價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天
授課對(duì)象:1.市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)向客戶做營(yíng)銷型演示、方案呈現(xiàn); 2.大客戶銷售參與銷售演示、項(xiàng)目投標(biāo)和競(jìng)標(biāo)陳述 ; 3.咨詢公司、廣告公司、IT軟件公司向客戶進(jìn)行方案呈現(xiàn)和銷售演示; 4.售前顧問、技術(shù)工程師參與方案陳述、項(xiàng)目總結(jié); 5.銷售代表一對(duì)一面向客戶的銷售溝通
授課講師:占力沖
設(shè)計(jì)你營(yíng)銷提案的策略和呈現(xiàn)方法,為公司和你自己贏得客戶的認(rèn)同、尊重和訂單! 由于商務(wù)交流或者業(yè)務(wù)拓展的需要,市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售人員和銷售工程師需要在客戶面前展開專業(yè)和精彩的陳述、呈現(xiàn)和演講,達(dá)到溝通說服、傳播推廣或者推動(dòng)銷售的目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)人員,都需要重視這種『一對(duì)多』 的溝通技能。一對(duì)多向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營(yíng)銷人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”,主題演講決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營(yíng)銷推廣的實(shí)質(zhì)效果,是營(yíng)銷活動(dòng)中價(jià)值最高的部分,也是最難的部分。 課程帶領(lǐng)學(xué)員研討以客戶為導(dǎo)向的提案策略,結(jié)合說服心理學(xué)和信息呈現(xiàn)技術(shù),充分考慮競(jìng)爭(zhēng)策略,并深入解析一對(duì)多的互動(dòng)溝通機(jī)制,再學(xué)習(xí)商務(wù)感的臨場(chǎng)表達(dá),包括肢體語言和語氣神態(tài)的方法,以及與客戶互動(dòng)對(duì)話的技巧。課程總體來說:內(nèi)容細(xì)致實(shí)用富有深度,知識(shí)點(diǎn)全面涵蓋商務(wù)演講所需各項(xiàng)能力,風(fēng)格上符合當(dāng)代商務(wù)的特征和氣質(zhì),策略上有效實(shí)用甚至獨(dú)辟蹊徑。
●理解營(yíng)銷演講的情境要求和設(shè)計(jì)策略; ●有針對(duì)性地組織演講素材,內(nèi)容簡(jiǎn)潔生動(dòng),直擊聽眾需求; ●邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn),結(jié)構(gòu)完整有說服力; ●大方得體、鎮(zhèn)定自如地進(jìn)行呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任; ●使用有效的方式設(shè)計(jì)PPT,讓精彩的視覺呈現(xiàn)為演講錦上添花; ●掌握生動(dòng)表達(dá)的演講技巧,營(yíng)造生動(dòng)活潑的互動(dòng)氛圍;
第一講:情境力—現(xiàn)代營(yíng)銷提案的情境要求 一、現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中一對(duì)多銷售演示的情境分析 1.營(yíng)銷提案中聽眾對(duì)講者有著怎樣的期待? 2.商務(wù)呈現(xiàn)中的營(yíng)銷心理學(xué)規(guī)律? 3.如何設(shè)計(jì)以客戶為導(dǎo)向的提案策略? 二、銷售演示中新手與高手的差別在哪里? 1.照本宣科、沉悶乏味 & 靈活互動(dòng)、專業(yè)高效 視頻案例:《中國(guó)合伙人》王陽(yáng)的表達(dá)分析 2.結(jié)構(gòu)混亂、不知所云 & 條理清晰、有理有據(jù) 視頻案例:《贏在中國(guó)》兩位CEO的演講分析 3.事無巨細(xì)、啰嗦冗長(zhǎng) & 重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng) 視頻案例:《馬云演講片段》的演講分析 4.自說自話、自賣自夸 & 聽眾導(dǎo)向、談其所需 案例:負(fù)面典型全面解析 三、打造精彩營(yíng)銷提案的四個(gè)步驟 1.內(nèi)容策劃—以聽眾為中心設(shè)計(jì)內(nèi)容 2.PPT呈現(xiàn)—商務(wù)風(fēng)格的視覺呈現(xiàn) 3.預(yù)先排練—自我練習(xí)與多次排練 4.登臺(tái)演說—打動(dòng)客戶的精彩呈現(xiàn) 目標(biāo):厘清商務(wù)呈現(xiàn)的情境要求,找到營(yíng)銷提案能力提升的正確路徑 案例:一次失敗的競(jìng)標(biāo)提案、營(yíng)銷提案四大障礙實(shí)例 測(cè)試:營(yíng)銷提案能力測(cè)試與結(jié)果分析 第二講:思考力—營(yíng)銷提案內(nèi)容萃取5步法 一、分析情境—在準(zhǔn)備之前,先想清楚這些問題 1.你有多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行方案陳述? 2.聽眾想從你的提案里面聽到什么? 3.你想通過這次提案達(dá)到什么目的? 4.誰才是此次提案的關(guān)鍵聽眾? 二、組織內(nèi)容—構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱 1.什么工具可以快速理清銷售方案的核心要點(diǎn)? 2.如何找到此次營(yíng)銷提案的重要發(fā)力點(diǎn)? 3.如何根據(jù)聽眾的具體需求調(diào)整方案重點(diǎn)? 三、過濾內(nèi)容—確保提案要點(diǎn)清晰、提升說服力 1.運(yùn)用營(yíng)銷心理學(xué)的 “雙重漏斗” 過濾方案重點(diǎn) 2.內(nèi)容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保重點(diǎn)突出 3.結(jié)構(gòu)過濾漏斗:檢查邏輯脈絡(luò),確保結(jié)構(gòu)清晰 四、轉(zhuǎn)換內(nèi)容—轉(zhuǎn)換聽眾視角,提升吸引力 1.如何運(yùn)用營(yíng)銷法則、讓方案內(nèi)容打動(dòng)聽眾? 2.如何避開自夸嫌疑,巧妙地表達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)? 五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、提升聚焦力 1.如何通過電梯測(cè)試,確保內(nèi)容清晰有力? 2.如何準(zhǔn)備銷售提案的不同版本,以應(yīng)對(duì)多種場(chǎng)景? 目標(biāo):根據(jù)演講目的與聽眾需求,有針對(duì)性的選擇素材,并整理成打動(dòng)聽眾的內(nèi)容。 工具:聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、內(nèi)容萃取漏斗 案例:?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)與分析 演練:聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練 第三講:結(jié)構(gòu)力—營(yíng)銷提案的結(jié)構(gòu)陷阱和核心要素 一、營(yíng)銷提案中的結(jié)構(gòu)陷阱 視頻案例:?jiǎn)滩妓寡葜v中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié) 那些好的銷售提案都遵循了怎樣的陳述結(jié)構(gòu)? 二、營(yíng)銷提案線性結(jié)構(gòu)的三階段 1.巧妙開場(chǎng),快速抓住聽眾注意力; 1)避免2種自殺式開場(chǎng) 示弱 自戀 2)可以信賴的4種高吸引力開場(chǎng)技巧 問題描述 痛點(diǎn)呈現(xiàn) 生動(dòng)案例 深入提問 2. 循序漸進(jìn),要點(diǎn)內(nèi)容逐次展開; 1)演講路線圖:引導(dǎo)聽眾的清晰路標(biāo) 2)營(yíng)銷提案內(nèi)容呈現(xiàn)的2種經(jīng)典結(jié)構(gòu): 解決方案型: what-why-how (問題描述+原因分析+方案呈現(xiàn)) 產(chǎn)品推介型:PREP結(jié)構(gòu) (產(chǎn)品賣點(diǎn)+論據(jù)+案例+重申賣點(diǎn)) 3. 精彩結(jié)尾,令觀眾印象深刻 1)常見的3種錯(cuò)誤結(jié)尾方法 戛然而止 狗尾續(xù)貂 千篇一律 2) 4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧 故事隱喻 首尾呼應(yīng) 賣點(diǎn)總結(jié) 金句名言 目標(biāo):讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng),始終被演講內(nèi)容所吸引。 工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step 演講法 案例:?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析 演練:5分鐘提案結(jié)構(gòu)搭建 第四講:視覺力—如何做出一份邏輯清晰、打動(dòng)聽眾的PPT? 一、傳統(tǒng)職場(chǎng)PPT與提案型PPT的分析與比較 案例導(dǎo)入:傳統(tǒng)職場(chǎng)PPT的展示與分析 PPT的“四宗罪”—亂、雜、土、丑 二、演講型PPT設(shè)計(jì)的視覺心理學(xué) 1.大腦愛簡(jiǎn)潔:文字有力、一目了然 2.大腦愛圖形:圖片傳情、情感共鳴 3.大腦愛結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)清晰,賣點(diǎn)突出 三、PPT設(shè)計(jì)的5條設(shè)計(jì)規(guī)則 1. 高速?gòu)V告教會(huì)我們哪些視覺原理? 2. 如何用十幾頁(yè)P(yáng)PT呈現(xiàn)整個(gè)方案和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)? 3. 核心賣點(diǎn)+成功案例,讓你的PPT更有說服力? 4. PPT中出現(xiàn)哪些內(nèi)容會(huì)為你暗暗加分? 5. 如何讓PPT看上去要點(diǎn)清晰,充滿專業(yè)感? 四、PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)技巧:聽的清晰、講的輕松 1.PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5要素:首頁(yè)、目錄、內(nèi)頁(yè)、導(dǎo)航、總結(jié) 2.PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)3個(gè)步驟:頁(yè)面視圖、備注視圖、瀏覽視圖 目標(biāo):有效制作并使用PPT及其他輔助工具,增強(qiáng)呈現(xiàn)效果。 工具:One Point 原則 / PPT結(jié)構(gòu)化技巧 案例:500強(qiáng)公司PPT幻燈片舉例、分析、點(diǎn)評(píng) 第五講:舞臺(tái)力—增強(qiáng)舞臺(tái)表現(xiàn)力,提升商務(wù)專業(yè)感 一、優(yōu)雅的身體語言,增強(qiáng)演講的說服力 眼法:如何運(yùn)用眼神和聽眾交流,打動(dòng)關(guān)鍵人物? 音法:怎樣運(yùn)用聲音為方案呈現(xiàn)注入情感? 手法:什么樣的手勢(shì)可以幫助你有力表達(dá)? 身法:怎樣的身體姿勢(shì)可以展現(xiàn)自信和從容? 步法:如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)淖呶患记商嵘龑W⒘Γ? 妝法:如何利用著裝提升影響力和專業(yè)感? 二、克服臨場(chǎng)的焦慮與緊張,確保營(yíng)銷提案順利進(jìn)行 1.緊張從何而來? 2.如何管理臨場(chǎng)前的緊張情緒? 3.克服緊張有哪幾種行之有效的辦法? 三、刻意演練,提升你的表達(dá)魅力和舞臺(tái)風(fēng)范 1.演講練習(xí)的兩個(gè)誤區(qū):自言自語、背誦逐字稿 2.5分鐘錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習(xí) 3.自我演練的三個(gè)步驟:內(nèi)容、節(jié)奏、風(fēng)貌 目標(biāo):讓演講者通過自信、得體的外在呈現(xiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化傳遞的信息,并獲得聽眾的好感與信任。 工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法 演練:?jiǎn)滩妓辜叭蛑鸆EO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析 第六講:控場(chǎng)力—如何聽眾聽眾參與的熱情? 一、如何讓聽眾始終保持高度專注? 1.為什么有人當(dāng)眾講話會(huì)沉悶 ? 2.聽眾面對(duì)營(yíng)銷提案時(shí)遵循怎樣的心理路徑? 3.如何在營(yíng)銷提案中創(chuàng)造互動(dòng)對(duì)話感? 二、高效互動(dòng)方法,增強(qiáng)聽眾的參與感 1.工作匯報(bào)時(shí)三種高效互動(dòng)方法 1)動(dòng)口— 銷售演示中的提問技巧 2)動(dòng)手— 銷售演示中的邀請(qǐng)技巧 3)動(dòng)心— 銷售演示中的說服技巧 三、如何回答領(lǐng)導(dǎo)的提問和質(zhì)疑? 1.問題清單法— 提前準(zhǔn)備聽眾可能關(guān)心的問題 2.應(yīng)對(duì)刁鉆提問三步法:認(rèn)可—緩沖—回答 工具:注意力法則/ 說服技巧 /應(yīng)對(duì)技巧 案例:?jiǎn)滩妓寡葜v互動(dòng)分析、生動(dòng)化表達(dá)案例分析 演練:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧練習(xí) 第七講:團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練 目標(biāo):檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡(jiǎn)報(bào)中的特點(diǎn)和個(gè)性 學(xué)會(huì)避開常見誤區(qū),綜合提升工作匯報(bào)的能力 1.結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容,各自準(zhǔn)備演講內(nèi)容 -演講內(nèi)容策劃和組織 -演講PPT設(shè)計(jì)的制作 -組內(nèi)試講和交叉點(diǎn)評(píng) 2.上臺(tái)演練 -分組上臺(tái)演講呈現(xiàn) 3.點(diǎn)評(píng)提升 -學(xué)員自評(píng) -學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng) -講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo) 4.課后行動(dòng)計(jì)劃 -培訓(xùn)落地方案 -制定課后行動(dòng)計(jì)劃