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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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基于戰(zhàn)略與績(jī)效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天,6小時(shí)/天天

授課對(duì)象:企業(yè)管理層,人力資源管理者

授課講師:王建華

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課程背景

企業(yè)培訓(xùn)的定位應(yīng)該是:上接戰(zhàn)略,下接績(jī)效。培訓(xùn)的目的就是讓企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。 如何做到上接戰(zhàn)略,下接績(jī)效?首先就要從培訓(xùn)源頭培訓(xùn)需求做起,進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效問題分析。 有效的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大關(guān)鍵:制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ),包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評(píng)估辦法及內(nèi)部講師制度。 課程是靈魂,包括課程設(shè)計(jì)、課件的制作、講義編寫、課程的審核評(píng)估。課程設(shè)計(jì)、課件的內(nèi)容,課程的審核評(píng)估會(huì)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同而發(fā)生改變 講師是載體,也就是說講師僅僅是培訓(xùn)體系中的一個(gè)執(zhí)行者,扮演的只是去演繹課程的角色。如何開發(fā)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,如何進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)師的開發(fā)與培樣,讓企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)得以內(nèi)化與傳承?如何讓培訓(xùn)成為企業(yè)的DNA, 成為公司文化的重要組成部分?本課程對(duì)如上問題做一一解答。

課程目標(biāo)

● 基于戰(zhàn)略與績(jī)效的培訓(xùn)需求分析 ● 掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問卷設(shè)計(jì)和參考模板 ● 掌握企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā) ● 內(nèi)部講師隊(duì)伍的開發(fā)與培養(yǎng) ● 企業(yè)培訓(xùn)的行為轉(zhuǎn)化與評(píng)估方法

課程大綱

第一講:基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理系統(tǒng) 一、培訓(xùn)戰(zhàn)略管理 1. 中高層管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng) 2. 培訓(xùn)發(fā)展體系 3. 培訓(xùn)課程體系 二、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 1. 培訓(xùn)需求分析 2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定 3. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 4. 培訓(xùn)實(shí)施與報(bào)告 5. 培訓(xùn)效果分析 三、培訓(xùn)制度系統(tǒng) 6. 培訓(xùn)組織/責(zé)任體系 7. 培訓(xùn)管理文件體系 8. 培訓(xùn)管理制度 四、企業(yè)培訓(xùn)文化的建立 1. 高層領(lǐng)導(dǎo)的參與 2. 培訓(xùn)指標(biāo)的設(shè)立,追蹤與考核 3. 企業(yè)的培訓(xùn)月/周/日 案例:西門子的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 第二講:基于戰(zhàn)略與績(jī)效的培訓(xùn)需求分析 一、基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求 1. 組織戰(zhàn)略與組織關(guān)鍵能力要求 2. 新業(yè)務(wù)變化對(duì)組織關(guān)鍵能力的需求 3. 組織關(guān)鍵能力目標(biāo)與現(xiàn)狀能力 4. 部門目標(biāo)能力與現(xiàn)狀能力雷達(dá)圖 5. 員工能力目標(biāo)能力與現(xiàn)狀能力雷達(dá)圖 6. 能力差距與培訓(xùn)需求 案例分享:施耐德電氣的戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析 工具:基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求分析表 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:繪制組織能力雷達(dá)圖 二、基于績(jī)效的培訓(xùn)需求 1. 組織的績(jī)效目標(biāo)與績(jī)效問題 2. 工具:GAPS績(jī)效分析模型 3. 從績(jī)效問題分析導(dǎo)出培訓(xùn)需求 案例分析:GE如何通過培訓(xùn)解決企業(yè)績(jī)效問題 三、基于企業(yè)文化變革的培訓(xùn)需求 1. 企業(yè)戰(zhàn)略的變化與企業(yè)文化的變革 2. 從培訓(xùn)入手推進(jìn)企業(yè)文化變革 四、培訓(xùn)需求的注意事項(xiàng) 1. 多元化的信息收集渠道 2. 關(guān)注工作需求和個(gè)人需求 3. 培訓(xùn)需求的提煉技術(shù) 4. 做好培訓(xùn)需求的反饋工作 案例:長(zhǎng)安汽車的戰(zhàn)略落地與培訓(xùn)體系支撐 第三講:企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì) 一、內(nèi)部講師開發(fā) 1. 內(nèi)部講師選拔標(biāo)準(zhǔn) 2. 內(nèi)部講師培養(yǎng)的三架馬車 1)師資交流會(huì) 2)課程評(píng)審會(huì) 3)績(jī)效考核 3. 明確講師的職責(zé): 1)制定培訓(xùn)教材; 2)授課 3)培訓(xùn)教材的更新與迭代 4. 內(nèi)部講師激勵(lì)方式 1)晉升制度 2)物質(zhì)激勵(lì) 二、培訓(xùn)課程的開發(fā) 1. 培訓(xùn)課程的分類(知識(shí)類、技能類、意識(shí)類) 2. 課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等) 3. 課程的編寫 4. 課程的演練與TTT 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)(共創(chuàng)):企業(yè)通用知識(shí)類的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 第四講:實(shí)施培訓(xùn) 一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作 1. 相關(guān)通知工作 2. 簽到表、評(píng)估表等的準(zhǔn)備 3. 后勤準(zhǔn)備(場(chǎng)地、設(shè)備、獎(jiǎng)品、零食、水等) 二、培訓(xùn)實(shí)施 1. 課程破冰與介紹 2. 過程監(jiān)控 三、課后工作 1. 評(píng)估表的發(fā)放與收集 2. 老師的歡送 3. 相關(guān)后勤工作 第五講:基于企業(yè)績(jī)效的培訓(xùn)效果評(píng)估 一、培訓(xùn)效果評(píng)估的概念 1. 廣義的培訓(xùn)評(píng)估 2. 狹義的培訓(xùn)評(píng)估 二、培訓(xùn)效果評(píng)估的作用 三、培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 1. 定性方法 2. 定量方法 四、培訓(xùn)效果評(píng)估 1. 員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表 (工具) 2. 培訓(xùn)簽到表 3. 培訓(xùn)后考試 4. 詢問員工直接上級(jí) 5. 培訓(xùn)后的行為轉(zhuǎn)化 6. 月度績(jī)效考核 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):培訓(xùn)后行為的轉(zhuǎn)化的定量分析法

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