價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:需要經(jīng)常主持和參與會(huì)議的管理者
授課講師:劉翔
課程背景: 現(xiàn)在的職場人士,每天有至少60%-80%的時(shí)間用在溝通上,而會(huì)議又是工作場景下最常見的一種群體溝通的形式。隨著職位的提升、權(quán)責(zé)的擴(kuò)大,職場的精英把們越來越多的時(shí)間花在了“會(huì)山會(huì)?!鄙稀?一家著名的咨詢機(jī)構(gòu)曾對(duì)全球超過6500名專業(yè)人士的1900萬次會(huì)議做了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果卻顯示: 44%的人認(rèn)為,效果不佳的會(huì)議擠占了自己的工作時(shí)間; 43%的人認(rèn)為,會(huì)議的結(jié)論不清晰,最終導(dǎo)致混亂; 38%的人認(rèn)為,會(huì)議已經(jīng)偏離了最初的目標(biāo); 31%的人認(rèn)為,會(huì)議因?yàn)椴恢匾呐c會(huì)者而進(jìn)展緩慢; 26%的人認(rèn)為,會(huì)議的低效,直接影響到了與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系。 會(huì)議在全世界各地的各類組織中每天都在召開,低效的會(huì)議也同樣在各類組織中時(shí)常出現(xiàn),影響著團(tuán)隊(duì)的溝通效率,讓參會(huì)者苦不堪言。如果團(tuán)隊(duì)的管理者不懂得如何開會(huì),那么團(tuán)隊(duì)大量的時(shí)間將被白白浪費(fèi)掉! 為什么會(huì)議質(zhì)量不高?為什么很多工作會(huì)議討論不出一致的結(jié)果,草草散會(huì)?為什么很多會(huì)議上定下來的決議,執(zhí)行的時(shí)候卻變了樣? 本課程希望借助POA思維這個(gè)極簡的思考工具,通過對(duì)目標(biāo)、伙伴、方法三個(gè)要素的循環(huán)使用,從最本質(zhì)上幫助管理者和會(huì)議組織者們“打通任督二脈”,重新思考會(huì)議的組織和管理方式,讓會(huì)議真正解決問題,提升工作效能。
課程收益: 1. 了解會(huì)議的目的是為了與他人一起解決問題 2. 了解POA思維中P、O、A三個(gè)元素的概念 3. 能夠運(yùn)用POA思維分析會(huì)議管理與主持中的問題和挑戰(zhàn) 4. 掌握會(huì)議主持人的三大紀(jì)律,六項(xiàng)注意 5. 能夠運(yùn)用POA提升會(huì)議主持和引導(dǎo)的能力
目標(biāo)凝聚伙伴——POA極簡思維會(huì)議管理 課程背景: 現(xiàn)在的職場人士,每天有至少60%-80%的時(shí)間用在溝通上,而會(huì)議又是工作場景下最常見的一種群體溝通的形式。隨著職位的提升、權(quán)責(zé)的擴(kuò)大,職場的精英把們越來越多的時(shí)間花在了“會(huì)山會(huì)?!鄙?。 一家著名的咨詢機(jī)構(gòu)曾對(duì)全球超過6500名專業(yè)人士的1900萬次會(huì)議做了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果卻顯示: 44%的人認(rèn)為,效果不佳的會(huì)議擠占了自己的工作時(shí)間; 43%的人認(rèn)為,會(huì)議的結(jié)論不清晰,最終導(dǎo)致混亂; 38%的人認(rèn)為,會(huì)議已經(jīng)偏離了最初的目標(biāo); 31%的人認(rèn)為,會(huì)議因?yàn)椴恢匾呐c會(huì)者而進(jìn)展緩慢; 26%的人認(rèn)為,會(huì)議的低效,直接影響到了與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系。 會(huì)議在全世界各地的各類組織中每天都在召開,低效的會(huì)議也同樣在各類組織中時(shí)常出現(xiàn),影響著團(tuán)隊(duì)的溝通效率,讓參會(huì)者苦不堪言。如果團(tuán)隊(duì)的管理者不懂得如何開會(huì),那么團(tuán)隊(duì)大量的時(shí)間將被白白浪費(fèi)掉! 為什么會(huì)議質(zhì)量不高?為什么很多工作會(huì)議討論不出一致的結(jié)果,草草散會(huì)?為什么很多會(huì)議上定下來的決議,執(zhí)行的時(shí)候卻變了樣? 本課程希望借助POA思維這個(gè)極簡的思考工具,通過對(duì)目標(biāo)、伙伴、方法三個(gè)要素的循環(huán)使用,從最本質(zhì)上幫助管理者和會(huì)議組織者們“打通任督二脈”,重新思考會(huì)議的組織和管理方式,讓會(huì)議真正解決問題,提升工作效能。 課程收益: 1. 了解會(huì)議的目的是為了與他人一起解決問題 2. 了解POA思維中P、O、A三個(gè)元素的概念 3. 能夠運(yùn)用POA思維分析會(huì)議管理與主持中的問題和挑戰(zhàn) 4. 掌握會(huì)議主持人的三大紀(jì)律,六項(xiàng)注意 5. 能夠運(yùn)用POA提升會(huì)議主持和引導(dǎo)的能力 課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天 課程對(duì)象:需要經(jīng)常主持和參與會(huì)議的管理者 課程形式:理論講授+視頻教學(xué)+案例分析+小組討論+游戲體驗(yàn)法+角色扮演法+小組演練 (理論講授30%+案例展示10%+工具講解30%+實(shí)操演練30%) 課程特點(diǎn): 1. 原創(chuàng):獨(dú)創(chuàng)的“POA行動(dòng)力”思維,讓你換個(gè)角度看會(huì)議管理 2. 痛點(diǎn):從會(huì)議的痛點(diǎn)出發(fā),瞬間激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情 3. 實(shí)戰(zhàn):高效會(huì)議的價(jià)值在于和對(duì)方一起來更好的解決問題,而非死板的規(guī)則。 4. 人本:強(qiáng)調(diào)“伙伴”在會(huì)議中的作用,讓會(huì)議回歸“以人為本” 5. 落地:不拘泥于死板規(guī)則,大量實(shí)戰(zhàn)練習(xí),在開會(huì)中學(xué)會(huì)用POA思維開好會(huì) 6. 新穎:道具豐富的情景模擬,讓學(xué)員在場景和練習(xí)中學(xué)習(xí)開會(huì) 課程大綱 導(dǎo)入:會(huì)議管理之痛 ——會(huì)議之痛vs. 高效會(huì)議 討論:高效會(huì)議的特點(diǎn) 討論:為什么我們要開會(huì)? 第一講:重塑思維——認(rèn)識(shí)POA極簡思考法 一、思維力決定行動(dòng)力 案例討論:“曹沖稱象”新編 1. 執(zhí)行力VS行動(dòng)力 2. POA思維的三支柱 支柱一:目標(biāo)(O) 支柱二:伙伴(P) 支柱三:方法(A) 案例分析:一起去意大利旅行 案例分析:我減肥為什么總是失敗 小組練習(xí):POA信息下載——繪制POA分析圖 二、撬動(dòng)行動(dòng)力的三板斧:POA思維的三支柱 1. 重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)O 討論:KPI考核是目標(biāo)還是方法? ——目標(biāo)不清,越做越離譜 案例分析:蛋糕配送公司 ——凡事先問O,找對(duì)方向再出發(fā) 案例分析:布置工作至少說5遍 練習(xí):確認(rèn)目標(biāo) 2. 重新定義伙伴P ——職場中做事就是找伙伴,不斷“拉P”的實(shí)戰(zhàn) 案例分析:《中國合伙人》的創(chuàng)業(yè)故事 ——真P(伙伴)遠(yuǎn)比你想的多 ——識(shí)別三個(gè)誤區(qū),掌握拉P(伙伴)的正確姿勢 案例討論:誰才是真伙伴(你真的了解裁員嗎)? 3. 重新選擇方法A 牛頓力學(xué)的啟示:A(方法)是有方向性的 1)方法(A)和目標(biāo)(O)常見的三種對(duì)應(yīng)關(guān)系 3)用目標(biāo)選方法 案例分析:博士后VS小工的質(zhì)檢方案 POA思維的盜夢空間:A也會(huì)變成小目標(biāo) 小組實(shí)操案例并拆解分享:今年中秋節(jié)發(fā)什么? 第二講:用POA行動(dòng)力思維“破解”會(huì)議管理 一、POA思維會(huì)議管理法 1. Objective:定位目標(biāo)——Why為什么要開會(huì)? 2. Partner:凝聚伙伴——Who需要哪些人來開會(huì)? 3. Acceleration:行動(dòng)加速——What/How會(huì)議怎么開?內(nèi)容怎么設(shè)定? 二、O-P-A三者的關(guān)系 1. 共鳴:目標(biāo)凝聚伙伴 2. 共創(chuàng):伙伴共創(chuàng)方法 3. 共行:方法服務(wù)目標(biāo) 案例:《為學(xué)》窮和尚與富和尚的行動(dòng)力 角色演練:公司旅游去哪里? 復(fù)盤:這個(gè)會(huì)議開的高效嗎? 三、POA思維的深度解讀 1. O:目標(biāo)—Why+痛+唯一 2. P:伙伴—有共鳴 3. A:方法—為目標(biāo)服務(wù) 四、用POA思維重新定義會(huì)議的組織(會(huì)前問三個(gè)問題) 討論:我們需要會(huì)議主持人嗎? 討論:會(huì)議主持人應(yīng)該做些什么? 練習(xí):羅列會(huì)議主持人職責(zé)并分類 1. 為什么開?(O) 2. 誰來開?(P) 3. 怎么開?(A) 討論:日常例會(huì)應(yīng)該怎么開? 第三講:POA思維召開問題解決會(huì) 一、召開問題解決會(huì)議的流程 1. 明確O 2. 破解O 3. 搜尋P 4. 構(gòu)建A 二、用POA思維解決問題? 1. O(為什么做) 2. P(誰有共鳴) 3. A(怎樣實(shí)現(xiàn)) 實(shí)戰(zhàn)演練:模擬會(huì)議管理案例并復(fù)盤 1. 熱身活動(dòng):用YesAnd思維來做頭腦風(fēng)暴 2. 會(huì)議主持人規(guī)則 1)三大紀(jì)律 2)六項(xiàng)注意 模擬會(huì)議一:公司旅游去哪里? 復(fù)盤:目標(biāo)、伙伴、方法三板斧 模擬會(huì)議二:如何解決某個(gè)會(huì)議中的痛點(diǎn)(如跑題。由學(xué)員提供工作中的真實(shí)場景) 復(fù)盤:目標(biāo)、伙伴、方法三板斧 模擬會(huì)議三:真實(shí)工作中的某個(gè)議題(由學(xué)員提供工作中的真實(shí)場景) 復(fù)盤:目標(biāo)、伙伴、方法三板斧 第四講:常見的四類工作會(huì)議(如何開) 一、短期例會(huì) 1. 晨會(huì) 2. 夕會(huì) 3. 周會(huì) 演練:分小組演練召開例會(huì),并用POA思維復(fù)盤 學(xué)習(xí)工具和流程:問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士 二、業(yè)績增長類會(huì)議 1. 業(yè)績分析會(huì) 2. 銷售動(dòng)員會(huì) 3. 工作輔導(dǎo)會(huì) 三、總結(jié)計(jì)劃類會(huì)議 1. 工作總結(jié)會(huì) 2. 工作計(jì)劃會(huì) 3. 年度報(bào)告會(huì) 演練:分小組演練召開總結(jié)計(jì)劃類會(huì)議,并用POA思維復(fù)盤 學(xué)習(xí)工具和流程:問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士 四、溝通共創(chuàng)類會(huì)議 1. 員工茶話會(huì) 2. 頭腦風(fēng)暴會(huì) 3. 查找問題會(huì) 4. 務(wù)虛討論會(huì) 演練:分小組演練召開溝通共創(chuàng)類會(huì)議,并用POA思維復(fù)盤 學(xué)習(xí)工具和流程:問題場景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士 成果驗(yàn)收/實(shí)戰(zhàn)演練:實(shí)戰(zhàn)檢閱+作品打磨 1. 用POA信息下載圖重新設(shè)計(jì)近期的一場工作會(huì)議 2. 學(xué)員互評(píng)和培訓(xùn)師專業(yè)點(diǎn)評(píng) 3. 制定行動(dòng)計(jì)劃 4. 課程總結(jié)、未來展望