價格:聯(lián)系客服報價
上課方式:公開課/內(nèi)訓/總裁班課程 時間上課時間:1天
授課對象:有壓力困擾、有一定生活經(jīng)驗、想要改善心理模式與職場效率的人
授課講師:王曉慧
身處現(xiàn)代社會中,似乎每一個人都背負著說不完的壓力,在王曉慧老師過往超過900多場培訓中現(xiàn)場調(diào)研發(fā)現(xiàn):大概9成以上的學員表示有壓力,其中3成學員覺得壓力大到無法承受,4成學員覺得壓力很大勉強接受,2成學員表示壓力在承受范圍,極少數(shù)的學員壓力異常,需要針對性干預,只有0.5成的學員表示沒壓力。 在壓力中,職場人常常用錯誤的方法來面對壓力,例如:逃避、硬抗、麻木等等,這只能使得壓力越來越大,更加容易在工作中表現(xiàn)出焦慮、疲憊、委屈、拖延、行動力緩慢、不能專注、效率降低下、內(nèi)耗增大,等狀態(tài),降低了團隊工作效率、極大的增加企業(yè)的溝通成本和管理成本。 面對壓力,本課程除了通過科學方法幫助員工舒緩情緒,緩解壓力之外,更重要的是,通過系統(tǒng)、實操的工具,將陷入壓力和負面情緒的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為向前行動的方向和策略;變壓力為提升逆商的自我歷練;把壓力下盲目的行動變?yōu)榫唧w有效的行動步驟。 當我們學習了這門專業(yè)的課程,從卡住自己的情緒與壓力中走出來,你會發(fā)現(xiàn)這個世界和你原來的想象不一樣,山重水復疑無路,柳暗花明又一村!
■.了解壓力,建立和壓力管理和情緒管理的新認知 ■.通過場景化,掌握解決實際工作生活中情緒困擾 ■.有效疏導壓力,愉悅心智,改善心理亞健康狀態(tài) ■.提升挫折商,學會在壓力下進行有效的行動 ■.學會在后續(xù)工作生活中,面對壓力和情緒的自我調(diào)適的方法
第一部分:負面情緒?你永遠“控制”不了 一、為什么懂很多道理還是不能成為情商達人? 1. 情緒機制 2. 常見的3中錯誤處理情緒的方式 工具:管理自己情緒和他人情緒的4個標準步驟 案例:下屬認為不公平?按照這4步驟處理最有效 二、自己有些小情緒如何調(diào)整? 案例:小張近期的煩惱 工具:自我情緒調(diào)整的4步驟 三、瞬間的憤怒、情緒激動怎么辦? 壓抑或者爆發(fā),可能都會讓你懊惱 工具:瞬間情緒管理的工具 應用:管理瞬間憤怒的10場景 四、慢性情緒(壓抑、委屈、厭倦、倦怠、擔憂、焦慮等等)怎么解決? 1. 畫圖:我的“慢性情緒” 2. 錯誤的管理方法:掙扎、糾結、躲開、離開 工具:EFDS化“負面情緒”為“方向和策略” EFDS工具包:EFDS使用表、情愿卡、需要詞匯表 案例:5種常見工作中慢性情緒的處理方案 應用:加班多、工作多、認為受到不公平待遇、被批評、為家人擔憂、沒辦法按照進度完成工作等等怎么辦? 五、如何管理他人的情緒 測試:你會管理他人情緒嗎?你管理他人情緒的風格是什么? 工具:管理他人情緒的3步驟 案例:下屬有情緒怎么辦? 分析:這次上下級沖突中,管理者和員工各有什么問題、如何改善? 第二講:在壓力下如何歷練身心健康 一、揭開壓力面紗 1. 壓力測試和測試解讀 2. 壓力管理的6個誤區(qū)和3個前提 每個人都有壓力、壓力管理不是減少壓力、而是提升對壓力的耐受性 3. 壓力管理的4種素能 能力、資源、心態(tài)、身體 4. 壓力管理的4個策略 加減乘除4個策略 二、減法策略:解決問題法 1. 解決問題的3個方法 工具:問題解決PST療法:界定哪些問題是可以改善的 案例:工作中復雜問題如何處理、人際壓力怎么辦? 填表:列出以下工作生活的問題中如何界定問題、解決問題 三、加法策略:認知調(diào)整法 1. 埃利斯ABC理論 2. 行為產(chǎn)生路徑:事件-故事情節(jié)-情緒-行動 工具:資源導向、辯證導向、時間導向 案例:壓力中,我們常見的不合理的“故事情節(jié)”如何轉(zhuǎn)化 四、除法策略:生理管理法 1. 壓力和神經(jīng)胺的關系 2. 體驗:壓力的生理管理法 1)改善低落情緒的3方法 2)科學壓力釋放的3方法 3)舒緩焦慮情緒的3方法 4)改善睡眠質(zhì)量的3方法 五、乘法策略:提升耐受性 工具:提升壓力耐受性的4個維度 工具:解決業(yè)績目標壓力太大的3步驟 練習:這么面對業(yè)績壓力就對了 應用:將你目前所有的壓力按照以上加減乘除4個策略列出解決方案 六、建設心理資源、幸福人生 建立支持系統(tǒng)的3個層面 工具:積極心理學幸福人生的PERMA模型