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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:3天
授課對象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、核心技術(shù)崗位員工、業(yè)務(wù)精英、管理人員
授課講師:李娜
課程背景: 企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識的傳遞,因此,所有高績效員工都應(yīng)該成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負著文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。 創(chuàng)新基于傳承,變化源于固化,企業(yè)若想基業(yè)長期,必須進行人才梯隊的建設(shè)與內(nèi)部有效的知識管理。人可以走,東西(崗位經(jīng)驗)留下,要把企業(yè)優(yōu)秀崗位經(jīng)驗像企業(yè)資產(chǎn)一樣管理和經(jīng)營。 1. 如何將高績效人才的經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華以便組織內(nèi)部有效復(fù)制,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。 2. 如何在時間有限、經(jīng)費有限、受訓(xùn)學(xué)員缺乏課程開發(fā)經(jīng)驗的情況下,快速開發(fā)和設(shè)計基于實際業(yè)務(wù)場景的聚焦績效提升的標準化的課程? 這是我們這堂課程將要解決的問題。 本課程是在傳統(tǒng)課程開發(fā)經(jīng)典理論ADDIE的基礎(chǔ)上,融合美國課程開發(fā)領(lǐng)域最前沿技術(shù)敏捷迭代模型的精華,結(jié)合中國企業(yè)課程體系建設(shè)與課程開發(fā)的實際狀況研發(fā)而成。ADDIE理論的課程開發(fā)過程包括5個階段,從分析、設(shè)計、開發(fā)、實施到評估,是一個線性、單向的過程。而本課程結(jié)合敏捷迭代理論將評估環(huán)節(jié)放在了課程準備、設(shè)計和開發(fā)各個階段,通過各個階段的不斷循環(huán),實現(xiàn)了課程開發(fā)全過程的持續(xù)優(yōu)化和改進。同時,本課程獨創(chuàng)“5+1”敏捷迭代課程開發(fā)模型,摒棄了復(fù)雜晦澀的理論講解,減少了課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計的復(fù)雜性,轉(zhuǎn)向便捷化流程化模塊化的工具應(yīng)用,基于業(yè)務(wù)場景充分聚焦實際工作問題,快速、簡單,關(guān)注落地與實操,更為適合非專業(yè)的課程開發(fā)者學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
課程收益: 應(yīng)用經(jīng)驗萃取工具高效梳理自己的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗; 運用PPT三款效率神器及設(shè)計四原則,迅速提升PPT制作效率與顏值水平; 獨立設(shè)計基于成人學(xué)習(xí)的特性的高質(zhì)量學(xué)習(xí)體驗; 運用系統(tǒng)的開發(fā)模型,快速有效的開發(fā)標準課程; 運用結(jié)構(gòu)化思維模式持續(xù)迭代優(yōu)化現(xiàn)有課程; 在現(xiàn)場持續(xù)迭代與老師輔導(dǎo)下,批量產(chǎn)出多門高質(zhì)量課程。
課程大綱 導(dǎo)入:開發(fā)團隊認知啟動 一、課程開發(fā)項目組成立 1. 明確目標 2. 建立規(guī)則 3. 優(yōu)勢分工 二、課程開發(fā)六步 1. 課程定位 2. 內(nèi)容匹配 3. 結(jié)構(gòu)優(yōu)化 4. 課件制作 5. 教學(xué)設(shè)計 6. 敏捷迭代 三、“5+1”敏捷迭代課程開發(fā)模型 1. 什么是迭代? 2. 如何做到敏捷? 3. 什么是“5+1”敏捷迭代? 第一講:課程定位——方向不對努力白費 一、建立績效認知 1. 績效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則 2. 從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)向職業(yè)培訓(xùn) 1)目標轉(zhuǎn)向 2)內(nèi)容轉(zhuǎn)向 3)重心轉(zhuǎn)向 4)方法轉(zhuǎn)向 5)效果轉(zhuǎn)向 二、精準開發(fā)課題 1. 四個標準評估課程選題 標準一:場景性 標準二:價值性 標準三:可行性 標準四:時限性 實戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代:確定開發(fā)選題 2. 課題聚焦的原理 3. 優(yōu)化培訓(xùn)課程的3+1原則 1)捅破窗戶紙的課程名 2)吸引人眼球的推廣名 案例:標準課題示例 實戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代:優(yōu)化課程標題 三、精確培訓(xùn)目標 1. ABCD法描述學(xué)習(xí)目標 A(audience)——培訓(xùn)對象 B(behavior)——行為/動作 C(condition)——條件 D(degree)——標準 2. 表現(xiàn)型行為動詞讓目標可評估 實戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代:描述合格學(xué)習(xí)目標 四、課程定位三項原則 原則一:以經(jīng)驗為基礎(chǔ) 原則二:以學(xué)員為主體 原則三:以績效為導(dǎo)向 工具輔導(dǎo):課程定位表 階段產(chǎn)出:課程定位表 第二講:內(nèi)容匹配——內(nèi)容有效還得有料 一、內(nèi)萃崗位經(jīng)驗 1. 重建情境 2. 評估效度 3. 構(gòu)建框架 4. 追溯細節(jié) 5. 提煉經(jīng)驗 實戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代:萃取優(yōu)秀崗位經(jīng)驗 二、外取多維知識(四通道) 通道一:人 通道二:文 通道三:書 通道四:課 實戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代:搜集外部信息資料 三、搜集豐富素材 1. 素材的妙用 2. 十類常用素材 3. 素材的六大來源與選擇順序 4. 六個標準篩選優(yōu)質(zhì)素材 工具輔導(dǎo):內(nèi)容素材庫列表 階段產(chǎn)出:內(nèi)容素材庫 第三講:結(jié)構(gòu)優(yōu)化——條理清晰邏輯征服 一、梳理課程邏輯 1. 優(yōu)化課程邏輯必備的三種思維 1)水平思維 ——打破思維定勢,發(fā)現(xiàn)更多可能 游戲:一分鐘思維訓(xùn)練 2)垂直思維 視頻案例:靈魂拷問 3)結(jié)構(gòu)思維 ——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯排序 2. 四步快速梳理課程邏輯 第一步:發(fā)散思維,水平擴展 第二步:基于目標,精煉內(nèi)容 第三步:分類歸納,結(jié)構(gòu)思考 第四步:垂直思維,聯(lián)想延伸 工具:思維導(dǎo)圖應(yīng)用輔導(dǎo) 二、套用萬能框架 工具:本杰明布魯姆的ASK模型 工具:課程設(shè)計四模塊 實戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代:圍繞課題編制課程內(nèi)容腦圖 三、細化知識結(jié)構(gòu) 1. 以并列結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系 2. 以流程結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系 3. 以層級結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系 4. 以對比結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系 5. 以遞進結(jié)構(gòu)構(gòu)筑知識體系 實戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代:鏈接群體智慧優(yōu)化課程內(nèi)容腦圖 階段產(chǎn)出:課程四級結(jié)構(gòu)圖、課程大綱 第四講:課件制作——有顏才能吸引視線 一、設(shè)計審美要求 1. PPT設(shè)計制作標準框架 2. 規(guī)避六類常見PPT設(shè)計錯誤 1)WORD搬家 2)圖表堆砌 3)排版混亂 4)用錯圖片 5)看不清楚 6)太過花哨 案例:各類常見錯誤PPT實例 3. 迅速提升PPT顏值的設(shè)計四原則 1)對比引發(fā)關(guān)注 案例:對比應(yīng)用前后PPT對照 2)重復(fù)形成統(tǒng)一 案例:重復(fù)應(yīng)用前后PPT對照 3)對齊突顯整潔 案例:對齊應(yīng)用前后PPT對照 4)親密構(gòu)建關(guān)系 案例:親密應(yīng)用前后PPT對照 二、玩轉(zhuǎn)四類素材 1. 文字素材風(fēng)格與應(yīng)用 2. 圖形素材搜集與應(yīng)用 ——圖片、圖標、圖示、圖表素材 3. PPT色彩運用與配色 4. PPT動畫與多媒體技巧 三、善用輔助工具 1. 高大上圖片素材網(wǎng)站推薦 2. 美化大師插件 3. islide插件 4. 口袋動畫 5. Inpaint去水印工具 6. Zoomit演示插件 實戰(zhàn)輔導(dǎo)迭代:課件制作美化及各類工具應(yīng)用 階段產(chǎn)出:PPT演示課件 第五講:教學(xué)設(shè)計——4C模型全腦交互 案例討論:課堂為何低效? 一個優(yōu)秀的老師不是思考我怎么教,而是思考學(xué)員怎么學(xué)! 一、認知學(xué)習(xí)原理 1. 被過濾掉的大量信息 2. 短期記憶與長期記憶的轉(zhuǎn)化 3. 長期記憶的固化與提取 二、交互教學(xué)4C模型 1. 1C-建立連接 1)人際破冰 2)動機激發(fā) 3)經(jīng)驗關(guān)聯(lián) 實操輔導(dǎo):1C-建立連接模塊設(shè)計精彩開場 2. 2C-內(nèi)容傳遞 1)全腦交互 2)邏輯性征服左腦 3)畫面感征服右腦 實操輔導(dǎo):2C-傳遞內(nèi)容模塊設(shè)計生動內(nèi)容 3. 3C-實踐互動 1)明確規(guī)則 2)嘗試應(yīng)用 3)點評反饋 實操輔導(dǎo):3C-具體實踐模塊設(shè)計具體活動 4. 4C-遷移轉(zhuǎn)化 1)總結(jié)收獲 2)對接過去 3)強化理解 4)行動落地 實操輔導(dǎo):4C-遷移轉(zhuǎn)化模塊設(shè)計落地收結(jié) 三、全程教學(xué)設(shè)計 1. 4C模型全流程設(shè)計優(yōu)化輔導(dǎo) 2. 講師手冊設(shè)計制作規(guī)范 3. 學(xué)員手冊設(shè)計制作規(guī)范 階段產(chǎn)出:教學(xué)流程規(guī)劃圖、講師手冊初稿 結(jié)尾:收獲與總結(jié) 1. 課程開發(fā)成果發(fā)布與整體評估檢驗 2. 整體回顧與內(nèi)容建構(gòu)
擅長領(lǐng)域:課程開發(fā)、授課技巧、微課程設(shè)計與開發(fā)、高效演講與表達、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、TTT
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