價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業(yè)中、高層管理者、人力資源部門組織發(fā)展、HRBP等
授課講師:田明民
在這個瞬息萬變的時代,人才強企仍然是不變的原則。企業(yè)不僅要生存,更要發(fā)展壯大, 而常會出現(xiàn): 人到用時方恨少、青黃不接出斷層、招人難留人也難、火線提拔不好用、空降兵水土不服,這些人才困境,嚴重影響了經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略業(yè)務落地,甚至也影響企業(yè)管理者績效及職業(yè)發(fā)展。 因此,如何突破重圍走出困境?本課程針對企業(yè)典型人才痛點問題,提供全面的解決方案。聚焦資源,結(jié)果導向,根據(jù)帕雷定律應用,20%關(guān)鍵崗位人才創(chuàng)造企業(yè)80%組織績效,精準識別關(guān)鍵崗位,建立科學人才評價標準,通過人才盤點工具對企業(yè)人才進行全面診斷,并采用敏捷科學性人才培養(yǎng)方式,實現(xiàn)內(nèi)部造血戰(zhàn)略,循序漸進,小步快跑,卓有成效地打造適合自己的人才培養(yǎng)體系,推動企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展。
● 掌握精準識別關(guān)鍵崗位的方法,并在課堂中直接落地本企業(yè)關(guān)鍵崗位 ● 學會建立關(guān)鍵崗位勝任力模型及評價標準,掌握具體的構(gòu)建方法 ● 掌握人才盤點實施3步驟,獲取人才盤點匯報PPT及應用工具直接落地 ● 掌握梯隊人才發(fā)展路徑,從而建立敏捷型人才培養(yǎng)3E模型 ● 掌握管理者輔導5大修煉,提高管理者下屬輔導專業(yè)工具應用 ● 掌握留住梯隊人才的原則及方法,確保人才穩(wěn)定,為企業(yè)發(fā)展蓄力。
導入:企業(yè)發(fā)展常面臨的五種人才困境 第一講:認知篇——企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力 1. 從戰(zhàn)略解碼看企業(yè)最重要的三塊工作:收入、成本、人才 2. 企業(yè)發(fā)展的核心模式看組織能力重要性 3. 企業(yè)人才困境的五大要因 4. 組織能力解決策略:補位3個缺口 5. 組織能力建設(shè)的角色定位 6.敏捷型人才建設(shè)四部曲 案例:某企業(yè)發(fā)展面臨的人才困境 辯論:組織戰(zhàn)略VS組織能力重要性 第二講:構(gòu)建篇——精準識別關(guān)鍵崗位及人才評價 一、關(guān)鍵崗位識別的三步驟 1. 步驟一崗位自審 2. 步驟二關(guān)鍵崗位特征提煉 3. 步驟三企業(yè)關(guān)鍵崗位3個分類 案例:某企業(yè)采購崗定位為關(guān)鍵崗是否合理 實操:輸出本企業(yè)關(guān)鍵崗位 工具:關(guān)鍵崗位評估表 二、建立關(guān)鍵崗位勝任力模型 1. 認識冰山模型 1)冰山上顯性能力:知識、技能、經(jīng)驗 2)冰山下隱性能力:能力、個性、價值觀 2. 冰山下勝任能力構(gòu)建 1)崗位職責梳理五個維度3個方法 2)勝任力要素及行為提煉方法 3)個性特征分析 4)價值觀及行為提煉 5)領(lǐng)導力模型核心能力要素 工具:德勤全球38個能力架構(gòu)模型、行為定義表 實操:以小組為單位,基本能力中1項要素,參照案例進行分級要項,分級描述1-4級 案例:聯(lián)想集團領(lǐng)導力模型初建期做法帶來的業(yè)績失敗 案例:順豐價值觀為快遞小哥維權(quán) 三、建立人才評價標準 1.基于盤點目的進行人才評價維度與分值占比組合 2.高潛人才評價 3. 人才測評工具 1)DISC性格測評 2)BEI訪談 3)領(lǐng)導力360測評 實操:DISC性格測評+講解 工具:人才評價維度與分值占比參考表、360度調(diào)研評估表 案例:聯(lián)想集團的高潛人才標準 情景模擬:用STAR工具進行情景模擬--測評“一位主管有很強的輔導下屬的能力” 第三講:操作篇——對關(guān)鍵崗位進行盤點 一、人才盤點知識 1. 人才盤點的前世今生:貨物管理、通用電氣C會議、阿里巴巴人才盤點 2. 人才盤點要解決的關(guān)鍵問題:組織與業(yè)務戰(zhàn)略的匹配度 3. 人才盤點的成功四因素 1)清晰的業(yè)務策略 2)開放的組織文化 3)高層投入與承諾 4)人力資源的整合 4. 人才盤點何時做:立刻開始,企業(yè)生命周期,盤點動機不一樣 5. 人才盤點操作流程3階段 階段一:人才盤點啟動會 階段二:人才盤點執(zhí)行 階段三:人才盤點校準會 案例1:國航為實現(xiàn)國際化策略,提高國內(nèi)外運力比至5:5,國航如何將組織與業(yè)務戰(zhàn)略 案例2:《公司不是家》記憶猶新,行業(yè)最不景氣的一年,聯(lián)想集團通過人才盤點,成功進行組織人才迭代 二、人才盤點啟動會 1. 業(yè)務戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略分析 2. 關(guān)鍵崗位人才盤點輸出目標 3. 人才盤點執(zhí)行輔導 4. 明確角色分工 5. 人才盤點實施3步驟 1)盤點前:信息收集 2)盤點中:盤點工具應用、匯報PPT準備 3)盤點后:參加盤點校準會 實操:根據(jù)本企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略制定本部門人才戰(zhàn)略規(guī)劃 三、人才盤點操作 1. 盤點工具介紹 1)員工信息卡 2)組織目標與挑戰(zhàn) 3)人才盤點九宮格 4)勝任度審視 5)人才地圖 6)行動計劃 工具包:8個工具,含匯報PPT模版 三、人才盤點校準會 1. 會前:通知、資料、形式 2. 會中:人才盤點PPT匯報、討論、總結(jié) 3. 會后:輸出“271” 1)明星員工晉升 2)梯隊人員規(guī)劃 3)核心管理崗繼任計劃 3)關(guān)鍵崗位招聘計劃 工具:人才盤點校準輸出紀要 第四講:建設(shè)篇——敏捷型梯隊人才建設(shè) 一、人才梯隊建設(shè)認知 1. 敏捷思維方式的人才培養(yǎng)頂層設(shè)計 2. 敏捷型人才培養(yǎng)體系-四支柱保障模型 1)支持體系三板斧:打造硬制度、打造硬制度、推動數(shù)字化 2)課程體系1137洋蔥模型 3)內(nèi)訓師體系五步法 4)考評體系三維度 二、敏捷型人才培養(yǎng) 1. 敏捷型人才培養(yǎng)方法 1)敏捷型人才培養(yǎng)3E模式 2)70%干中學常見方式 案例:華為的訓戰(zhàn)結(jié)合人才培養(yǎng)模式介紹 2. 制定梯隊人才個人發(fā)展計劃 1)確定個人發(fā)展大致定位 2)IDP的制訂流程 3)個人發(fā)展計劃2張工具表應用 4)1對1面談,達成IDP共識 互動:培養(yǎng)環(huán)節(jié)各角色 工具:IDP計劃表、IDP推進情況ABCD總結(jié)表、個人發(fā)展意向提問清單 5. 梯隊培養(yǎng)中管理者輔導必備3大修煉 1)5個為什么尋找根本原因 2)復盤管理 3)輔導技術(shù)GROW工具運用 6.干部培養(yǎng)重點 案例分析:“馬謖失街亭”的故事 情景模擬:用GROW工具輔導馬謖 第五講:用留篇——梯隊人才有效用留 一、激活組織,建機制 1.人才流動 2.能出能進 3.能上能下 案例分析:華為陳翔華“能上能下”故事 二、用好梯隊人才 1. 1個原則:補給、晉升優(yōu)先人才池內(nèi)原則 2. 3個敢 1)敢授權(quán) 2)敢試錯 3)敢“下馬” 案例分析:某公司車間主任不授權(quán)的委屈 案例分析:某互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)業(yè) CEO Jenny,從不會授權(quán)到有效授權(quán)的成功案例 三、留住人 1. 1個原則:遵循馬斯洛需求原理 2. 3個要點 要點一:物質(zhì)保安全 要點二:精神促尊重 要點三:發(fā)展實夢想 工具:Q12蓋洛普測評 案例分析:海底撈首位女服務員楊麗娟故事 案例分析:一企業(yè)改變發(fā)中秋月餅形式,挽留一位有離職念想的梯隊人才 四、用/留環(huán)節(jié)常見痛點及解決建議 1. 用環(huán)節(jié)常見痛點 1)晉升崗位少,人才培養(yǎng)后不知道怎么定崗?不調(diào)整,又擔心人才留不住 建議:擴大骨干類職務;專業(yè)序列職級通道打開 2)梯隊人才培養(yǎng)后,進入新的崗位,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)達不到預期,特別是新晉升的管理崗位 建議:建立試崗期;找到原因加強輔導;明確改進目標,做好溝通 2. 留環(huán)節(jié)常見痛點:人才培養(yǎng)一段時間后,提出離職 建議:重視人才培養(yǎng)前、中整體過程;做好溝通,了解離職真實原因,再判斷及相應行動