價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理人員(班組長(zhǎng)、工程師及部門經(jīng)理等)
授課講師:邱尉寧
制造型企業(yè)在推行精益生產(chǎn)的過(guò)程中,常會(huì)遇到各種阻力,造成精益生產(chǎn)工作難以達(dá)到期待效果,甚至半途而廢。 究其原因主要源自兩個(gè)因素: ● 脫離實(shí)際,管理方法與工具脫離實(shí)際,造成落地實(shí)施的失敗; ● 固有模式,習(xí)慣于過(guò)往的操作,不愿使用新的管理方法和工具。 根據(jù)這兩個(gè)因素,本課程提出了“厘清目標(biāo)、統(tǒng)一思想、掌握工具、知行合一”的精益生產(chǎn)學(xué)習(xí)模型,通過(guò)精益生產(chǎn)的核心思想學(xué)習(xí),讓員工的心態(tài)從“公司要”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?,形成自覺(jué)自發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍,使精益生產(chǎn)成為一種工作習(xí)慣。
● 通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練,掌握工廠系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)管理的原理與方法; ● 掌握凝聚團(tuán)隊(duì)向心力和戰(zhàn)斗力的方法,養(yǎng)成精益生產(chǎn)的工作習(xí)慣; ● 明確精益生產(chǎn)中的企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),懂得共贏并感召更多支持者達(dá)成任務(wù)目標(biāo); ● 尋找生產(chǎn)中精益方向和精益對(duì)策的能力,強(qiáng)化改善能力,找到問(wèn)題根源,杜絕問(wèn)題再現(xiàn); ● 學(xué)會(huì)根據(jù)需要自學(xué)生產(chǎn)管理工具并運(yùn)用的能力,學(xué)會(huì)綜合化思考問(wèn)題并提出解決方案。
第一講:追根溯源——認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)管理 一、精益生產(chǎn)常見(jiàn)困惑 1. 目標(biāo)困惑:不知道有效制定精益生產(chǎn)目標(biāo)和計(jì)劃 2. 推動(dòng)困難:沒(méi)有激發(fā)全體員工主動(dòng)參與精益生產(chǎn) 3. 問(wèn)題定位:不滿意生產(chǎn)效果卻找不到真正的根源 4. 缺乏持續(xù):精益生產(chǎn)的推行缺乏持續(xù)性 二、現(xiàn)代精益理念起源:豐田生產(chǎn)模式 說(shuō)文解字:“精”“益”“生”“產(chǎn)”,一切創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)都屬于生產(chǎn),所有生產(chǎn)都有持續(xù)提升效益的空間 案例:中國(guó)歷史上的精益生產(chǎn) 三、精益生產(chǎn)中體現(xiàn)的個(gè)人價(jià)值 互動(dòng):組建一個(gè)開奶茶店的團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)和掌握精益生產(chǎn)的思想和工具 第二講:精益思想——精益文化推進(jìn)精益生產(chǎn) 探討1:什么原因僅僅間隔5年,美軍在二戰(zhàn)和朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)的表現(xiàn)出現(xiàn)天壤之別? 探討2:從邯鄲學(xué)步和紙上談兵探討方法工具與思想格局在精益生產(chǎn)中的作用。 提出精益生產(chǎn)思想:目標(biāo)清晰→全員參與→站高一線→持續(xù)糾正 一、清晰目標(biāo) 1. 真我價(jià)值的選擇 探討:真我價(jià)值與替代價(jià)值的區(qū)別 互動(dòng):“盡量”撿起地上的筆是什么樣的動(dòng)作 2. 聚焦讓我們不受干擾因素的干擾 3. 無(wú)分別心:讓我們更加的積極主動(dòng) 二、全員參與 故事:肥皂廠包裝設(shè)備的設(shè)計(jì)缺陷解決方案 案例:注塑廠抽紙盒變形問(wèn)題處理 1. 認(rèn)知邊界對(duì)工作和生活的影響(達(dá)克效應(yīng)) 圖解:認(rèn)知邊界圖 案例:現(xiàn)代版的盲人摸象-幸存者偏差 2. 建立有凝聚力的團(tuán)隊(duì) 1)欣賞每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn) 2)愿意為團(tuán)隊(duì)付出 3)提升自信心且信任他人 三、持續(xù)糾正 探討:車子為什么要有方向盤?什么原因糾正需要持續(xù)? 問(wèn)題:捏死一只螞蟻容易還是拍死一只蚊子容易,感受降維打擊時(shí)兩者的差距 案例1:中國(guó)電動(dòng)汽車的彎道超車 案例2:進(jìn)入3G時(shí)代微信的崛起 1. 持續(xù)糾正就是獲得更多發(fā)展的可能性 2. 以空杯心態(tài)去探索去獲得更多可能性 第三講:生產(chǎn)管理核心五要素 ——人機(jī)料法環(huán)是精益生產(chǎn)的核心工具 案例:中國(guó)歷史上精益生產(chǎn)中的人機(jī)料法環(huán)案例 一、‘人’盡其才——員工管理激發(fā)工作熱情 案例:文藝復(fù)興帶動(dòng)歐洲強(qiáng)大,五四運(yùn)動(dòng)使中國(guó)觸底反彈 互動(dòng):A點(diǎn)到B挑戰(zhàn)人的創(chuàng)造力 1. 管理人的基礎(chǔ):組織架構(gòu) 2. 管理人的核心:崗位職責(zé) 演練:學(xué)員編撰奶茶店的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和管理制度 二、投‘機(jī)’取巧——改進(jìn)機(jī)器提升生產(chǎn)效率 案例:四次工業(yè)革命都是機(jī)械的革命,帶動(dòng)了人類的發(fā)展 案例:大國(guó)工匠徐立平通過(guò)對(duì)工具的不斷改進(jìn),成為大國(guó)工匠 1. 設(shè)備的維護(hù)管理方法 演練:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和了解奶茶店所需設(shè)備和工具,制定設(shè)備方案和預(yù)算 2. 機(jī)器的管理核心要素 三、真材實(shí)‘料’——物料管理體現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值 案例:柯達(dá)的沒(méi)落 1. 勝負(fù)關(guān)鍵:材料選擇與庫(kù)存控制 案例:鋁地位的變化 2. 價(jià)值差異:同種料不同時(shí)期的價(jià)值不同 演練:制定奶茶店的產(chǎn)品及所需原材料方案,并根據(jù)供應(yīng)商交期不同制定物料管理方案 四、有‘法’有天——遵循規(guī)則統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn) 案例:城門立信 1. 現(xiàn)代精益生產(chǎn)中相關(guān)方法 演練:制定奶茶的制作工藝與流程,進(jìn)一步完善奶茶店的管理方案 2. 法的管理核心要素 五、漸入佳‘境’——環(huán)境承載精益生產(chǎn)內(nèi)容 案例:數(shù)碼相機(jī)的沒(méi)落(無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)的興起使數(shù)碼相機(jī)的沒(méi)落無(wú)奈又突然) 1. 精益生產(chǎn)環(huán)境:自然環(huán)境、人文環(huán)境 2. 創(chuàng)造有利環(huán)境:5S活動(dòng) 案例: 1)松下等離子電視敗局 2)微軟手機(jī)操作系統(tǒng)的失敗 3)諾基亞的失敗 4)小米的成長(zhǎng)史 5)阿里巴巴的崛起 6)拼多多的橫空出世 7)教改后的新東方轉(zhuǎn)型 8)新能源的興起 9)工業(yè)4.0的興起 10)新一輪太空探索的興起 演練:制定奶茶店的選址方案、裝修方案和5S管理方案,感受環(huán)境的重要性 第四講:精益生產(chǎn)豐田模式五步驟 ——豐田五步驟的起源 第一步:明確價(jià)值——只有客戶認(rèn)可的才是價(jià)值 互動(dòng):豐田品牌與雷克薩斯品牌價(jià)值的探討?我們買車看哪幾個(gè)方面的參數(shù)? 案例:五菱mini EV的成功 演練:學(xué)索奶茶店的客戶是誰(shuí),奶茶的價(jià)值在哪里,如何創(chuàng)造更多價(jià)值 第二步:識(shí)價(jià)值流——形成價(jià)值的每個(gè)增值環(huán)節(jié) 互動(dòng):通過(guò)生產(chǎn)流程圖尋找增值部分和非增值部分 演練:奶茶的制作過(guò)程中,哪些是增值部分,哪些是非增值部分 工具:《價(jià)值流分析圖》 第三步:流動(dòng)價(jià)值——讓創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程流動(dòng)起來(lái) 1. 在整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造鏈上尋找停滯點(diǎn) 互動(dòng):進(jìn)一步挖掘可能存在停滯的部分 2. 整改停滯現(xiàn)象,使價(jià)值鏈保持順暢 演練:尋找奶茶店中堵塞的環(huán)節(jié),并探索更好的解決方案 第四步:拉動(dòng)客戶——按需生產(chǎn),杜絕庫(kù)存減少浪費(fèi) 探討:從生產(chǎn)流程圖中尋找提升效率的方法 案例:小米手機(jī)的預(yù)售模式 演練:奶茶店的拉動(dòng)式生產(chǎn)和第二杯奶茶半價(jià)的意義 第五步:盡善盡美——根據(jù)前四步持續(xù)改善,實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn) 問(wèn)題:摩托車裝滿油可以開100公里,16輛車的車隊(duì)最遠(yuǎn)可以開多遠(yuǎn) ——精益生產(chǎn)的探索永無(wú)止境 演練:奶茶店如何通過(guò)向同行學(xué)習(xí)、向供應(yīng)商學(xué)習(xí)和向客戶學(xué)習(xí),從而提升自己的經(jīng)營(yíng)效益 總結(jié):豐田五步驟是基于精益生產(chǎn)思想的對(duì)生產(chǎn)五要素運(yùn)用的具體表現(xiàn) 第五講:實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)成果的方法 一、質(zhì)量管理體系建立系統(tǒng)化管理 案例:二戰(zhàn)美國(guó)軍需生產(chǎn)的要求,誕生了標(biāo)準(zhǔn)化,二戰(zhàn)美國(guó)B29轟炸機(jī)的復(fù)雜性產(chǎn)生了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 1. 質(zhì)量管理體系的核心:預(yù)防和糾正 1)預(yù)防:建立各種流程制度 2)糾正:8D報(bào)告 案例:手機(jī)開機(jī)鍵被卡住 2. 質(zhì)量管理體系的常見(jiàn)誤區(qū) 1)質(zhì)量管理不僅管產(chǎn)品質(zhì)量,也管企業(yè)質(zhì)量 2)對(duì)糾正不重視,導(dǎo)致企業(yè)管理一條腿走路 3)制度流程時(shí)一味地模仿,導(dǎo)致落地不切實(shí)際 4)為了政治正確,為有而有 5)簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化 6)沒(méi)有全員參與,導(dǎo)致流程存在缺陷 演練:奶茶店的管理體系 二、阿米巴經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行生產(chǎn)成本控制 1. 阿米巴經(jīng)營(yíng)模式中的六個(gè)重要工具 1)成本理念 2)財(cái)務(wù)報(bào)表 3)報(bào)表解讀 4)加減法則 5)人人參與 6)獎(jiǎng)懲清晰 2. 阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的核心:加法和減法 案例:加法-京瓷的崛起 案例:減法-拯救日航 3. 阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的常見(jiàn)誤區(qū) 1)認(rèn)為阿米巴經(jīng)營(yíng)模式很復(fù)雜 2)做加法猶豫,做減法不舍 3)做不到全員參與 4)阿米巴財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)定不合理 演練:一個(gè)奶茶店就是一個(gè)小的阿米巴單位,設(shè)計(jì)奶茶店的阿米巴財(cái)務(wù)報(bào)表 三、SMART原則制定有效工作目標(biāo) 1. 具體的(Specific) 2. 可衡量的(Measurable) 3. 可達(dá)到的(Attainable) 4. 有相關(guān)性(Relevant) 5. 時(shí)間限制(Time-bound) 演練:通過(guò)SMART原則制定奶茶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 四、運(yùn)用失效模式與效應(yīng)分析(FMEA)做好預(yù)防工作 1. 工廠常用的FMEA四種方式 1)子制度防錯(cuò):建立防呆設(shè)計(jì) 2)雙重防錯(cuò):實(shí)施交叉檢查或?qū)徍藱z查 3)流程防錯(cuò):流程表單化 4)過(guò)程監(jiān)管:成果看板化 2. FMEA常見(jiàn)誤區(qū) 1)FMEA是預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)做好對(duì)策,而不是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)大而放棄客戶 案例:蘋果4的天線門 2)FMEA還需要考慮人性 案例:寵物水族箱的拉手設(shè)計(jì) 3)沒(méi)有全員參與,只是象征性單角度分析風(fēng)險(xiǎn) 4)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)不及時(shí) 案例:印尼獅航波音737-MAX墜毀事件 演練:奶茶店哪些地方可以使用FMEA提升效益 課程提升:“精益生產(chǎn)”的傳承之魂——知行合一的企業(yè)文化 探討:什么原因我們一直在學(xué)習(xí)國(guó)外的管理知識(shí)? 探討:為什么中國(guó)歷史上也有優(yōu)秀的精益生產(chǎn),卻沒(méi)有形成理論和工具? 1. 精益生產(chǎn)核心:知行合一(思想與工具結(jié)合) 2. 企業(yè)文化是精益生產(chǎn)知行合一后自然產(chǎn)生的 ——我們?cè)趯W(xué)會(huì)精益生產(chǎn)并做好精益生產(chǎn)之后,我們要做的形成自己的企業(yè)文化,并幫助與我們有關(guān)聯(lián)的人(客戶、供應(yīng)商、同行) 案例:中國(guó)兩個(gè)做到知行合一且輸出自己文化的兩個(gè)組織——中國(guó)共產(chǎn)黨、華為 結(jié)束語(yǔ):子警世賢文—勤奮篇
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:現(xiàn)場(chǎng)管理/生產(chǎn)管理/班組長(zhǎng)/5S管理/安全生產(chǎn)
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案例