價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:企業(yè)中層管理人員、儲備干部
授課講師:楊愛新
企業(yè)團隊管理中,當團隊成員面臨未知或不熟悉的工作時,往往體現(xiàn)出以下痛點: 痛點1:員工做事無計劃,導致顧此失彼,雜亂無章,不成體系,該怎么破? 痛點2:計劃制定很不錯,但是缺乏行動,無人推進,原地踏步,該怎么解? 痛點3:有人主導在推進,然而錯誤百出,漏洞頻現(xiàn),缺乏監(jiān)督,該怎么辦? 痛點4:有人負責來監(jiān)督,但是標準模糊,缺失反饋,不能同頻,該怎么做? 打造高績效團隊,做好計劃推進,及時監(jiān)督反饋,復(fù)盤得失方可事半功倍! 結(jié)合沙盤中的環(huán)節(jié)設(shè)計,真實的還原職場現(xiàn)狀,尤其是從工作角度出發(fā),當成員面對一項工作任務(wù)時,他們的狀態(tài)在沙盤中體現(xiàn)的淋漓盡致。整個課程具有互動性、趣味性、競爭性、邏輯性,學員完完全全置身其中,各種場景時時上演:有制定計劃時的嚴謹仔細,有推進任務(wù)過程中的認真負責,有彼此監(jiān)督時的一絲不茍,有溝通反饋時的事無巨細…… 《荷蘭人金礦》沙盤:是一款國際版權(quán)沙盤,描述的是很久以前,一群淘金者在美國西部峽谷發(fā)現(xiàn)了一座金礦,并挖到了很多金子,但由于一些神秘的原因,他們中很多人最終沒能走出神秘之谷,我們該如何突破,并淘到“黃金”呢? 沙盤中學員情緒高漲,體驗深刻。在整體沙盤推演結(jié)束后,根據(jù)學員現(xiàn)場的推演場景,嵌套計劃、推進、監(jiān)督、反饋、復(fù)盤等各版塊的模型工具,讓學員深刻理解并掌握在工作中如何進行有效溝通協(xié)作,如何成為一支高績效團隊,從而提升整個團隊的凝聚力。并充分調(diào)動感官功能和邏輯思維,對所學的內(nèi)容形成深度記憶,更重要的是能夠?qū)W到的思維和方法很快地運用在實際的工作中。讓學習更實用、更高效、更落地。
● 掌握計劃制定、分解原則步驟 ● 掌握如何有效的進行工作推進 ● 掌握監(jiān)督完整流程和具體方式 ● 掌握進行工作反饋的四個招式 ● 掌握復(fù)盤方法,不斷提升自我
第一講:高績效團隊——計劃篇 學員狀態(tài):整體節(jié)奏緊張,快速分析現(xiàn)狀,制定計劃 一、沙盤推演:計劃執(zhí)行6要素 1. 明確目的:利益最大化(取回盡可能多的金塊) 2. 確定目標:贏+生存 3. 資源盤點 1)資金鏈(750元現(xiàn)金) 2)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整(一張地圖,路線選擇) 3)成本(供給品、燃料、電池、備用輪胎、帳篷) 4)外部專家和資訊(兩個錄像帶:西方地質(zhì)學&滑雪村) 5)市場變化(天氣變化) 6)企業(yè)利潤(金塊) 4. 行動路徑:各團隊整體路徑分析,得出規(guī)劃思路 5. 風險預(yù)案:不變的是永遠在變,要有預(yù)判思維和動作 6. 計劃同頻:先同步再同頻,讓每一個人知曉整體計劃 二、計劃執(zhí)行工具 工具:OGSMT 1. O-明確目的(“做什么”的文字體現(xiàn)) 2. G-制定目標(“做什么”的數(shù)字體現(xiàn)) 3. S-制定策略(“怎么做”的文字體現(xiàn)) 4. M-衡量策略(“怎么做”的數(shù)字體現(xiàn)) 5. T行動計劃(具體項目的數(shù)字體現(xiàn)) 第二講:高績效團隊——推進篇 學員狀態(tài):進行有效分工,優(yōu)化了流程,按規(guī)則推進沙盤推演 一、認知推進——有效推進需要建立機制 1. 機制建立必備的兩大原則 1)順應(yīng)人性 2)控制參量 二、建立機制 1. 前期的機制:競爭機制、設(shè)置獎懲 2. 過程中機制:檢查機制、階段優(yōu)化 第三講:高績效團隊——檢查篇 學員狀態(tài):小組內(nèi)部進行檢查,小組外部進行監(jiān)督其他小組有無違規(guī)現(xiàn)象 一、明確檢查的具體流程和步驟 1. 明確項目,即檢查內(nèi)容 2. 定期催辦,即明確時間節(jié)點 3. 嚴格審核,即過程性和結(jié)果性審核 4. 上級確認,即明確最終成果 5. 及時歸檔,即資料留存 二、檢查的2個方式 1. 溝通:要求對方按時匯報、定期開展會議 2. 考核:考試、評價 第四講:高績效團隊——反饋篇 學員狀態(tài):有的小組內(nèi)外部反饋到位,配合順暢;有的小組反饋同頻度較差,導致重大失誤 1. 對方提出了問題——進行答復(fù) 2. 自己不清楚的問題——馬上詢問 3. 對方給出明確信息——表示收到 4. 接受指令或者委托——復(fù)述確認 第五講:高績效團隊-復(fù)盤篇 一、復(fù)盤的好處 1. 總結(jié)規(guī)律固化流程 2. 明確目的,找到正確的路徑 3. 發(fā)現(xiàn)新知識或新思路 二、如何開展復(fù)盤 1. 回顧目標 1)初衷 2)目標/關(guān)鍵結(jié)果 2. 評估結(jié)果 1)亮點 2)不足 3. 分析原因 1)成功關(guān)鍵因素 2)失敗根本原因 4. 總結(jié)經(jīng)驗 1)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn) 2)行動計劃 工具:復(fù)盤畫布的應(yīng)用