價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:3天天
授課對(duì)象:企業(yè)中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源專(zhuān)業(yè)人員/培訓(xùn)專(zhuān)職人員、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志愿從事培訓(xùn)師工作的人員。
授課講師:黃俊敏
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升,并有效轉(zhuǎn)化成企業(yè)績(jī)效,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到:企業(yè)培訓(xùn)工作不能僅僅依賴(lài)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司,還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,讓這些了解企業(yè)、在崗位中發(fā)揮出卓越績(jī)效的人才走向三尺講臺(tái),培養(yǎng)發(fā)展員工,實(shí)現(xiàn)“梳理最佳經(jīng)驗(yàn),復(fù)制優(yōu)秀基因”的重要使命。 但是眾所周知,企業(yè)中管理者、行業(yè)專(zhuān)家要走向三尺講臺(tái),并非一日之功。內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)關(guān)鍵在技能的培養(yǎng),而技能的培養(yǎng)要點(diǎn)正如古人云,需要“學(xué)而時(shí)習(xí)之”。通過(guò)書(shū)本、課堂只能覆蓋“學(xué)”的過(guò)程,而無(wú)法保證學(xué)員“時(shí)習(xí)之”。這也是傳統(tǒng)培訓(xùn)見(jiàn)效不直接、效率不高的本質(zhì)原因?!镀髽I(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程(TTT)》結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求,在培訓(xùn)過(guò)程中運(yùn)用多種教學(xué)手法和大量情境演練,確保學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師綜合能力的全面提升。
1、了解培訓(xùn)及培訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)的定位及意義。 2、掌握培訓(xùn)師登臺(tái)前的準(zhǔn)備工作及訓(xùn)練方法。 3、明晰課程設(shè)計(jì)的原則、步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 4、掌握專(zhuān)業(yè)授課方法的運(yùn)用要點(diǎn)和帶教技巧。 5、掌握課件PPT制作技巧并能熟練運(yùn)用。
課程大綱 第一講:改變認(rèn)知——專(zhuān)業(yè)角度認(rèn)知培訓(xùn)和培訓(xùn)師 一、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知 1、從ASTD改名說(shuō)起 2、什么是培訓(xùn) 3、什么是好的培訓(xùn) 4、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與使命 二、培訓(xùn)的價(jià)值“五層級(jí)”及實(shí)現(xiàn)策略 1、有興趣聽(tīng) 2、印象深刻 3、個(gè)人行為改變 4、組織行為改變 5、投資回報(bào) 三、教育/演講/培訓(xùn)的區(qū)別 四、培訓(xùn)師的三重角色 1、編——課程設(shè)計(jì) 2、導(dǎo)——教學(xué)技巧 3、演——表達(dá)魅力 五、培訓(xùn)師的能力模型 1、兩大核心能力 2、四大關(guān)鍵能力 六、成人學(xué)習(xí)6大特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略 1、實(shí)用主義 2、經(jīng)驗(yàn)主義 3、學(xué)而時(shí)“忘”之 4、耐久性差 5、自尊心強(qiáng) 6、愿意分享 【教學(xué)手法】案例、研討、練習(xí)、演練 第二講:打牢根基——登臺(tái)演繹的前奏篇 一、良好的講師形象 1、你的形象是否令人愉悅? 2、重視良好的第一印象 3、培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)形象 4、培訓(xùn)師的服裝要求 5、奇妙的服裝色彩 二、應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧 1、壓力從何而來(lái)? 2、調(diào)節(jié)緊張的“六大法門(mén)” ? 心理暗示法 ? 成功冥想法 ? 生理舒緩法 ? 壓力轉(zhuǎn)換法 ? 課托協(xié)助法 ? 專(zhuān)注主題法 三、專(zhuān)業(yè)臺(tái)風(fēng)“速成法” 1、登臺(tái)“三定”——站定、笑定、眼定 2、演繹的基礎(chǔ)呈現(xiàn) ? 站姿 ? 走動(dòng) ? 手勢(shì) ? 表情 3、提升你的發(fā)音效果 ? 發(fā)聲技巧 ? 氣息訓(xùn)練 ? 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào) 第三講:內(nèi)容為王——培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)篇 一、課程設(shè)計(jì)常見(jiàn)的問(wèn)題? 1、堆砌 2、攤大餅 3、雞頭蛇尾 4、米多水少/米少水多 二、培訓(xùn)中的10分鐘理論 三、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的四要素 1、學(xué)員定位 2、教學(xué)手法 3、內(nèi)容邏輯 4、信息呈現(xiàn) 四、培訓(xùn)設(shè)計(jì)的基本原則 1、左腦邏輯——骨架 2、右腦情感——血肉 五、好課程是怎么設(shè)計(jì)出來(lái)的? 1、分析培訓(xùn)需求 (1)課題從哪里來(lái)? (2)課題分析 —— 2W1H (3)運(yùn)用“思維導(dǎo)圖”繪制問(wèn)題對(duì)話(huà)框 【課堂練習(xí)】運(yùn)用“思維導(dǎo)圖”繪制問(wèn)題對(duì)話(huà)框,確認(rèn)課程主題《KKK》 2、設(shè)定課程目標(biāo) (1)什么是課程目標(biāo) (2)如何設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)? (3)如何描述課程目標(biāo)? 【課堂練習(xí)】提煉課程《KKK》的課程目標(biāo) 3、搭建課程架構(gòu) (1)邏輯訓(xùn)練的有效工具:金字塔原理 (2)我們的思維習(xí)慣 (3)金字塔結(jié)構(gòu) (4)金字塔遵循的三個(gè)原則 (5)三種邏輯順序 【測(cè)試:確定以下邏輯順序?】 【課堂練習(xí)】金字塔原理的案例運(yùn)用 【課堂練習(xí)】制定課程《KKK》的課程大綱 4、組織教學(xué)內(nèi)容 (1)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)沉淀 (2)素材的收集和整理——建立你的素材庫(kù) 【思考】素材收集的途徑有哪些? (3)如何生動(dòng)演繹案例? (4)常用的教學(xué)方法及課程“心電圖“ (5)選擇教學(xué)方法時(shí)應(yīng)注意哪些因素? 【課堂練習(xí)】專(zhuān)業(yè)授課手法的設(shè)計(jì) 第四講:玩轉(zhuǎn)課堂——專(zhuān)業(yè)授課技巧篇 一、授課的基本流程 二、開(kāi)場(chǎng)五步法 ? 開(kāi)場(chǎng)問(wèn)好 ? 自我介紹 ? 主題導(dǎo)入 ? 課堂約定 ? 分組破冰 三、“開(kāi)場(chǎng)白”的6種設(shè)計(jì)方法 1、引述法——權(quán)威\數(shù)字\新聞\歷史 2、幽默法——意想不到的方式 3、發(fā)問(wèn)法——假如你正在…… 4、關(guān)系法——與人\機(jī)構(gòu)有關(guān) 5、故事法——?dú)v史故事\自己的故事 6、就地取材法——由當(dāng)天的天氣或喜聞樂(lè)見(jiàn)的趣事 四、課程銜接的方法和技巧 1、課程銜接三大原則 2、課程過(guò)渡的四種方法 五、結(jié)尾三部曲——完美收官 1、總結(jié)回顧 2、號(hào)召行動(dòng) 3、感謝祝福 六、6種教學(xué)手法的演示與應(yīng)用 1、講授教學(xué)法 2、問(wèn)答測(cè)試法 3、案例分析法 4、角色扮演法 5、游戲、競(jìng)賽帶動(dòng)法 6、視頻教學(xué)法 七、如何有效控場(chǎng)? 1、課堂控制兩大原則 2、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理五個(gè)方面 3、培訓(xùn)師控場(chǎng)的四個(gè)層級(jí) 4、坦然面對(duì)學(xué)員的提問(wèn) 5、如何面對(duì)不同狀態(tài)的學(xué)員? 第五講:信心保障——培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)篇 一、如何設(shè)計(jì)和應(yīng)對(duì)提問(wèn)? 1、提問(wèn)在授課中的作用 2、靈活運(yùn)用多種提問(wèn)方式 (1)問(wèn)題的兩種類(lèi)型 —— 封閉式提問(wèn) —— 開(kāi)放式提問(wèn) (2)封閉式提問(wèn)的設(shè)計(jì)技巧 (3)開(kāi)放式提問(wèn)的設(shè)計(jì)技巧 3、坦然面對(duì)學(xué)員提問(wèn) 4、回答問(wèn)題的技巧 二、如何有效控場(chǎng)? 1、課堂控制兩大原則 2、培訓(xùn)師控場(chǎng)的四個(gè)層級(jí) (1)如何保證學(xué)員“聽(tīng)”? (2)如何知道學(xué)員“懂”? (3)如何保證學(xué)員會(huì)“做”? (4)什么是“做好”? 4、如何面對(duì)不同狀態(tài)的學(xué)員? 5、如何應(yīng)對(duì)各種麻煩? 三、如何控制時(shí)間? 1、時(shí)間掌控不佳的7種表現(xiàn) 2、有效掌控時(shí)間的方法 【教學(xué)手法】視頻、案例、研討、練習(xí)、演練 第六講:視覺(jué)呈現(xiàn)——PPT課件美化篇 一、你愿意看到這樣的PPT嗎? 二、PPT運(yùn)用的基本規(guī)范及實(shí)操 三、PPT課件的設(shè)計(jì)原理及實(shí)操 1、可視化原理 ? 主題突出 ? 少就是多 ? 圖文并茂 2、設(shè)計(jì)美化四原則——對(duì)齊、對(duì)比、聚攏、統(tǒng)一 3、不可忽視的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié) 課程回顧與總結(jié) 1、學(xué)員風(fēng)采展現(xiàn)——現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練篇 2、課程回顧與總結(jié)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:TTT/課程開(kāi)發(fā)/授課技巧/PPT/思維導(dǎo)圖/創(chuàng)新思維/結(jié)構(gòu)思維/職場(chǎng)表達(dá)
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