價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:HRBP、HR經(jīng)理,HR主管及企業(yè)中高管等
授課講師:王穎
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作都在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,HR也不例外。數(shù)字化的管理方式可以幫助HR更加高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行人才招聘、員工管理和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,HR需要處理的數(shù)據(jù)量也越來(lái)越大,如果沒有數(shù)據(jù)管理的支持,很容易出現(xiàn)信息混亂、數(shù)據(jù)重復(fù)、數(shù)據(jù)遺漏等問(wèn)題,影響HR的決策效率和準(zhǔn)確性。眾多人力資源管理在HR數(shù)據(jù)管理方面缺乏系統(tǒng)思維,同時(shí)也沒有針對(duì)每個(gè)HR職能很好的監(jiān)管,導(dǎo)致: ● 每次經(jīng)營(yíng)匯報(bào)工作時(shí),只能做聽眾,感覺總是插不上話 ● 不知道如何具體量化HR的管理價(jià)值,提升影響力 ● 想要通過(guò)數(shù)據(jù)影響管理決策,獲取資源支持及業(yè)務(wù)認(rèn)可,不知如何下手 ● 想要與老板/業(yè)務(wù)部門決策層同頻溝通,不知如何應(yīng)用數(shù)據(jù)去表現(xiàn) 本課程將幫助各位HR管理者探究HR數(shù)據(jù)管理的基本路徑,輔以大量案例與工具,從實(shí)際操作的層面幫助HR管理者做好數(shù)據(jù)管理工作,學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,提升人力資源價(jià)值。
● 掌握HR數(shù)據(jù)管理的描述、解釋、預(yù)測(cè)與呈現(xiàn)四大路徑,培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析思維 ● 學(xué)會(huì)進(jìn)行人效數(shù)據(jù)建模,提升企業(yè)人效管理 ● 學(xué)會(huì)構(gòu)建動(dòng)態(tài)招聘儀表盤,監(jiān)測(cè)并有提高招聘效率 ● 學(xué)會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行場(chǎng)景化建模,多角度驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)效果提升 ● 學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)模型做好人才流失預(yù)警管理,便于梯隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
第一篇:HR數(shù)據(jù)管理認(rèn)知 第一講:HR數(shù)據(jù)管理的本質(zhì) 一、HR數(shù)據(jù)管理管什么 1. 作為成本,管控人力成本 2. 作為資源,提升存量?jī)r(jià)值 3. 作為資產(chǎn),關(guān)注增量?jī)r(jià)值 二、HR數(shù)據(jù)管理的發(fā)展 第一階段:事務(wù)階段 工作1:工資核算 工作2:考勤統(tǒng)計(jì) 第二階段:職能分工階段 工作1:招聘管理 工作2:培訓(xùn)管理 第三階段:業(yè)務(wù)下沉階段 工作1:三支柱 工作2:政委 三、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與HR數(shù)據(jù)管理 1. HR數(shù)據(jù)分析:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與HR戰(zhàn)略的聯(lián)結(jié) 2. HR數(shù)據(jù)分析:HR戰(zhàn)略與員工需求的聯(lián)結(jié) 討論:如何通過(guò)HR數(shù)據(jù)分析提升人效 第二講:HR數(shù)據(jù)管理的路徑 一、HR數(shù)據(jù)的描述 1. HR數(shù)據(jù)的分類分析流程 第1步:確定問(wèn)題的重要性(“商業(yè)環(huán)境—企業(yè)戰(zhàn)略—企業(yè)HR戰(zhàn)略和HR戰(zhàn)略執(zhí)行”流程) 要點(diǎn):“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略”弱相關(guān)比較 第2步:切換視角(不同角色看HR數(shù)據(jù)) ——HR、老板、員工 第3步:確定提問(wèn)方式(不同問(wèn)法得到HR數(shù)據(jù)) 方式1:假設(shè) 方式2:反問(wèn) 案例:針對(duì)獎(jiǎng)金數(shù)據(jù)得到的不同HR數(shù)據(jù)描述 第4步:定義可用數(shù)據(jù)分析的問(wèn)題(歸因分析) 工具:兩步縱橫法 討論:針對(duì)銷售培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中老板關(guān)心的投入,如何體現(xiàn)其結(jié)果 2. HR數(shù)據(jù)選擇的有用性及復(fù)雜性 要點(diǎn):一致、精確、時(shí)效、可控 1)輸入看定義 2)輸出看情景 3. HR數(shù)據(jù)分類的原則 4. HR數(shù)據(jù)分類的典型框架 ——公式、過(guò)程、內(nèi)容、要素 演練與呈現(xiàn):把績(jī)效評(píng)估工作的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行框架分類 5. HR數(shù)據(jù)的對(duì)比 方式1:直接對(duì)比 方式2:間接比較(指標(biāo)類、維度類) 討論與演練:績(jī)效評(píng)估收集的各類數(shù)據(jù)應(yīng)用何種數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn) 二、HR數(shù)據(jù)的解釋 導(dǎo)入:啤酒與尿不濕的故事 1. 用提問(wèn)激發(fā)數(shù)據(jù)解釋 1)細(xì)節(jié)式:對(duì)象,時(shí)間,地點(diǎn),環(huán)境…… 2)對(duì)比式:為什么是……?為什么不是……? 3)鏈接式:同期其他異常及異常形態(tài)總結(jié) 4)發(fā)散式:如果……會(huì)如何? 工具:提問(wèn)套餐(感知類+價(jià)值類) 演練:探究解釋某工廠加班的原因 2. 用關(guān)系解釋數(shù)據(jù) 1)相關(guān)關(guān)系:存在關(guān)聯(lián)而非決定要素 2)因果關(guān)系:直接聯(lián)系且為決定要素 技巧:?jiǎn)巫兞靠刂品?3)數(shù)據(jù)解釋的幾種類型 ——分布分析類、矩陣關(guān)聯(lián)類、因素分析類、漏斗分析類 案例與演練:探究某公司培訓(xùn)出勤率比去年大幅下降的原因 三、HR數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè) 方法:回歸分析、費(fèi)米推定 第一步:描述事實(shí) 第二步:加工數(shù)據(jù) 第三步:提煉信息 第四步:洞察判斷 第五步:采取行動(dòng) 要點(diǎn):對(duì)預(yù)測(cè)的假設(shè)檢驗(yàn) 案例:某公司盈虧平衡點(diǎn)的預(yù)測(cè) 四、HR數(shù)據(jù)的呈現(xiàn) 1. 整體狀況的描述(基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)) 2. 預(yù)測(cè)分析(查看數(shù)據(jù)情況(是否異常)) 工具:變化趨勢(shì)數(shù)據(jù)研究 3. 核心問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)(尋找數(shù)據(jù)產(chǎn)生變化的根因) 4. 前后相關(guān)性的驗(yàn)證 要點(diǎn):判斷根因相關(guān)性 工具:六帽思考法 演練:基于現(xiàn)有提供HR數(shù)據(jù)優(yōu)化企業(yè)交通福利設(shè)計(jì) 復(fù)盤:HR數(shù)據(jù)管理路徑:描述-解釋-預(yù)測(cè)-呈現(xiàn) 第二篇:HR數(shù)據(jù)管理實(shí)戰(zhàn) 第一講:透過(guò)HR數(shù)據(jù)分析提升人效管理 一、從員工能力指數(shù)看人效 1. 人工成本占銷售比 2. 人均價(jià)值創(chuàng)造 3. 人均工資 結(jié)論:人力資本與投入比較 案例:某制造業(yè)金三年員工能力指數(shù)趨勢(shì)與分析 二、人效數(shù)據(jù)建模(對(duì)應(yīng)某公司案例進(jìn)行建模模擬學(xué)習(xí)) 1. 人力資本數(shù)據(jù)整合——數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)與描述 2. 人力資本數(shù)據(jù)分析建模——數(shù)據(jù)預(yù)測(cè) 3. 人力資本決策指導(dǎo)——數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 案例:某公司基于歷史數(shù)據(jù)建模匹配給予人效建議 第二講:透過(guò)HR數(shù)據(jù)管理推動(dòng)招聘效率提升 一、HR數(shù)據(jù)如何分析招聘效率 1. 人員及時(shí)供給數(shù)據(jù) 1)招聘按時(shí)達(dá)成率 2)超期已到崗、超期未到崗 工具:招聘儀表盤 案例:某公司各職級(jí)人員招聘錄用占比動(dòng)態(tài)儀表盤 2. 招聘渠道有效性 1)各渠道有效性分析:對(duì)應(yīng)崗位簡(jiǎn)歷收取率、下載率、錄用率 2)各渠道高績(jī)效人員分布:管理、銷售、技術(shù)、專業(yè)類各渠道高效比率 3. 招聘人員貢獻(xiàn)度 案例:三位不同招聘人員績(jī)效評(píng)估 ——招聘周期、招聘成本、招聘工作量、招聘質(zhì)量、招聘難度 二、招聘效率數(shù)據(jù)建模 第一步:招聘數(shù)據(jù)描述(對(duì)應(yīng)指標(biāo)) 1)招聘新員工質(zhì)量分析:招聘合格率 2)招聘效率分析:完成及時(shí)性 工具:日常管理報(bào)表 第二步:招聘數(shù)據(jù)解釋(對(duì)應(yīng)指標(biāo)) 1)人員素質(zhì)考察:轉(zhuǎn)正通過(guò)率 2)績(jī)效追蹤:績(jī)優(yōu)人員占比 工具:基礎(chǔ)分析報(bào)表 第三步:招聘數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)(對(duì)應(yīng)指標(biāo)) 1)到崗情況分析:招聘周期 2)成本數(shù)據(jù)分析:獵頭使用率 第四步:招聘數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 1)給予決策層輔助決策及管理意見:基于數(shù)據(jù)分析 工具:決策分析報(bào)表 討論:老板關(guān)注招聘數(shù)據(jù)中哪些關(guān)鍵指標(biāo) 第三講:透過(guò)HR數(shù)據(jù)管理達(dá)成培訓(xùn)效率提高 一、HR數(shù)據(jù)如何分析培訓(xùn)效率 法則:培訓(xùn)利潤(rùn)中心制 案例:某公司培訓(xùn)利潤(rùn)中心實(shí)踐 二、基于場(chǎng)景化的培訓(xùn)建模 案例:藍(lán)領(lǐng)員工的培訓(xùn) 第一步:培養(yǎng)目標(biāo)(一崗多能、效率提升、技能升級(jí)) 第二步:考評(píng)追蹤 第三步:培養(yǎng)目標(biāo)與策略的一致性 第四步:計(jì)劃與執(zhí)行時(shí)間監(jiān)管 第五步:培訓(xùn)人員評(píng)估(成本控制、體量、滿意度、效果) 第四講:透過(guò)HR管理做好人才流失預(yù)警管理 一、人才流失預(yù)警管理的目的 1. 業(yè)務(wù):關(guān)注人才流動(dòng),提前做梯隊(duì)建設(shè) 2. HR:提供工具方法,引導(dǎo)業(yè)務(wù)做團(tuán)隊(duì)管理 二、人才流失預(yù)警數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析1:職業(yè)發(fā)展平臺(tái) 分析1:公司行為考量(如晉升、調(diào)崗與降級(jí)) 分析2:個(gè)人自身行為考量(如任職年限) 數(shù)據(jù)分析2:薪酬競(jìng)爭(zhēng)力 1)內(nèi)部公平 2)外部競(jìng)爭(zhēng) 數(shù)據(jù)分析3:管理認(rèn)可 方式:績(jī)效評(píng)估分 ——對(duì)管理者認(rèn)可度 數(shù)據(jù)分析4:工作強(qiáng)度 1)加班時(shí)間 2)出差時(shí)間 數(shù)據(jù)分析5:家庭影響 1)婚姻情況 數(shù)據(jù)分析6:行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù) 1)刷新簡(jiǎn)歷頻率 2)請(qǐng)假頻次 工具:5+1離職模型 案例:某公司人才流失預(yù)警數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析結(jié)果 復(fù)盤與總結(jié):懂業(yè)務(wù)、懂分析、懂工具、懂設(shè)計(jì)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:導(dǎo)師制、培訓(xùn)體系搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、非人、薪酬管理、績(jī)效管理、HRBP、人力資源規(guī)劃、人才體系、招聘面試等
北京市
城市
6
課程
93
案例