華為的成功是多方面因素共同作用下長期日積月累的結果，過程中，人力資源管理是華為商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關鍵驅動因素，這也是國內眾多企業(yè)紛紛學習華為的重點所在。華為人力資源管理體系到底是如何在華為的發(fā)展、壯大的過程中演變及發(fā)揮作用的？其中的核心要素到底是什么？企業(yè)究竟該學習華為人力資源管理的什么以及該如何學？本課程將從“道”和“術”兩個層面解讀華為人力資源管理體系的核心要素，既讓學員理解華為人力資源管理背后的“道”，又能掌握實際操作的“術”。
● 了解華為人力資源體系演變過程及演變的驅動因素； ● 掌握華為以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗和自我批判的核心價值觀理念及煉成方法； ● 掌握華為在企業(yè)文化、組織管理、干部和人才管理及激勵體系設計等方面的實踐方法、核心步驟和主要工具。
第一講：華為人力資源管理體系概述 一、華為公司跨越式發(fā)展歷程——從一無所有到三分天下，從跟隨者到行業(yè)領先者 二、華為人力資源體系演變歷程——在堅持中優(yōu)化，在繼承中發(fā)展 1. 野蠻生長期 2. 理性成長期 3. 全球發(fā)展期 4. 組織變革期 研討：人力資源管理發(fā)展各階段驅動因素？ 三、華為人力資源管理體系 1. 過去——華為人力資源管理核心框架 1）人力資源管理的基本出發(fā)點 a勞動是公司價值創(chuàng)造的主體 b導向開放與熵減，持續(xù)激發(fā)個體創(chuàng)造活力 2）人力資源管理的堅實基礎 a構筑公司核心價值觀底座 b形成自我批判的糾偏機制 c打造價值創(chuàng)造的管理循環(huán) 3）人力資源管理的實踐體系 a形成了兩種創(chuàng)造驅動力：精神文明+物質文明 b構建了三個創(chuàng)造要素管理體系：干部+人才+組織 2. 未來——華為人力資源管理核心框架 1）人力資源管理的價值貢獻——讓組織始終充滿活力 2）人力資源管理的主要途徑——優(yōu)化價值創(chuàng)造管理循環(huán) 3）人力資源管理的要素管理 a激發(fā)好“兩種驅動力”：精神+物質 b管理好“三類對象”：干部+人才+組織 第二講：華為人力資源管理的“道” 一、以客戶為中心 1. 4個案例，看懂華為“以客戶為中心”背后的邏輯 1）以客戶為中心的流程 2）以客戶為中心的組織體系 3）以客戶為中心的企業(yè)文化 4）以客戶為中心的戰(zhàn)略 2. 以客戶為中心的內涵 1）以客戶需求為導向 2）快速響應客戶需求 3）高質量交付產(chǎn)品與服務 4）不把污水流入下一個環(huán)節(jié) 5）低成本運作 3. 華為如何做到“以客戶為中心” 1）用企業(yè)文化來浸潤 2）用組織流程來塑造 3）用績效管理來融合 案例分享：研發(fā)、銷售、制造 研討：我們還可以做些什么？ 二、以奮斗者為本 1. 如何識別奮斗者 2. 奮斗者的價值管理 3. 華為是如何做的 1）用好人 2）分好錢 研討：價值分配中我的顧慮？ 三、長期艱苦奮斗 1. 艱苦奮斗的內涵——長期性、內外兼?zhèn)湫?2. 新生代如何理解艱苦奮斗 1）新生代員工特點 2）“艱苦奮斗”對新生代員工意味著什么 3）新生代員工管理策略 研討：如何在團隊中落實“艱苦奮斗”的導向？ 四、堅持自我批判 視頻：任正非視頻 1. 華為堅持自我批判的價值 1）提升組織活力 2）構建鐵軍 3）干部與員工成長 2. 自我批判的對象 1）思想 2）組織 3）行為 3. 自我批判的運作體系 實戰(zhàn)：一次批評與自我批評會議 第三講：華為人力資源管理的“術” 一、精神文明建設 1. 核心價值觀深入人心 2. 發(fā)展愿景激勵斗志 3. 高績效組織文化促成行為 4、集體奮斗氛圍眾志成城 二、物質神文明建設 1. 華為激勵導向——是基于責任貢獻、多勞多得 2. 華為薪酬管理——以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪 3. 華為價值分配實操 1）以崗定級 2）以級定薪 3）人崗匹配 4）易崗易薪 三、干部隊伍建設 1. 干部選拔標準 1）踐行核心價值觀是衡量干部的基礎 2）品德與作風是干部的資格底線 3）績效是必要條件和分水嶺 4）干部四力是持續(xù)取得績效的關鍵成功要素 5）成功經(jīng)驗是對能力的考驗 2. 干部管理機制干部 1）干部選拔 2）干部任用 3）干部評價 4）干部激勵 5）干部發(fā)展 6）干部監(jiān)督 四、人才隊伍建設 1. 關鍵人才的“選用育留”地圖 2. 人才隊伍建設關鍵抓手1——任職資格體系 3. 人才隊伍建設關鍵抓手2——人才盤點與梯隊建設 4. 人才隊伍建設關鍵抓手3——價值管理體系 五、組織管理構建 1. 組織管理理念——客戶與戰(zhàn)略決定組織 2. 組織管理原則——責任聚焦、分權制衡 3. 組織管理機制——分灶吃飯、自我約束 4. 組織架構——客戶、產(chǎn)品、區(qū)域三維度協(xié)同作戰(zhàn) 案例分析：某組織結構變更分析 演練：根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，重新設計組織結構 【課程回顧、結業(yè)、思維導圖、合影】
