價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：中高層管理者、團隊經(jīng)營者
授課講師：李平凡
隨著市場內(nèi)卷的形勢日趨激烈，企業(yè)進入跨越式轉(zhuǎn)型和發(fā)展階段，人才成為可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而領導者是引領人才和支持變革的核心。由管控到賦能是新時代管理思維的飛躍。傳統(tǒng)的短期導向、管控導向、問題導向等方式帶來的領導力不足以應對未來的發(fā)展變化，領導者需要引領團隊，賦能個體和推動轉(zhuǎn)型。同時領導力進入系統(tǒng)化、多層次領導能力的培養(yǎng)階段，每一個層級的企業(yè)人員都需要有不同的領導力，形成管理梯隊。 領導力的核心是有效溝通、激發(fā)潛能，建立信任，其關(guān)鍵是人的思維模式的改變，企業(yè)教練技術(shù)就是促進深層次溝通，是有效提升領導力的重要工具。 企業(yè)教練源于80年代后期的美國，教練技術(shù)看重人的價值，從自身目標出發(fā)，激發(fā)個人潛能。通過持續(xù)的流程、挖掘個人特質(zhì)、設定目標、明確行動步驟，從而高效的實現(xiàn)個人和組織目標。 教練技術(shù)原理：通過教練技術(shù)，提供一面鏡子，反映被教練者的心態(tài)/信念/情緒/行為。檢視被教練者現(xiàn)在的位置在哪里?真正想要的是什么？現(xiàn)實與目標之間差距還有多遠？從而發(fā)現(xiàn)自己的盲點和潛力，厘清自己的目標，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)更多的可能性作出真正有利的選擇！從而通過被教練者個人績效的提升，逐漸達到組織績效的提升！
● 激活員工或團隊積極性，提升積極團隊文化氛圍 ● 清晰員工或團隊的目標，協(xié)助訂立業(yè)務發(fā)展策略，提高管理效益 ● 了解不同的團隊、溝通及管理模式如何影響績效 ● 學會教練式領導力的核心技術(shù)，開展積極高效對話模式 ● 發(fā)揮領導才能，知才善用，以不同的角色去支持員工提升并達到共同目標
第一講：何為教練 研討：新生代員工的管理方式突然變化 一、教練的淵源 1. 從體育教練到企業(yè)教練的轉(zhuǎn)變 1）教練技術(shù)的由來 2）教練是什么？ 3）什么不是教練？ 2. 教練如何產(chǎn)生價值 1）施加教練的前提 2）教練如何產(chǎn)生價值 系統(tǒng)性 時間性 進程性 責任感 行動力 二、教練的身份定位 1. 傾聽者 1）傾聽的三個目標 2）教練過程中的傾聽技巧 2. 發(fā)問者 1）提問者的意愿 2）被提問者的意愿 3）洞見性問題 3. 中立者 1）中立的傾聽 2）中立的發(fā)問 3）中立的反饋 4. 區(qū)分者 1）區(qū)分事實、感受、觀點 2）問題的歸屬進行區(qū)分 3）內(nèi)容進行區(qū)分、歸類 5.自XING者 1）自省自己的思維、角色、程序 2）自醒自己的系統(tǒng)思維、有意識、客觀中立 三、傳統(tǒng)型管理者向教練式領導的轉(zhuǎn)變原因 1角色扮演：當務之急，兩組不同的上下級對話 2. 團隊共創(chuàng)：根據(jù)以上案例總結(jié)教練式對話的風格、特點及結(jié)果 第二講：教練型領導的核心能力 一、溝通同理器：深度傾聽 1、傾聽的四個誤區(qū) 2、傾聽的三個層次 3、傾聽真正的需求 4、傾聽正面的意圖 ?案例練習：負面抱怨的正確傾聽方式 二、溝通推進器：有力提問 1、提問的框架 2 、封閉式與開放式問題 3 、如何型與為什么型問題 4、過去型與未來型問題 5、MICO提問流程 ?互動練習：如何提問才能抽絲剝繭？ 6. 六種思考提問法 1）六種思考的概述 2）六個方向的有力提問 3）六思考序列及應用 現(xiàn)場引導活動：以學員關(guān)注的議題進行六種思考有力提問 三、溝通效果器：有效反饋 1、積極型反饋 2、發(fā)展型反饋 ?情境模擬：表揚與批評下屬 四、根據(jù)下屬所屬階段制定相應領導策略 1 領導性行為和支持性行為 2 診斷員工的不同發(fā)展階段 3 如何根據(jù)不同情境運用好命令式、教練式、支持式、授權(quán)式管理方式 案例分析：三招搞定老油條下屬——真相及策略 第三講：教練型領導的管理模型--GROW 一、GOAL聚焦正向、符合SMART原則的目標 1. 發(fā)出邀請 2. 理想目標 3. 績效目標——SMART原則 4.目標確認方式 二、REALITY了解達成目標的要素、資源 金字塔原則結(jié)構(gòu)化梳理現(xiàn)狀 1. 分析事實 2. 探索因素 3. 尋找資源 三、OPTIONS擴大思考領域，探索行動方案 1. 直接探索 2. 啟發(fā)引導 3. 具體行動措施 四、WILL 強化意愿 1. 總結(jié)成果 2. 慶祝成功 3. 積極肯定 第四講：教練型領導的自我修煉 一、教練型領導者的原則 1. 支持 2. 信任 3. 期待 二、教練型管理者的思維修煉 1. 利他思維 1）溝通的目標及前提 2）喬哈里視窗在團隊管理中的應用 2. 中立思維 1）場景體驗：中立意味著什么？ 2）中立的步驟 3. 目標導向思維 1）問題導向 2）解決問題導向 3）目標導向 4. 聚焦思維 1） 影響圈、關(guān)注圈 2）不抱怨的世界 5.雙贏思維 1）游戲體驗：如何贏得下棋比賽？ 2）第三選擇 3）案例分享：老板的咖啡錢誰來付？ 6. 總結(jié)教練的12個前提假設
擅長領域：高績效團隊建設、打造高效執(zhí)行力、職場高效溝通、新生代溝通、情緒與壓力管理、銀行基層管理技能提升、新員工職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃等
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