價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:5天
授課對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
授課講師:彭曉輝
課程背景: 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)對于企業(yè)來說主要是增加“造血”功能,不斷得培養(yǎng)人才,其中企業(yè)培訓(xùn)師是重要一環(huán)節(jié),是企業(yè)組織經(jīng)驗與實踐的傳播者,是組織不斷成長的核心力量,要想讓企業(yè)培訓(xùn)師發(fā)揮巨大的價值,但是企業(yè)培訓(xùn)師成長之路上都這樣或者那樣的問題: 自己明明是這個領(lǐng)域的NO1,但是就在可一站上講臺就有點“茶壺倒餃子,有貨出不來”的感覺…… 雖然自己職位不低、崗位經(jīng)驗豐富,但站在講臺還是很緊張,身體僵硬,聲音顫抖…… 我已經(jīng)非常認真的在講課了,可是臺下還是有很多人打瞌睡…… 這個內(nèi)容我已經(jīng)講過一遍了,但是課后大家還是記不住、不會用、問題依然存在…… 我試著講個笑話、拋個問題互動一下,可大家依舊抱著胳膊面無表情,我怎么總是遇到這樣的學(xué)員…… 我已經(jīng)很認真的制作課件和PPT啦,但是就沒有大咖在演講時看的吸引人…… 疫情三年很多的線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上,但是自己的直播間單調(diào)沒有生氣,真人出鏡的時候又覺得…… 還有越來越多的設(shè)備或者工作場地中出現(xiàn)掃碼視頻培訓(xùn),但是視頻怎么制作呢? 面對這樣的問題,只有夯實培訓(xùn)師的授課技巧,授課就好比開車,即需要理論作為基礎(chǔ)指導(dǎo),又需要掌握專業(yè)的授課技巧,更離不開實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,單憑自我摸索或一味效仿他人往往只會知其然而不知其所以然,更容易形成不良的授課習(xí)慣,影響培訓(xùn)效果,也無法充分的體現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師的價值。 同時隨著短視頻的發(fā)展,手機已成為人類不可分割的特殊器官,作為企業(yè)的人力資源部門和培訓(xùn)工作者更要搶占移動端學(xué)習(xí)先機!想想您現(xiàn)在的企業(yè),是否還停留在單純的線下學(xué)習(xí)階段?如果是,那你就OUT了!作為企業(yè)的培訓(xùn)管理者,你該思考什么?改變什么?做點什么?如何讓組織學(xué)習(xí)成本降低,效率提高呢?相信很多人現(xiàn)在都能說線上課程。但是對于線上,每個人的認知不同,理解也就不一致。有人說,在微信群里上課,就是線上;有人說:只要不是面授,都是線上;有人說,錄制個小視頻課程放到網(wǎng)上,才是線上;有人說,在直播平臺講課,也算線上。但是在企業(yè)內(nèi)部的真正操作時,應(yīng)該怎樣操作呢?我們來看個例子: 1:在某一新設(shè)備操作臺上,張貼該設(shè)備使用流程的微課二維碼,或遇到某一故障時解決方法的微課二維碼,學(xué)員不懂時或者遇到問題時進行掃描,馬上就有詳細的資料供其學(xué)習(xí),非??旖輰嵱?。 2:又如某一新產(chǎn)品,在電商平臺售賣,以往客戶購買產(chǎn)品后,會遇到諸多使用操作問題,那么我們將操作流程和出現(xiàn)問題的解決方法,做成小視頻微課放在云端,學(xué)員只需要掃描隨產(chǎn)品的說明二維碼,馬上就能知道詳細的操作方,即節(jié)省客服解答時間,又免去客戶諸多麻煩。 因此,網(wǎng)絡(luò)微課作為一個新生事物,在組織學(xué)習(xí)和員工培訓(xùn)中應(yīng)用廣泛,但對于培訓(xùn)管理和課程開發(fā)者而言,常常會面臨著網(wǎng)絡(luò)課程制作和開發(fā)的難題,在線上課程開發(fā)中,常用的工具有哪些,具體操作方法是什么?線上課程做好后,如何在企業(yè)內(nèi)進行推廣,怎樣管理內(nèi)容,怎樣運營后臺,如何發(fā)揮線上課程的真正價值? 本課程旨在通過大量的實操練習(xí),為企業(yè)訓(xùn)練一批專業(yè)的高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位、主題定位、課程開發(fā)、課程設(shè)計、舞臺風(fēng)范、授課技巧及微課制作等多方面進行綜合培訓(xùn),在五天的課程內(nèi)產(chǎn)出一份培訓(xùn)課件、一份課程大綱、一份講師手冊和一份錄屏類微課。
課程收益: ● 通過學(xué)習(xí)授課技巧與提升的理論基礎(chǔ),學(xué)員能夠掌握成人教育的特點,并對其進行課程講授, ● 學(xué)員能夠根據(jù)課程中的方法選擇確定自己的講授課程的風(fēng)格,掌握課程開場及結(jié)尾的常用方法和方式, ● 根據(jù)課程的需要,學(xué)員能夠掌握課程授課時長,并靈活調(diào)節(jié)課程的氣氛, ● 掌握克服上臺的演繹過程中的壓力方法和方式,樹立培訓(xùn)師的自信心, ● 掌握經(jīng)典的培訓(xùn)方式和方法,并在授課時運用 ● 全面認識平面設(shè)計、色彩設(shè)計、立體設(shè)計、關(guān)系設(shè)計、高清圖制作等原理,制作出“高、大、尚”的PPT; ● 全面掌握直播軟件(直播平臺、推流平臺、美顏平臺),并能根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境進行虛擬演播室的設(shè)計(綠布摳背、背景海報、滾動字幕),了解直播時的互動話術(shù)設(shè)計;
課程大綱 破冰:培訓(xùn)課程的要求—開放、開心、開悟 第一講:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位 班級討論:為什么要當企業(yè)培訓(xùn)師 案例分享:彭曉輝老師自己為什么要當講師 一、企業(yè)培訓(xùn)師的技能 1. 編的技能 2. 導(dǎo)的技能 3. 演的技能 二、 企業(yè)培訓(xùn)師日常的要求—“SHE” 模型 1. SHOW 2. HELP 3. EXERCISE 三、企業(yè)培訓(xùn)師資料收集—“舒適人生”模型 1. “舒”的方面收集 2. “適”的方面收集 3. “人”的方面收集 4. “生”的方面收集 第二講:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程定位 小組討論:如何評價一場培訓(xùn)是好的培訓(xùn) 一、內(nèi)訓(xùn)課程的調(diào)研方式 1. 訪談法 2. 問卷法 3. 觀察法 4. 檔案資料法 5. 關(guān)鍵事件法 6. 自我分析法 7. 集體 二、內(nèi)訓(xùn)課程的需求分析 1. 課程的“易烊千璽”模型 2. 價值性與可行性 3. G=I-A模型 4. DACUM工作分析法 三、內(nèi)訓(xùn)課程的定位 1. 課程主題確定 2. 課程內(nèi)容撰寫 3. 課程目標撰寫 4. 課程學(xué)員分析 個人作業(yè):課程定位表的填寫 集體作業(yè):向同學(xué)推薦你的課程 第三講:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā) 班級互動:記住下面的數(shù)據(jù) 一、經(jīng)典課程結(jié)構(gòu)分析 1. 信息的條理結(jié)構(gòu) 2. 并列結(jié)構(gòu) 3. 遞進結(jié)構(gòu) 4. 因果結(jié)構(gòu) 5. W-W-H-I結(jié)構(gòu) 二、各類課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)講解 1. 產(chǎn)品型 2. 知識型 3. 技巧型 4. 工具型 5. 流程型 6. 變化型 7. 問題性 三、繪制課程結(jié)構(gòu) 1. 全腦思維訓(xùn)練 2. 課程內(nèi)容萃取 3. 完善課程結(jié)構(gòu) 4. 課程結(jié)構(gòu)要求 5. 課程結(jié)構(gòu)調(diào)整 個人作業(yè):Mindjet MindManager繪制課程結(jié)構(gòu)表 四、課程大綱編寫 1. 一級大綱的統(tǒng)籌 2. 二級大綱的詳解 3. 三級大綱的吸引 個人作業(yè):Mindjet MindManager轉(zhuǎn)WORD課程大綱 五、課程案例編寫 小組討論:知識是越干越好嗎 1. 什么是案例 2. 案例的作用 3. 案例的一鉤二轉(zhuǎn) 4. 案例的選擇 個人作業(yè):編寫課程背景的案例 第四講:企業(yè)培訓(xùn)師的課件美化 一、PPT的快速制作美化技巧 1. PPT母版使用技巧 2. PPT版式設(shè)定技巧 3. PPT的AI制作 二、PPT內(nèi)容的搭配 1. 文字與圖片的搭配 2. 文字與視頻的搭配 3. 文字與音配的配合 三、PPT配色的技巧 1. 經(jīng)典配色案例:世界500強與中國500強企業(yè)的標準用色 2. 互補色與對比色的原理 3. 中國傳統(tǒng)文化對色彩的認知 4. 顏色與受眾的情緒關(guān)系 四、PPT圖示制作技巧—SMARTART的應(yīng)用 1. 圖示基本類型 2. 利用圖形溝通 3. 圖表重要性 4. 專業(yè)圖表具備要素 5. 專業(yè)圖表格式標準 6. 圖表配色方法 7. 數(shù)據(jù)與非數(shù)據(jù)圖表類型 案例分享:單項說明、對照關(guān)系、分項說明、交互關(guān)系、交集關(guān)系、擴散說明、順序流程、收縮關(guān)系、整合關(guān)系、循環(huán)關(guān)系等各類圖標的調(diào)用 五、PPT動畫設(shè)計技巧 1. 動畫效果重要性 2. 動畫基礎(chǔ) 3. 自定義動畫設(shè)計方法 六、PPT多媒體運用 1. 插入視頻對象方法 2. 添加背景音樂方法 3. 插入超鏈接方式 個人作業(yè):將現(xiàn)有的PPT課件導(dǎo)出為視頻文件 第五講:企業(yè)培訓(xùn)師的舞臺風(fēng)范 一、培訓(xùn)師臺風(fēng) “六行法” 影片欣賞:誰是合格的培訓(xùn)師 1. 站姿 小組討論:如何能站標準 2. 走姿 現(xiàn)場演練:巡視小組 3. 手勢 現(xiàn)場演練:那是什么 4. 互動 現(xiàn)場演練:編寫個人介紹與演練 5. 表情 現(xiàn)場演練:微笑著講完故事 6. 聲法 現(xiàn)場演練:拍案驚奇 二、五大怯場壓力的破解辦法 1. 生理舒緩法 2. 預(yù)演成功法 3. 自我解脫法 4. 壓力轉(zhuǎn)換法 5. 身心投入法 三、培訓(xùn)師常犯的錯誤及改正方法 1. 遲到 2. 不適當?shù)拇┲?3. 不恰當?shù)捏w態(tài) 4. 不恰當?shù)挠哪?5. 令人怪異的音調(diào) 6. 過多使用模糊的詞語 7. 對受訓(xùn)者的問題把握不準 8. 不適合的案例 9. 時間安排缺乏彈性 10. 超時講課 11. 缺乏眼神交流 12. 過多的手勢 13. 時常背對大家 14. 低效地使用教輔資源 15. 缺乏感染力 16. 沒有結(jié)論 第六講:企業(yè)培訓(xùn)師的授課技巧 一、成人學(xué)習(xí)的曲線 小組討論:為什么成人不愿意學(xué) 1. 成人學(xué)習(xí)的特點 2. 成人學(xué)習(xí)的障礙 3. 左右腦學(xué)習(xí)法 4. 現(xiàn)場實操:左右腦學(xué)習(xí)訓(xùn)練 二、培訓(xùn)師控場四個層次 1. 開場控制 現(xiàn)場演練:如何調(diào)動他們的情緒 2. 過程控制 現(xiàn)場演練:如何保證競爭及制作一直存在 3. 收尾控制 現(xiàn)場演練:為什么要做頒獎 4. 學(xué)員的處理與控場 5. 時間控制適度 6. 場面控制得當 7. 互動控制限時 8. 分享控制限量 現(xiàn)場演繹:他為什么不愿意聽 三、授課流程的梳理 1. 開場五步法 2. “主題導(dǎo)入”的7種設(shè)計方法 3. 課程銜接的方法和技巧 4. 結(jié)尾三部曲——完美收官 第七講:企業(yè)培訓(xùn)師的微課開發(fā)(OBS或直播伴侶,二選其一) 一、錄屏技術(shù)的發(fā)展與模式 二、OBS美顏與場景的應(yīng)用 1. OBS的下載 2. OBS的安裝 3. OBS的設(shè)置 4. OBS的視頻與音頻輸出 5. OBS的摳圖設(shè)置 6. OBS的場景切換 三、錄屏環(huán)境的設(shè)置(場的設(shè)置) 1. 燈光的設(shè)置 2. 提詞器的設(shè)置 3. 周邊環(huán)境的影響 4. 外部麥與支架的設(shè)置 5. 背景(場)的設(shè)置 案例:各類課程的背景設(shè)置 四、綠布去背特效 1. 綠布去背的拍攝技巧 2. 綠布去背的視頻制作技巧 3. 綠布與虛擬演播室應(yīng)用的技巧 五、美顏效果的開啟(直播伴侶的功能、OBS需要裝插件) 1. 無他相機的使用 2. 無他伴侶的使用 3. 無他伴侶輸出到OBS 個人作業(yè):現(xiàn)場錄制各自課程 六、錄屏課程的剪輯--剪映的基礎(chǔ)應(yīng)用(剪映APP免費) 1. 視頻素材的導(dǎo)入 2. 視頻素材的字幕 3. 視頻素材的過渡 4. 視頻素材的拼接 5. 視頻素材的濾鏡 6. 視頻素材的貼紙 7. 視頻素材的格式調(diào)整 8. 視頻素材的抖音發(fā)布 個人作業(yè):對錄制的課程進行剪輯和輸出 第八講:企業(yè)培訓(xùn)師的其它教學(xué)方式 一、四種經(jīng)典的教學(xué)方式 1. 體驗式教學(xué) 2. 啟發(fā)式教學(xué) 3. 互動式教學(xué) 4. 沙盤式教學(xué) 二、9種經(jīng)典的促動技術(shù)工具簡介 1. 智慧激蕩 2. 群策群力 3. 任務(wù)樹 4. 眾創(chuàng)空間 5. 魚缸會議 6. 世界咖啡 7. 能量集市 8. 欣賞式探索 9. 價值坐標 小組互動:翻轉(zhuǎn)課堂或世界咖啡演練:如何做一名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師