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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《新形勢下的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)生存之道》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1-2天天

授課對象:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理、營銷團(tuán)隊(duì)

授課講師:韓鵬

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課程背景

“弱肉強(qiáng)食,適者生存”是市場競爭的鐵律。據(jù)統(tǒng)計(jì),世界企業(yè)500強(qiáng)的平均壽命是36.7年,而中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年。然而中國的咨詢培訓(xùn)教育公司更是參差不齊,每年大量的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)誕生,每年也同樣大把的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)結(jié)束生命,今天表面強(qiáng)大的咨詢教育機(jī)構(gòu)企業(yè)明年卻不知鹿死誰手!我們作為培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的營銷精英和助教老師,如何提高自身素質(zhì),如何提高我們業(yè)務(wù)人員的營銷能力和現(xiàn)場的服務(wù)能力,從何提高客戶的滿意度和客戶轉(zhuǎn)化率。

課程目標(biāo)

● 迅速改變死水一潭的企業(yè)氛圍,使人人爭先恐后,努力工作 ●快速提升機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的銷售能力、溝通能力、目標(biāo)達(dá)成能力 ●迅速改變執(zhí)行不動(dòng)、執(zhí)行不到位的執(zhí)行狀況,機(jī)構(gòu)老板指到哪里,下屬就能打到哪里,老板要求到什么地步,他們就能做到什么地步 ●快速提升團(tuán)隊(duì)的客戶篩選精準(zhǔn)客戶、提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧、業(yè)務(wù)思路、跟進(jìn)動(dòng)作、促進(jìn)合作關(guān)系。

課程大綱

第一部分:機(jī)構(gòu)自我剖析問題 一:企業(yè)自我審視之內(nèi)部 1.培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 2.機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀分析 3.團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析 4.業(yè)務(wù)模式分析 二:企業(yè)自我審視之外部 1.市場存在問題 2.客戶存在問題 3.競爭對手問題 第二部分:如何組建卓越的培訓(xùn)咨詢營銷團(tuán)隊(duì) 一:如何建設(shè)培訓(xùn)的卓越型團(tuán)隊(duì) 1.卓越團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特點(diǎn) 2.建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的核心步驟 3.組建卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素 二:打造卓越團(tuán)隊(duì)的三大按鈕 1.銷售高手的十要精神 2.銷售高手的五不要精神 3.銷售高手的PK精神 第三部分:機(jī)構(gòu)銷售之換一種思路做銷售 一:跳出銷售做銷售 1.銷售人員心態(tài)問題總結(jié) 2.銷售人員如何定位自己 3.頭腦風(fēng)暴:營銷新思維 二:銷售溝通解讀 1.銷售溝通常見問題 2.影響銷售溝通的三個(gè)要素 3.銷售問話的兩種方式 4.銷售溝通中間的傾聽技巧 第四部分:五星級助教服務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 一、培訓(xùn)助教老師的日常難點(diǎn) 1.備不好 2.想不到 3.做不完 二、培訓(xùn)助教老師服務(wù)前準(zhǔn)備 1.內(nèi)訓(xùn)前準(zhǔn)備 2.公開課前準(zhǔn)備 三、培訓(xùn)助教老師服務(wù)中流程 1.內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程 2.公開課服務(wù)流程 四、培訓(xùn)助教老師服務(wù)后動(dòng)作 1.內(nèi)訓(xùn)跟進(jìn)動(dòng)作 2.公開課跟進(jìn)動(dòng)作 第五部分:營銷精英營銷技巧全面提升 一、營銷精英日常的痛點(diǎn) 1.營銷精英日常的心態(tài)困惑 2.營銷精英日常的業(yè)務(wù)困惑 二、營銷精英業(yè)務(wù)拓展模式 1.電話 i.心態(tài)訓(xùn)練 ii.話術(shù)訓(xùn)練 iii.狀態(tài)訓(xùn)練 2.網(wǎng)絡(luò) i.互聯(lián)網(wǎng):線上發(fā)布;線上造勢 ii.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):動(dòng)態(tài)傳播;精準(zhǔn)互動(dòng) 3.面談 i.拜訪前準(zhǔn)備 ii.拜訪前訓(xùn)練 iii.拜訪前規(guī)劃 三、業(yè)務(wù)拓展實(shí)戰(zhàn)演練動(dòng)作 1.預(yù)約過 i.預(yù)約前時(shí)間把控 ii.提前預(yù)約的技巧 iii.預(yù)約后跟進(jìn)動(dòng)作 2.未預(yù)約 i.陌拜心態(tài) ii.陌拜狀態(tài) iii.陌拜技巧 實(shí)戰(zhàn)演練:如何做一次有效地拜訪客戶 第六部分:銷售技能之客戶需求心理分析 一:需求心理分析 ?客戶不同性格需求的深層次分析 ?客戶的兩方面需求 ?搞清楚買點(diǎn)和賣點(diǎn) ?什么是客戶的心理需求 二、銷售技能之客戶異議處理的核心命脈 ?營銷人員常犯的幾個(gè)毛病 ?客戶產(chǎn)生拒絕的三方面原因 ?拒絕是由于客戶產(chǎn)生的 ?拒絕是由銷售人員產(chǎn)生的 ?處理異議的六大技巧 ?客戶為什么堅(jiān)持要降價(jià)? ?如何進(jìn)行價(jià)格談判 ?價(jià)格談判總結(jié) 第七部分:銷售技能之互聯(lián)網(wǎng)思維 一:什么是互聯(lián)網(wǎng)思維 ?互聯(lián)網(wǎng)九大思維 ?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何進(jìn)行有效互動(dòng) ?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么鏈接 ?朋友圈的設(shè)置和規(guī)律 第八部分:幫助管理者診斷一下你的銷售團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品梳理 ?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的定位與規(guī)劃 ?銷售管理者的管理誤區(qū) ?營銷團(tuán)隊(duì)士氣低落的原因 ?討論幾個(gè)常見的激勵(lì)誤區(qū) ?如何讓銷售團(tuán)隊(duì)具有狼性

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