課程背景: 近幾年來,人力資源作為企業(yè)核心競爭力越發(fā)凸顯,識人用人就成為影響企業(yè)發(fā)展至關重要的因素。 錯誤的選人和用人意味著企業(yè)要浪費大量的人力物力成本和時間成本,輕則造成資源浪費,重則導致企業(yè)貽誤戰(zhàn)機、錯失大好發(fā)展機遇;更有甚者,因為用人不當導致公司陷入停滯及虧損境地。 本課程基于以上存在的實際問題出發(fā),以“工具式培訓”的方式,通過講師的深度引導,在課堂上直接將所學應用于實操,讓學員掌握識人用人的“火眼金睛”,將內部關鍵崗位的潛在能力素質要素要求顯性化、標準化和生動化,讓學員掌握企業(yè)精準招聘與選拔的方法和工具。
課程背景: 近幾年來,人力資源作為企業(yè)核心競爭力越發(fā)凸顯,識人用人就成為影響企業(yè)發(fā)展至關重要的因素。 錯誤的選人和用人意味著企業(yè)要浪費大量的人力物力成本和時間成本,輕則造成資源浪費,重則導致企業(yè)貽誤戰(zhàn)機、錯失大好發(fā)展機遇;更有甚者,因為用人不當導致公司陷入停滯及虧損境地。 本課程基于以上存在的實際問題出發(fā),以“工具式培訓”的方式,通過講師的深度引導,在課堂上直接將所學應用于實操,讓學員掌握識人用人的“火眼金睛”,將內部關鍵崗位的潛在能力素質要素要求顯性化、標準化和生動化,讓學員掌握企業(yè)精準招聘與選拔的方法和工具。
課程大綱 第一講:謀篇——人力資源管理中的招聘選拔 一、定位 1. 戰(zhàn)略視角 2. 新的挑戰(zhàn) 3. 招聘選拔工作定位 二、招聘選拔的基礎 1. 人力資源規(guī)劃 2. 工作分析 1)工作分析的作用 2)工作分析的方法:記錄法、觀察法、目標推導法、標桿引用法 3)固化工作分析的成果:職位說明書 案例互動:某上市公司總部人力資源部崗位工作分析及職責梳理項目 案例互動:學員企業(yè)崗位工作分析并形成職位說明書 第二講:道篇——解讀人才招聘選拔“密碼” 一、招聘策略 1. 客戶思維:影響應聘者的因素 2. 人才吸引策略 案例分析:怎樣才能做一個候選人眼中“靠譜”的企業(yè)? 1)情懷和待遇 2)績效文化 3)清晰的人才發(fā)展路徑和成功案例 二、招聘程序 1. 一個典型的招聘程序 2. 高效招聘程序案例 二、獲取候選人 1. 渠道怎么選 2. 主要招聘方法 第三講:術篇——人才選拔方法 一、評價基礎 1. 人才選拔工具和方法 2. 人才測評的主要內容 3. 制定人才選拔方案 二、面試 1. 面試前的準備 2. 如何做面試 3. 如何利用心理測試思維設計面試問題 三、心理測驗 1. 能力測驗 2. 個性測驗 1)常用個性特質測評工具 2)16PF報告解讀 案例互動:學員現場數據解讀 3. 使用心理測驗應注意的問題 四、評價中心 1. 建立評價中心 2. 無領導小組討論 3. 文件筐測驗 五、建立勝任力模型 1. 常用建模方法 2. 常見建模套路 案例互動:人力資源共享中心崗位勝任力建模 第四講:術篇——卓越人才招聘選拔的套路 一、建立選拔漏斗機制 二、用勝任力技術指導招聘選拔工作 案例分享:金牌店長的招聘與選拔 案例實操:使用勝任力工具獲取金牌店長的選拔標準 第五講:道篇——招聘選拔實戰(zhàn)演練 一、招聘選拔自測 1. 企業(yè)需求真實性自測 2. 招聘需求自測 3. 渠道使用自測 4. 招聘方式自測 5. 人才標準自測 6. 新員工引導自測 二、一個完整的招聘選拔過程案例 1. 招聘背景 2. 招聘標準的確定 3. 招聘渠道選擇 4. 選拔工具 5. 選拔步驟 6. 錄用決策 7. 新員工引導 三、案例互動:校園招聘項目 1. 項目背景&角色分工 2. 人才標準 3. 使用工具 4. 渠道選擇 5. 操作流程 6. 經驗總結:“靠譜”公司三要素 第六講:法篇——建立招聘選拔管理體系 一、構建管理體系 1. 落實人才標準確立模式; 2. 建立相關制度規(guī)范; 3. 招聘選拔工作的組織及角色分工 4. 成果固化:形成人才篩選漏斗+任職資格體系 二、對梯隊人才的激勵 1. 梯隊人才激勵的三類典型方法 1)精神激勵 2)物質激勵 3)情感激勵 2. 梯隊人才激勵的難點與對策 1)如何加強技能的獲取 2)如何為技能分享鋪墊 3)如何激勵技能傳遞與分享 4)如何將創(chuàng)造的價值有效與激勵鏈接起來 三、關鍵人才梯隊建設的管理評估 1. 評價及獎勵直線經理們(包括目標崗位的現職人才) 2. 設置關鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標 1)前置性指標 2)滯后性指標 3. 關鍵人才梯隊管理質量指標跟蹤 4. 指標監(jiān)控矩陣 現場微咨詢:企業(yè)目前人才選拔的問題的解決思路及建議流程 課程總結