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上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:工廠全體員工
授課講師:李科
為什么工廠6S推進(jìn)兩張皮? 多數(shù)企業(yè)并不清楚現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理是源至于軍隊(duì)內(nèi)務(wù)整理與隊(duì)列操練的方法,其目的是通過反復(fù)連續(xù)的行為刺激,使員工形成“條件放射”的服從習(xí)慣,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)大的管理執(zhí)行力,這也是日本制造業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的內(nèi)部管理的根源; 現(xiàn)場管理全員參與如果不能解決生產(chǎn)效率與現(xiàn)場整潔之間的矛盾,如果不能找到由點(diǎn)及面、由淺入深的循序漸進(jìn)路徑,如果不能改變員工觀望、懷疑、抵觸的狀態(tài),則難以深入和持續(xù)見效。本課程融合李科老師16年來各類企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)場管理的經(jīng)驗(yàn),通過對一場耳熟能詳?shù)碾娪捌饰鲋袊髽I(yè)員工的行為規(guī)律,用輕松活波、淺顯易懂的方式傳授讓員工從“吃瓜群眾”變?yōu)椤氨本┏柸罕姟钡娜珕T6S活動推進(jìn)方法。 如何推進(jìn)工廠6S管理? 本課程第一部分圍繞人、機(jī)、料、法、環(huán),以優(yōu)秀企業(yè)現(xiàn)場管理圖片及視頻案例的講解貫穿始終,數(shù)百份幅世界頂級企業(yè)現(xiàn)場管理案例圖片及視頻介紹使學(xué)員能最直觀地理解現(xiàn)場初級3S管理的技巧與方法,使之能立即獲取現(xiàn)場的改善點(diǎn)并付諸行動; 課程第二部分則從現(xiàn)場安全、設(shè)備維保、快速換線、物料拉動和員工激勵五方面,用整理、整頓、清掃的方法講解從“硬件”保障性3S走向“軟件”管理性3S的路徑方法。 本課程強(qiáng)調(diào)了以3S帶動5S、6S的實(shí)施模式,更首創(chuàng)初級3S和高級3S兩大階段,其目的是幫助學(xué)員能更正確地把握現(xiàn)場管理的實(shí)質(zhì),更準(zhǔn)確地掌握以現(xiàn)場管理帶動企業(yè)管理的方法,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的簡單化和落地化。
● 即學(xué)即用:掌握現(xiàn)場6S改善方法,找出企業(yè)現(xiàn)場各項(xiàng)問題,并形成改善措施 ● 行動突破:掌握循序漸進(jìn)的6S實(shí)施路徑和激發(fā)全員6S改進(jìn)積極性的方法,讓企業(yè)全員能立即行動起來
第一講:3S、5S、6S與工廠執(zhí)行力管理的實(shí)質(zhì) 引言:科學(xué)的研結(jié)果表明,通過一個學(xué)習(xí)過程,把動物一個刺激與另一個能引起反映的刺激同時給究予,能使兩者間彼此在條件刺激和無條件反應(yīng)之間建立起聯(lián)系,即條件性反射;人類將這一理論應(yīng)用于軍隊(duì)的服從性訓(xùn)練,通過細(xì)瑣的行為反復(fù)糾正,使士兵養(yǎng)成“服從”的條件反射,進(jìn)而產(chǎn)生軍隊(duì)的執(zhí)行力;日本工商界將這一理論應(yīng)用于工廠現(xiàn)場5S管理,通過簡單的規(guī)范化作業(yè)活動重復(fù)改善,讓員工養(yǎng)成習(xí)慣性服從,從奠定企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行文化。所有的管理策劃都必須通過員工執(zhí)行才能得以實(shí)現(xiàn),所以工廠制造現(xiàn)場規(guī)范化程度決定了員工執(zhí)行力也就直接決定了企業(yè)的管理水平。 本講圍繞“素養(yǎng)”的核心實(shí)質(zhì),講解工廠執(zhí)行力的根本來源以及現(xiàn)場5S管理的核心意義;在明晰5S基本管理架構(gòu)的同時,使學(xué)員洞悉“真正”的現(xiàn)場管理和企業(yè)推動乏力的原因所在。 1. 打麻將與3S管理的關(guān)聯(lián) 2. 清潔的實(shí)質(zhì):由淺入深的3S管理推進(jìn)思路 3. 素養(yǎng)的實(shí)質(zhì):“服從習(xí)慣”=執(zhí)行力 案例:軍隊(duì)內(nèi)務(wù)整理與隊(duì)列操練的作用 4. 傳統(tǒng)企業(yè)推進(jìn)6S管理的阻力——不能持之以恒 課堂練習(xí):設(shè)計(jì)企業(yè)由淺入深的現(xiàn)場管理推進(jìn)路線圖 第二講:初級3S管理 一、現(xiàn)場整理的實(shí)施技巧 引言:現(xiàn)場物品的整理要求是其使用頻率決定的,不能要與不再要的物品堅(jiān)決處理,不常用的物品以庫存物資領(lǐng)用歸還的方式管理,常用的物品放置于現(xiàn)場準(zhǔn)備區(qū),而隨時使用的物品需在作業(yè)區(qū)合理放置。如果脫離物品使用頻次的實(shí)際,僅以能用不能用判定對物品的處置,則不能從根本上規(guī)范現(xiàn)場各類物品的管理方式,所以現(xiàn)場整理活動推進(jìn)實(shí)際是以物品使用判定與現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃同時推進(jìn)的。 本講通過對各類物品處置原則的梳理,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場三大區(qū)域(作業(yè)區(qū)、準(zhǔn)備區(qū)與物流區(qū))的布置,使學(xué)員明確整理活動推進(jìn)并如何快速取得立竿見影效果的正確方法。 1. 現(xiàn)場整理的基本定義與物品的使用頻率判定標(biāo)準(zhǔn) 2. 現(xiàn)場常用物品的整理要求 案例:工裝工具、設(shè)備及備品備件、物料盛具、輔助用品、文件記錄等各類物品整理標(biāo)準(zhǔn) 3. 生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃 4. 物流、作業(yè)與物料區(qū)確認(rèn) 課堂練習(xí):學(xué)員企業(yè)現(xiàn)場整理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 二、現(xiàn)場整頓的實(shí)施技巧 引言:各類物品如何合理放置使拿取與歸還最方便,一直是企業(yè)推進(jìn)5S活動的難題;正是由于物品取用與歸還不便才加劇了員工私拿亂放行為的產(chǎn)生,于是柜門上鎖、重復(fù)配置物品到每個崗位、保管不當(dāng)形成丟失等問題屢禁不絕。 本講通過大量優(yōu)秀案例講解,向?qū)W員展示標(biāo)桿企業(yè)、優(yōu)秀現(xiàn)場各類物品的放置與定置技巧,使學(xué)員能立即理解并馬上掌握各種現(xiàn)場改善方法。 1. 物品放置的原則:能站不要躺 案例:某企業(yè)工具放置方法改善 案例:某企業(yè)活動工具架改善 2. 辦公物品的定置管理 案例:優(yōu)秀辦公室物品定置改善案例 3. 現(xiàn)場工輔治具放置方法改善 案例:標(biāo)桿企業(yè)現(xiàn)場治工具放置方法改善 4. 現(xiàn)場輔料放置方法改善 案例:標(biāo)桿企業(yè)輔料存量管制放置方法 5. 現(xiàn)場清潔工具放置方法改善 案例:標(biāo)桿企業(yè)清潔工具車改善 課堂練習(xí):學(xué)員企業(yè)現(xiàn)場整頓問題點(diǎn)發(fā)掘與改善措施研討 三、現(xiàn)場清掃的實(shí)施技巧 引言:確保要用的物品隨時都能使用是清掃的目的,保持環(huán)境 處于規(guī)范整潔的狀態(tài)是清潔的實(shí)質(zhì)。本講以老師從人、機(jī)、 料、法、環(huán)五方面講解硬件清掃的具體作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1. 清掃的五掃原則 (1) 掃“人”:工作不脫崗、行為不違章; (2) 掃“機(jī)”:設(shè)備臟污打掃、備件工具齊全; (3) 掃“料”:有物必有卡、物卡數(shù)據(jù)一致; (4) 掃“法”:管理標(biāo)準(zhǔn)上墻、管理培訓(xùn)到人; (5) 掃“環(huán)”:清除臟污頑疾、班后恢復(fù)如初 2. 行為清掃的案例解讀 3. 設(shè)備清掃的案例解讀 4. 物料與環(huán)境清掃的案例解讀 課堂練習(xí):學(xué)員企業(yè)現(xiàn)場清掃標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 第三講:高級3S管理 一、安全管理3S 1. 安全整理:危險源辨識方法 2. 安全整頓:安全操作規(guī)則設(shè)計(jì)原則 3. 安全清掃:OPL教育法安全管理的運(yùn)用技巧 二、設(shè)備故障管理3S 1. 設(shè)備整理:設(shè)備故障及風(fēng)險辨識 2. 設(shè)備整頓:一機(jī)一保的計(jì)劃性保全 3. 設(shè)備清掃:設(shè)備日常保全八大招 三、工輔治具管理3S 1. 工輔治具整理:通用化與快換性改造技巧 2. 工輔治具整頓:動作經(jīng)濟(jì)性定置擺放原則 3. 工輔治具清掃:同步化協(xié)同快換實(shí)施過程 四、物料管理3S 1. 物料整理:庫存計(jì)劃與預(yù)警改善 2. 物料整頓:循環(huán)配送與存量降低 3. 物料清掃:批次管理與先進(jìn)先出 五、人員管理3S 1. 人員整理:全員評優(yōu)眾人爭先 2. 人員整頓:一日管理標(biāo)準(zhǔn)化,一日業(yè)績顯性化 3. 人員清掃:員工持續(xù)激勵的方法 第四講:全員參與型6S推進(jìn) 引言:企業(yè)一直以來總是弄錯了管理員工的方法,習(xí)慣于將其 當(dāng)成被執(zhí)法者,被質(zhì)量、成本、交期等等考核,其結(jié)果是考核 越多,員工抱怨越大,勞資雙方矛盾越大。 本講以老師推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場管理過程中的技巧方法,講解如何 讓員工從抗拒5S管理、觀望管理推進(jìn)到全員參與的整個激勵過程。 一、全員“素養(yǎng)”的激勵過程 1. 從無關(guān)群眾到吃瓜群眾:目標(biāo)激勵方法 2. 從吃瓜群眾到聽話群眾:動機(jī)激勵方法 3. 從聽話群眾到朝陽群眾:全員檢查到全員參與過程 4. 從沙和尚到唐僧的員工成長過程 二、全員“素養(yǎng)”的實(shí)施技巧 1. “洗腦”認(rèn)知強(qiáng)化方法 2. “批評與自我批評”閉環(huán)定向強(qiáng)化方法 3. 從月復(fù)盤到月目標(biāo) 4. 從周會到周計(jì)劃轉(zhuǎn)化 5. 從日激勵到日記錄管理 第五講:6S現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)