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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:8天,6小時(shí)/天天

授課對(duì)象:企業(yè)經(jīng)驗(yàn)型員工、內(nèi)訓(xùn)師

授課講師:劉江鴻

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課程背景

從公司角度:構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑,而“學(xué)習(xí)型組織”的落地在于一套“每個(gè)人都在教,每個(gè)人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師”的實(shí)施機(jī)制; 從管理者角度:管理大師杜拉克曾將一個(gè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)分為三個(gè)層次:第一層是直接創(chuàng)造利潤(rùn),例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品;第二層是進(jìn)行研發(fā)、改進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品或改善服務(wù);而最高層次就是培養(yǎng)人才,這是最具有遠(yuǎn)期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)。每一位合格的管理者首先是一名優(yōu)秀的內(nèi)部崗位導(dǎo)師。 從人力資源角度:人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建離不開一套與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的內(nèi)部課程、一支專業(yè)的內(nèi)部師資隊(duì)伍。而內(nèi)部的課程開發(fā)與師資隊(duì)伍建設(shè)最好的實(shí)現(xiàn)方式就是:以經(jīng)驗(yàn)型人才為對(duì)象、提煉崗位經(jīng)驗(yàn)成標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化為過程、優(yōu)化體系-提升績(jī)效為目的。 公司的發(fā)展離不開人才培育與訓(xùn)練,如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資: ◆ 崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識(shí)為顯性化,建立企業(yè)知識(shí)庫(kù),防止組織知識(shí)資產(chǎn)的流失; ◆ 沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi); ◆ 讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn),檢視不足,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),對(duì)參與者本身就是最佳的培養(yǎng)方式; ◆ 通過崗位經(jīng)驗(yàn)梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標(biāo)準(zhǔn), 推動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效引領(lǐng)。 本項(xiàng)目的目的在于通過系統(tǒng)、專業(yè)、務(wù)實(shí)、可持續(xù)的培訓(xùn)模式,將管理者轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓(xùn)復(fù)制力量,將崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)通過提煉、梳理、整合成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部教材并進(jìn)行傳承、復(fù)制。從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

課程目標(biāo)

本項(xiàng)目的目的在于通過系統(tǒng)、專業(yè)、務(wù)實(shí)、可持續(xù)的培訓(xùn)模式,將管理者轉(zhuǎn)型為內(nèi)部培訓(xùn)復(fù)制力量,將崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)通過提煉、梳理、整合成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部教材并進(jìn)行傳承、復(fù)制。從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

課程大綱

出發(fā):概念篇 0-組建學(xué)習(xí)小組 0-建立學(xué)習(xí)文化 概念篇01:培訓(xùn) 1.1-培訓(xùn)的定義 1.2-培訓(xùn)的意義 1.3-培訓(xùn)的趨勢(shì) 概念篇02:培訓(xùn)師 2.1-培訓(xùn)師的角色 2.2-培訓(xùn)師的任務(wù) 概念篇03:內(nèi)部課程 3.1-內(nèi)部課程開發(fā)導(dǎo)向 3.2-內(nèi)部課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 第一階段:隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化 設(shè)計(jì)篇01:確定課程定位 1.1-以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目 1.2-以問題為線索-分析組織需求 1.3-以對(duì)象為主體-分析學(xué)員需求 1.4-以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo) 設(shè)計(jì)篇02:萃取課程內(nèi)容 2.1-內(nèi)容來源 2.2-內(nèi)容要求 2.3-萃取工具 設(shè)計(jì)篇03:設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu) 3.1-確定基本結(jié)構(gòu) 3.2-優(yōu)化課程邏輯 第二階段:顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化 開發(fā)篇01:演示文稿轉(zhuǎn)換 1.1-課件編制原則 1.2-課程轉(zhuǎn)換流程 開發(fā)篇02:匹配教學(xué)策略 2.1-學(xué)習(xí)導(dǎo)入 -激發(fā)動(dòng)機(jī) -建立信任 -引入主題 2.2-學(xué)習(xí)組織 -講解陳述 -展示示范 -練習(xí)演練 -總結(jié)輔導(dǎo) 2.3-學(xué)習(xí)遷移 -要點(diǎn)回顧 -目標(biāo)檢核 -行動(dòng)促進(jìn) 開發(fā)篇03:標(biāo)準(zhǔn)課件包制作 3.1-培訓(xùn)師手冊(cè) -《培訓(xùn)師手冊(cè)》的目的 -《培訓(xùn)師手冊(cè)》的內(nèi)容 -《培訓(xùn)師手冊(cè)》的要求 -《培訓(xùn)師手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn) 3.2-學(xué)員手冊(cè) -《學(xué)員手冊(cè)》的目的 -《學(xué)員手冊(cè)》的內(nèi)容 -《學(xué)員手冊(cè)》的要求 -《學(xué)員手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn) 3.3-行動(dòng)改善手冊(cè) -《行動(dòng)改善手冊(cè)》的目的 -《行動(dòng)改善手冊(cè)》的內(nèi)容 -《行動(dòng)改善手冊(cè)》的要求 -《行動(dòng)改善手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn) 第三階段:標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化 呈現(xiàn)篇01:表達(dá)生動(dòng)性(脫口成章授課技能提升沙盤) 1.1-邏輯性訓(xùn)練 - 時(shí)間結(jié)構(gòu) - 空間結(jié)構(gòu) - 支點(diǎn)結(jié)構(gòu) - 鐘擺結(jié)構(gòu) - 變焦結(jié)構(gòu) - 遞推結(jié)構(gòu) 1.2-感染力訓(xùn)練 - 對(duì)比刺激 - 視覺刺激 - 幽默刺激 - 節(jié)奏刺激 - 情緒刺激 - 比喻刺激 1.3-授課技能表達(dá)提升訓(xùn)練 - 36組合 - 練習(xí)演練 呈現(xiàn)篇02:現(xiàn)場(chǎng)掌控力 2.1-狀態(tài)調(diào)整 - 緩解-緊張情緒 2.2-梳理結(jié)構(gòu) - 開場(chǎng)-引人入勝 - 主體-邏輯清晰 - 結(jié)尾-意猶未盡 2.3-運(yùn)用儀態(tài) - 形象-良好 - 姿態(tài)-合理 - 聲音-悅耳 - 表情-適當(dāng) 2.4-強(qiáng)化演繹 - 觀點(diǎn)-新穎 - 表達(dá)-生動(dòng) - 互動(dòng)-自然 - 控場(chǎng)-巧妙 評(píng)審:成果篇 成果篇01:內(nèi)容復(fù)盤 -課程質(zhì)量 -培訓(xùn)要素 成果篇02:評(píng)審輔導(dǎo) 2.1-評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) -優(yōu)秀案例示范 2.2-現(xiàn)場(chǎng)演練 -評(píng)審答疑解惑 成果篇03:內(nèi)容評(píng)審 3.1-課程介紹 -課程背景 -課程目標(biāo) -課程結(jié)構(gòu) -課件展示 -策略展示 -價(jià)值詮釋 3.2-合格標(biāo)準(zhǔn) 成果篇04:師資評(píng)審 4.1-片斷演繹 4.2-合格標(biāo)準(zhǔn)

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