價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:3天
授課對(duì)象:企業(yè)尋求創(chuàng)新突圍的中高層管理者
授課講師:張維明
企業(yè)家的核心使命既是創(chuàng)新,使眾人行,是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。賦能團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力,是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的核心。如何將創(chuàng)新變成一種文化,一種制度,一種流程,一種習(xí)慣,是全員,全域創(chuàng)新的關(guān)鍵。創(chuàng)新將企業(yè)從紅海存量廝殺的泥潭中抽離出來(lái),躍入共贏思維的藍(lán)海市場(chǎng)中,遨游。 我們可以洞見(jiàn)的企業(yè)盈利模式創(chuàng)新方法是什么? 我們可以學(xué)到的企業(yè)橫向戰(zhàn)略合作創(chuàng)新的機(jī)遇是什么? 我們可以得到的組織構(gòu)架創(chuàng)新工具是什么? 我們可以掌握的企業(yè)流程創(chuàng)新的規(guī)律是什么? 我們可以借鑒的產(chǎn)品功能創(chuàng)新的要訣是什么? 我們能運(yùn)用的產(chǎn)品生態(tài)創(chuàng)新的技巧是什么? 我們可以復(fù)制的服務(wù)驅(qū)動(dòng)品牌創(chuàng)新打法是什么? 我們可以覺(jué)察到的渠道復(fù)用創(chuàng)新路徑是什么 我們能夠采用的品牌創(chuàng)新策略是什么? 我們可以領(lǐng)悟到的客戶(hù)交互創(chuàng)新方案是什么? 本課程結(jié)合行業(yè)經(jīng)典創(chuàng)新案例,并借鑒創(chuàng)新咨詢(xún)領(lǐng)域經(jīng)典理論和工具,如德魯克《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,《德勤德布林創(chuàng)新十型咨詢(xún)理論》,《TRIZ創(chuàng)新理論》,《哈佛商業(yè)評(píng)論》等,在創(chuàng)新的是個(gè)領(lǐng)域?qū)θ绾蜗到y(tǒng)化創(chuàng)新進(jìn)行詳盡拆解和演練。我們認(rèn)為,所有偉大的創(chuàng)新都是由三個(gè)范疇里的十種創(chuàng)新模式組合而成,通過(guò)本門(mén)課程,我們拆解這些模式及之間的奇妙創(chuàng)新組合。
● 掌握系統(tǒng)化創(chuàng)新理論框架和主要派別及運(yùn)用場(chǎng)景 ● 掌握十種模式洞見(jiàn)創(chuàng)新機(jī)遇的方法和創(chuàng)新策略 ● 運(yùn)用十種創(chuàng)新模式模板展開(kāi)創(chuàng)新討論,解決工作中實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新方案 ● 解決企業(yè)創(chuàng)新落地問(wèn)題,建立全員創(chuàng)新文化,助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
導(dǎo)入: 1. 創(chuàng)新五大誤區(qū) 2. 創(chuàng)新七股勢(shì)力 3. 全域創(chuàng)新綜述——重新思考創(chuàng)新 1)重新定義創(chuàng)新 2)全域創(chuàng)新十法與元素周期表 3)實(shí)現(xiàn)突破的規(guī)律 第一講:全域創(chuàng)新的十種類(lèi)型 一、商業(yè)模式創(chuàng)新——你如何賺錢(qián) 創(chuàng)新類(lèi)型定義:找到一種全新的方法,將企業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)和其他價(jià)值轉(zhuǎn)化為利潤(rùn) 1. 盈利模式創(chuàng)新方法 1)拍賣(mài)創(chuàng)新法(眾籌) 2)饑餓營(yíng)銷(xiāo)法 3)會(huì)員制與訂閱模式法 4)微交易法與規(guī)模交易法 5)溢價(jià)法 案例分享:商業(yè)模式的創(chuàng)新—吉列剃須刀 二、戰(zhàn)略合作創(chuàng)新——如何聯(lián)合他人創(chuàng)造價(jià)值 創(chuàng)新類(lèi)型定義:利用其他企業(yè)流程,技術(shù),品牌,渠道,產(chǎn)品創(chuàng)造自身價(jià)值 1. 戰(zhàn)略合作創(chuàng)新方法 1)互補(bǔ)合作法 2)競(jìng)爭(zhēng)合作法 3)開(kāi)放式創(chuàng)新法 4)特許經(jīng)營(yíng)法 案例分享:Target百貨 三、資產(chǎn)創(chuàng)新——如何組織和匹配你的人才和資產(chǎn) 創(chuàng)新類(lèi)型定義:以特有的方式組織企業(yè)的資產(chǎn)(固定資產(chǎn),人力資源,無(wú)形資產(chǎn)),來(lái)創(chuàng)造價(jià)值 1. 組織構(gòu)架創(chuàng)新方法 1)外包法:企業(yè)是否具有獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)? 2)能力中心法:企業(yè)是否以吸引某個(gè)特定領(lǐng)域頂尖人才而聞名? 3)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化法:企業(yè)使用硬資產(chǎn)的方式是否與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)別? 案例分享:全食食品公司 四、流程創(chuàng)新——如何采用獨(dú)特方法運(yùn)營(yíng)企業(yè) 創(chuàng)新類(lèi)型定義:產(chǎn)生區(qū)別于“常規(guī)經(jīng)營(yíng)”的流程,創(chuàng)造價(jià)值 1. 企業(yè)流程創(chuàng)新方法 1)精益生產(chǎn)法:在制作或交付產(chǎn)品,服務(wù)企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是什么? 2)按需生產(chǎn)法:與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)相比,企業(yè)的可變成本或運(yùn)營(yíng)成本是否明顯顯得低? 3)眾包法:企業(yè)是否就某一特定技術(shù),方法和流程擁有一系列專(zhuān)利 案例分享:ZARA 五、產(chǎn)品功能創(chuàng)新——如何開(kāi)發(fā)具有顯著功能和特征的產(chǎn)品 創(chuàng)新類(lèi)型定義:革新企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,特征,和質(zhì)量,創(chuàng)造價(jià)值 1. 產(chǎn)品功能創(chuàng)新方法 1)單點(diǎn)卓越法:企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)是否具有顯著優(yōu)勢(shì),從而主導(dǎo)市場(chǎng)或獲取高溢價(jià)? 2)環(huán)境敏感法:產(chǎn)品是否具有吸引客戶(hù)獨(dú)一無(wú)二的特性和功能? 3)精準(zhǔn)定制法:產(chǎn)品是否對(duì)標(biāo)獨(dú)特的利基市場(chǎng) 案例分享:戴森吸塵器,Sonos無(wú)線(xiàn)智能音響 六、產(chǎn)品生態(tài)創(chuàng)新——如何創(chuàng)造互補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù) 創(chuàng)新類(lèi)型定義:通過(guò)互補(bǔ)性,模塊化,整合將原本不同的產(chǎn)品聯(lián)合在一起,創(chuàng)造價(jià)值 1. 產(chǎn)品功能創(chuàng)新方法 1)插件法:是否生產(chǎn)多種產(chǎn)品,并以獨(dú)特的方式聯(lián)結(jié)各個(gè)產(chǎn)品 2)產(chǎn)品捆綁法:企業(yè)的獨(dú)立產(chǎn)品和服務(wù)能否打包整合銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng) 3)產(chǎn)品平臺(tái)法:是否有其他企業(yè)的產(chǎn)品可以和本企業(yè)的產(chǎn)品相互作用 案例分享:火狐瀏覽器,小米生態(tài)鏈 七、服務(wù)創(chuàng)新 創(chuàng)新類(lèi)型定義:利用引人入勝的服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)造價(jià)值 1. 服務(wù)驅(qū)動(dòng)品牌創(chuàng)新 1)忠誠(chéng)計(jì)劃法:客戶(hù)是否對(duì)企業(yè)的交互經(jīng)歷贊不絕口 2)個(gè)性化服務(wù)法:企業(yè)是否通過(guò)各種方式,使客戶(hù)更加便捷的使用企業(yè)所推出的服務(wù) 3)社群營(yíng)銷(xiāo)法:企業(yè)是否有強(qiáng)大的社區(qū)建立客戶(hù)關(guān)系 案例分享:ZAPPOS,7-11 八、渠道創(chuàng)新 創(chuàng)新類(lèi)型定義:利用渠道互補(bǔ)方式,創(chuàng)造價(jià)值 1. 渠道復(fù)用創(chuàng)新方法 1)非暢通渠道法:企業(yè)向客戶(hù)交付產(chǎn)品的方式有何與眾不同之處? 2)交叉渠道法:企業(yè)是否采用互補(bǔ)的不同渠道? 3)間接分銷(xiāo)法:客戶(hù)是否將他們與企業(yè)之間難忘的交互體驗(yàn)告訴他人? 案例分享:膠囊咖啡,亞朵酒店 九、品牌創(chuàng)新——如何展示產(chǎn)品和業(yè)務(wù) 創(chuàng)新類(lèi)型定義:向客戶(hù)傳遞“承諾”和獨(dú)特的品牌識(shí)別,從而創(chuàng)造額外價(jià)值 1. 品牌創(chuàng)新方法 1)品牌杠桿法:與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)是否具有與眾不同的形象和標(biāo)識(shí) 2)品牌認(rèn)證法:企業(yè)品牌是否被其他企業(yè)使用過(guò) 3)部分合作品牌法:客戶(hù)是否曾認(rèn)為其自身使品牌的 案例分享:維珍的品牌矩陣,米家的品牌策略 十、客戶(hù)交互創(chuàng)新——如何培育吸引人的互動(dòng) 創(chuàng)新類(lèi)型定義:利用客戶(hù)交互,發(fā)展客戶(hù)企業(yè)關(guān)系 1. 客戶(hù)交互創(chuàng)新方法 1)體驗(yàn)簡(jiǎn)化法:企業(yè)是否改進(jìn)那些晦澀難懂的產(chǎn)品交互 2)產(chǎn)品人性化:企業(yè)產(chǎn)品代表企業(yè)特征嗎 3)社區(qū)和歸屬法:是否有客戶(hù)認(rèn)為某個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)成為其生活的一部分 案例分享:宜家原理,暴雪娛樂(lè)公司 小結(jié)及小組討論:中國(guó)市場(chǎng)十種創(chuàng)新類(lèi)型舉例及拆解 第二講:創(chuàng)新樂(lè)高——多模態(tài)創(chuàng)新,將多種創(chuàng)新模式組合產(chǎn)生更大的效果 一、超越產(chǎn)品功能創(chuàng)新——避免輕易被模仿 案例分析:多模態(tài)創(chuàng)新 1)福特T型車(chē) 2)Google的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 二、數(shù)量的力量——用組合產(chǎn)生更多的回報(bào) 1. 有效使用十種創(chuàng)新模式的五個(gè)原則 1)降低對(duì)產(chǎn)品及技術(shù)的依賴(lài) 2)同時(shí)考慮十大創(chuàng)新模式和三大創(chuàng)新類(lèi)型(前臺(tái)/中臺(tái)/后臺(tái)) 3)選擇最匹配的模式 4)了解你客戶(hù)的真實(shí)需求 5)使用足夠的創(chuàng)新組合奪人眼球 2. 用數(shù)字分析創(chuàng)新 案例分享:生姜酒店,樂(lè)高積木 總結(jié)與討論: 1)如何跨界工作制造創(chuàng)新機(jī)遇 2)現(xiàn)有中國(guó)市場(chǎng)多模創(chuàng)新舉例及解析 第三講:系統(tǒng)化識(shí)別創(chuàng)新機(jī)遇 一、注意差距,多維度尋找盲點(diǎn) 1. 以行業(yè)的角度思考,識(shí)別虛假創(chuàng)新 2. 在平臺(tái)層面展開(kāi)分析 3. 在同等條件下分析 二、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的思維 三、行業(yè)創(chuàng)新分析的重要性(行業(yè)創(chuàng)新分析六步走) 定義邊界→定義你所說(shuō)的“創(chuàng)新”→掃描多種信息源→可視化及評(píng)估結(jié)果→辨識(shí)關(guān)鍵的變革之力→立足未來(lái) 案例分析:個(gè)人通信和媒體通信設(shè)備行業(yè)創(chuàng)新及機(jī)會(huì)與盲點(diǎn)分析 四、重塑你的行業(yè) 什么在變?差距在哪?如何挑戰(zhàn)現(xiàn)狀?如何向別人學(xué)習(xí)? 案例分析:模式辨識(shí)-寶潔 小組討論:結(jié)合學(xué)員所在的行業(yè),如何用三看去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)遇:看內(nèi)部、看周?chē)?、看遠(yuǎn)處 第四講:多模式創(chuàng)新落地——通過(guò)完美的規(guī)劃與執(zhí)行,獲得突破性變革 一、明確創(chuàng)新意圖——確定創(chuàng)新領(lǐng)域和方法 二、設(shè)定方向——三大創(chuàng)新轉(zhuǎn)變 1. 轉(zhuǎn)變平臺(tái) 2. 轉(zhuǎn)變客戶(hù)體驗(yàn) 3. 轉(zhuǎn)變商業(yè)模式 三、選擇正確的轉(zhuǎn)變的方法 四、創(chuàng)新的三個(gè)等級(jí) 1. 改變已知的 2. 改變邊界 3. 改變游戲規(guī)則 五、創(chuàng)新策略及工具箱 1. 商業(yè)模式:廣告支持,拍賣(mài),成本領(lǐng)先,分拆定價(jià),融資,靈活定價(jià)…… 2. 戰(zhàn)略合作:聯(lián)盟,互補(bǔ)合作,整合,競(jìng)合,特許…… 3. 資產(chǎn):標(biāo)準(zhǔn)化,能力中心,IT整合,企業(yè)大學(xué)活用…… 4. 流程:眾包,柔性制造,精益生產(chǎn)…… 5. 產(chǎn)品功能:定制,增加,交互功能,聚焦,特性集成…… 6. 產(chǎn)品系統(tǒng):擴(kuò)展和插件,整合產(chǎn)品,模塊化…… 7. 服務(wù):增值,忠誠(chéng)計(jì)劃,個(gè)性化服務(wù),自助服務(wù),超額服務(wù)…… 8. 渠道:交叉銷(xiāo)售,多元化,體驗(yàn)中心,非傳統(tǒng)渠道…… 9. 品牌:品牌擴(kuò)展,認(rèn)證,合作品牌…… 10. 客戶(hù)交互:社區(qū),內(nèi)容策劃,體驗(yàn)自動(dòng)化…… 六、構(gòu)建創(chuàng)新計(jì)劃的十五個(gè)攻略 1. 開(kāi)放式邀請(qǐng) 2. 協(xié)同消費(fèi) 3. 基于免費(fèi) 4. 徹底優(yōu)化 5. 前瞻性業(yè)務(wù) 6. 特許經(jīng)營(yíng) 7. 交易平臺(tái) 8. 協(xié)同制造 9. 能力驅(qū)動(dòng)平臺(tái) 10. 體驗(yàn)生態(tài)系統(tǒng) 11. 基于客戶(hù)身份 12. 沉浸 13. 用戶(hù)社區(qū) 14. 基于價(jià)值觀 15. 簡(jiǎn)化 小組討論:以?xún)煞N攻略為例,結(jié)合小組學(xué)員所在行業(yè)解析現(xiàn)有創(chuàng)新現(xiàn)象,構(gòu)建新的創(chuàng)新案例 第五講:培育創(chuàng)新——在組織和文化層面確保創(chuàng)新 1. 全員行動(dòng)與承諾 2. 識(shí)別拒絕創(chuàng)新借口 3. 抵制錯(cuò)誤的妥協(xié) 4. 倡導(dǎo)者和實(shí)踐者分工 5. 組織內(nèi)植入創(chuàng)新——方法、組織、資源、激勵(lì) 6. 整合及設(shè)計(jì)能力藍(lán)圖 7. 高效執(zhí)行—?jiǎng)?chuàng)新原型與試點(diǎn) 1)原型:不僅僅式產(chǎn)品原型 2)原型:降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn) 3)試點(diǎn):降低發(fā)布風(fēng)險(xiǎn) 小組討論:以上一章節(jié)為例,討論創(chuàng)新落地方案 全篇小節(jié):像海盜一樣思考與行動(dòng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:創(chuàng)新思維/創(chuàng)新策略/領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/團(tuán)隊(duì)協(xié)作
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