轉(zhuǎn)型與HRBP定位 1. 人力資源轉(zhuǎn)型:三支柱模型 工具:戴維·尤里奇的人力資源管理三支柱模型 案例分析:老板與HR總監(jiān)的對話 小組討論:三支柱模式對我們有什么價值? 二、HRBP的關(guān)鍵能力 能力1:HR專業(yè)知識 能力2:B業(yè)務(wù)敏銳度 能力3:P伙伴影響力 三、HRBP的角色定位 角色1:戰(zhàn)略支持者 角色2:業(yè)務(wù)支撐者 角色3:價值創(chuàng)造者 角色4:變革推動者 案例:華為的V-Cross HRBP模型 第一講:HRBP成為業(yè)務(wù)部門的伙伴——提升影響力與獲取信任 一、發(fā)揮影響力三步驟 第一步:處境分析(業(yè)務(wù)-架構(gòu)-信任度) 工具:BST分析 1)Business業(yè)務(wù)分析 ——業(yè)務(wù)模式/流程,業(yè)務(wù)發(fā)展階段 2)Structure業(yè)務(wù)組織架構(gòu) 3)Trust信任三大公式 公式1:信任=可靠性×資質(zhì)能力×親近程度/自我取向 公式2:信任=安全感+歸屬感+自信心 公式3:信任=親密度×可信度 第二步:使用影響力方式 應(yīng)對:說服,主張,搭橋,吸引 工具:影響力地圖 第三步:影響業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 導(dǎo)入:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的不同風(fēng)格——專制/追隨/社交/保守等 探討:影響力地圖與業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人風(fēng)格矩陣影響分析 互動:基于影響力地圖,嘗試畫出不同業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的影響力應(yīng)對方法矩陣 第二講:HRBP成為戰(zhàn)略支持者——從業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略出發(fā)進(jìn)行人力資源規(guī)劃 一、HRBP如何理解戰(zhàn)略和業(yè)務(wù) 工具:BLM模型 演練與呈現(xiàn):基于BLM模型分析所在公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù) 二、支撐業(yè)務(wù)的人力資源規(guī)劃制定 案例:人力資源規(guī)劃案例參考 導(dǎo)入:從業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略到執(zhí)行(從BLM模型看人力資源規(guī)劃重點(diǎn)) 1)氛圍與文化 2)人才 3)組織與績效 分享:人力資源規(guī)劃組織分工,流程與模板 第1步:人力資源需求預(yù)測 方法:德爾菲法/工作研究預(yù)測法/回歸預(yù)測法等 第2步:人力資源供給預(yù)測 方法:人員核查法/人員接替法/馬爾可夫轉(zhuǎn)移矩陣等 第3步:人力資源政策制定 案例:人力資源工作日歷 工具:BIM工具 第三講:HRBP成為價值創(chuàng)造者——抓住業(yè)務(wù)痛點(diǎn)制定戰(zhàn)略人力資源方案 一、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)從哪里抓 思考:業(yè)務(wù)與組織戰(zhàn)略 分析:業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的來源 工具:商業(yè)畫布 二、戰(zhàn)略人力資源方案的制定 工具:戰(zhàn)略人力資源行動方案模型 流程1:內(nèi)、外環(huán)境分析 方式:PEST分析 內(nèi)部環(huán)境:流程、工具、知識、技能及組織結(jié)構(gòu) 流程2:戰(zhàn)略意圖 1)業(yè)務(wù)目標(biāo) 2)文化愿景 流程3:關(guān)鍵任務(wù) 方式:SMART原則 流程4:人員挑戰(zhàn) ——基于環(huán)境、戰(zhàn)略意圖與關(guān)鍵任務(wù)的人員挑戰(zhàn) 流程5:人力資源行動計劃與行動方案 1)人員挑戰(zhàn) 2)HR行動計劃 3)HR執(zhí)行方案 案例:研發(fā)及營銷的戰(zhàn)略人力資源行動方案 演練與呈現(xiàn):選取業(yè)務(wù)痛點(diǎn)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略人力資源方案 三、人力資源方案的實(shí)施與人力資源職能必知 1. 績效管理:績效管理的3個黃金法則 2. 招聘管理:面試中經(jīng)理與HR的責(zé)任 3. 培訓(xùn)管理:培訓(xùn)體系的基本邏輯 4. 人才管理:九宮格背后的意義及其應(yīng)用 5. 薪酬管理:3P付薪理念 第四講:HRBP成為變革推動者——推動組織變革走向業(yè)務(wù)成功 一、HRBP在變革管理中的角色職能 工作1:指導(dǎo)變革 工作2:推動變革 二、變革成功的步驟 第一步:分析利益相關(guān)方(把握變革參與對象) 工具:利益相關(guān)方地圖 第二步:盤點(diǎn)變革因素 1)變革要素盤點(diǎn):基于流程質(zhì)量看變革建立、變革進(jìn)展與變革延續(xù) 2)變革成功要素評估估:領(lǐng)導(dǎo)變革、建立共同需要、塑造愿景、動員承諾、制度變化、監(jiān)控進(jìn)展與延續(xù)變革 3)變革的立場分析:變革促進(jìn)因素與阻礙因素呈現(xiàn)與分析 工具:立場分析工具 第三步:制定變革應(yīng)對方案 1)學(xué)習(xí) 方式1:能力培養(yǎng) 方式2:團(tuán)隊建設(shè) 方式3:流程梳理與職能調(diào)整 2)認(rèn)可 方式1:樹立標(biāo)桿 方式2:調(diào)整制度 方式3:選用優(yōu)秀人員 方式4:價值管滲透與深入 3)溝通 方式1:中高層深入溝通 方式2:變革后考核目標(biāo)及愿景 方式3:變革前考核制約影響 工具:科特變革曲線 案例演練:績效考核方案變革落地 總結(jié)、反思與行動方案

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