價(jià)格：聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間：1-2天
授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
授課講師：陳西君
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營(yíng)組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個(gè)走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！
1.全方位認(rèn)知中層干部應(yīng)有職責(zé).扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效 2.確立主管的五大功能――計(jì)劃.組織.用人.指揮.控制，全面管理素養(yǎng)的提升 3.掌握部屬培育.激勵(lì).沖突處理技巧 4.樹立新時(shí)代經(jīng)理人應(yīng)有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能 5.了解如何協(xié)助與輔導(dǎo)部屬達(dá)成工作目標(biāo)與問題解決，共創(chuàng)雙贏和諧的工作環(huán)境 6.建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化與默契，進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì) 7.加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素
前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別 第一講：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù) 1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念 2.中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn) 4.中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身 5.管理者應(yīng)具備經(jīng)營(yíng)者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題 6.管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù) 7.作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù) 8.作為下屬工作的七個(gè)好習(xí)慣 9.作為同事的任務(wù)—五多三少 10.作為上級(jí)的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo) 第二講：職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) 1.職業(yè)經(jīng)理人的八大職能 2.木桶原理 3.德才兼?zhèn)?，以德為重，先德后? 4.員工心目中的好經(jīng)理 5.孤芳自傲的經(jīng)理 6.企業(yè)當(dāng)中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德 7.企業(yè)當(dāng)中好的管理者應(yīng)具備的五大才能 案例訓(xùn)練：診斷管理者的素養(yǎng) 第三講：管理者心智修煉－情緒管理與壓力緩解 1.什么是情緒？情緒的種類？ 2.決定情緒的四大關(guān)鍵因素 3.消極情緒產(chǎn)生的原因與根源 4.情緒產(chǎn)生中的關(guān)注圈與影響圈 5.思維轉(zhuǎn)移與思維發(fā)散—情商的養(yǎng)成 6.情商的三個(gè)層次 7.如何積極主動(dòng).化解消極情緒 第四講：日常管理實(shí)戰(zhàn)（綜合案例訓(xùn)練） 通過(guò)案例討論，小組打分的方式進(jìn)行，講師最后點(diǎn)評(píng)講解 1.糾正員工的問題行為『如何面隊(duì)部屬的耳語(yǔ)是非？』 2.運(yùn)用員工犯錯(cuò)，采取機(jī)會(huì)教育『如何處理部屬的過(guò)失行為？』 3.做個(gè)好教練『如何對(duì)部屬進(jìn)行工作指導(dǎo)？』 4.維系團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律『如何處理部屬的特別請(qǐng)求？』 5.協(xié)助員工的發(fā)展『如何處理部屬請(qǐng)調(diào)其他部門？ 6.辨別員工人與事問題的差異性『如何執(zhí)行一項(xiàng)新政策？』 7.疏解員工抱怨的情緒『如何贊美.激勵(lì)部屬？』 8.轉(zhuǎn)化上司對(duì)目標(biāo)的要求『如何為部屬訂定工作目標(biāo)？』 9.運(yùn)用溝通消除與員工認(rèn)知的差異『如何處理部屬扭曲政策的本意？』 10.展現(xiàn)人事處置的魅力『如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工？』 11.診斷部門管理的異常問題『如何處理新老員工的沖突問題？』 12.督導(dǎo)員工績(jī)效『如何面對(duì)部屬熱心公益而忽略工作的問題？』 13.掌握人性的激勵(lì)『如何面對(duì)部屬消極.不合作的工作態(tài)度？』 14.給予員工潛能『如何處理部屬培養(yǎng)發(fā)展的問題？』 15.采取有效的授權(quán)『如何面對(duì)固執(zhí)己見的部屬？』 16.善用因材施教的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格『如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式？』 17.發(fā)揮柔性的領(lǐng)導(dǎo)『如何輔導(dǎo)問題員工？』 18.公正看待員工的表現(xiàn)『如何選拔
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/MTP/管理溝通/問題分析解決/時(shí)間管理/目標(biāo)管理
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