價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)
上課方式:公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:2天
授課對(duì)象:集團(tuán)人力資源部HR、分子公司/事業(yè)群/事業(yè)部HR負(fù)責(zé)人
授課講師:馬超
在當(dāng)今快速、多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到組織的發(fā)展依賴(lài)人才的管理,只有快速發(fā)現(xiàn)這些人才并進(jìn)行合理的資源配置,組織的效能才會(huì)被盤(pán)活。人力資源規(guī)劃是人力資源管理職能中的重要模塊,也是使人力資源與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的核心工作。但大多數(shù)企業(yè)往往不重視人力資源規(guī)劃、不熟悉人力資源規(guī)劃的實(shí)操技能,產(chǎn)生了以下的問(wèn)題: → 從來(lái)不做人力資源規(guī)劃,經(jīng)?!熬然稹?,人力資源管理工作忙亂; → 只關(guān)注策略,忽略人才持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng),導(dǎo)致規(guī)劃無(wú)法有效落地; → 形成孤島作業(yè),其他部門(mén)配合度低,使得規(guī)劃缺乏針對(duì)性; → 與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),執(zhí)行有力但收效甚微; → 不注重規(guī)劃的延續(xù)性,忽略了人力資源專(zhuān)業(yè)活動(dòng)和規(guī)劃的相關(guān)性; → 規(guī)劃面面俱到,導(dǎo)致人力資源工作全面鋪開(kāi),失去焦點(diǎn),效果打折; → 缺乏現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn),規(guī)劃結(jié)構(gòu)完整但與企業(yè)實(shí)際脫鉤; → 缺乏相應(yīng)技能,熟悉宏觀框架但無(wú)法從微觀實(shí)操中入手落地。 為了提高企業(yè)的人力資源管理水平,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展大勢(shì),培養(yǎng)能夠結(jié)合戰(zhàn)略意識(shí)和人才供應(yīng)鏈思維進(jìn)行人力資源規(guī)劃的HR,企業(yè)必須重視人力資源規(guī)劃的學(xué)習(xí)。本課程旨在幫助企業(yè)人力資源工作者掌握人力資源規(guī)劃的實(shí)操技巧,提升人力資源專(zhuān)業(yè)技能,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益: ● 理解人力規(guī)劃的必要性,提高學(xué)員對(duì)人力資源管理的整體認(rèn)識(shí)和把握能力; ● 熟悉制定人力規(guī)劃的6個(gè)步驟,確保學(xué)員規(guī)劃方向不跑偏; ● 學(xué)習(xí)人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)的4個(gè)步驟及對(duì)應(yīng)方法,幫助學(xué)員有效掌握企業(yè)人力資源現(xiàn)狀; ● 學(xué)習(xí)預(yù)算編制的方法,幫助學(xué)員建立供需平衡條件下的科學(xué)定編思路; ● 學(xué)習(xí)6項(xiàng)核心規(guī)劃和海量人力資源規(guī)劃策略,增加學(xué)員的人力資源策略知識(shí)儲(chǔ)備; ● 學(xué)習(xí)人力規(guī)劃的應(yīng)用,提高人力資源規(guī)劃的有效性和可持續(xù)性。
引入:認(rèn)知人力資源規(guī)劃 一、企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的關(guān)系 1. 人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)力 2. 人力資源規(guī)劃需要與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致 3. 人力資源規(guī)劃需要保障企業(yè)人才供應(yīng)鏈 二、人力資源規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì) 1. 趨勢(shì):事務(wù)導(dǎo)向——數(shù)量導(dǎo)向——戰(zhàn)略承接與人才供應(yīng)鏈建設(shè)導(dǎo)向 2. 戰(zhàn)略承接與人才供應(yīng)鏈建設(shè)導(dǎo)向的人力資源規(guī)劃特點(diǎn) 特點(diǎn)1:以人才盤(pán)點(diǎn)為基礎(chǔ) 特點(diǎn)2:以勝任能力為定位 特點(diǎn)3:以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為依據(jù) 特點(diǎn)4:為人力資源活動(dòng)提供基礎(chǔ) 特點(diǎn)5:具有一定的管理咨詢(xún)屬性 三、人力資源管理的4個(gè)核心目的 1. 確保組織績(jī)效承載戰(zhàn)略目標(biāo) 2. 實(shí)現(xiàn)人力投入產(chǎn)出比(ROI)目標(biāo) 3. 提供穩(wěn)定的人才供應(yīng)鏈 4. 科學(xué)進(jìn)行風(fēng)控管理 四、人力資源規(guī)劃的實(shí)施6步驟 步驟1:人力資源戰(zhàn)略承接性分析 步驟2:人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn) 步驟3:人力資源供需平衡分析 步驟4:人力資源策略規(guī)劃 步驟5:編制人力資源預(yù)算 步驟6:構(gòu)建人力資源評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng) 第一講:人力資源戰(zhàn)略承接性分析——找準(zhǔn)戰(zhàn)略在人力資源的落腳點(diǎn) 步驟一:剖析企業(yè)戰(zhàn)略 1. 解析戰(zhàn)略要點(diǎn)——把握經(jīng)營(yíng)大方向 2. 分析重要舉措——明確運(yùn)營(yíng)大動(dòng)作 3. 梳理核心硬仗——熟知組織大戰(zhàn)役 4. 關(guān)注保障措施——規(guī)避執(zhí)行大風(fēng)險(xiǎn) 步驟二:明確成功因素 1. 核心機(jī)遇因素——“知”突破點(diǎn) 2. 關(guān)鍵市場(chǎng)因素——“明”切入點(diǎn) 3. 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)因素——“懂”價(jià)值點(diǎn) 4. 組織能力因素——“察”支撐點(diǎn) 步驟三:定義關(guān)鍵崗位 1. “鏈”——梳理戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)價(jià)值路徑 2. “圈”——鎖定實(shí)現(xiàn)價(jià)值的崗位集群 3. “點(diǎn)”——描述創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵崗位 工具:關(guān)鍵崗位定位分析表 第二講:人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)——厘清人力資源手里的“牌” 步驟一:勝任力建模 1. 勝任力模型的建模內(nèi)容——提煉能力、定義能力、能力分級(jí) 2. 勝任力模型的建模思路 1)自上而下:戰(zhàn)略到職責(zé)、職責(zé)到能力 2)自下而上:事件到行為、行為到能力 3. 建模方法:行為事件訪(fǎng)談編碼法、邏輯推導(dǎo)法 工具:勝任力重要性排序表 工具:勝任力等級(jí)水平要求調(diào)查表 步驟二:數(shù)量盤(pán)點(diǎn) 1. 人效維度盤(pán)點(diǎn)——人均凈利潤(rùn)、單位人工成本產(chǎn)出 2. 結(jié)構(gòu)維度盤(pán)點(diǎn)——層級(jí)、功能、關(guān)鍵崗位、基盤(pán) 工具:人才結(jié)構(gòu)分析模板 步驟三:質(zhì)量盤(pán)點(diǎn) 1. 業(yè)績(jī)維度盤(pán)點(diǎn)——績(jī)效成績(jī)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn) 2. 勝任力維度盤(pán)點(diǎn)——專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力、性格特質(zhì) 工具:人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議流程內(nèi)容清單 工具:360度測(cè)評(píng)表 步驟四:輸出盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 輸出1:能力—績(jī)效綜合評(píng)價(jià) 輸出2:人才盤(pán)點(diǎn)九宮格 輸出3:人力資源現(xiàn)狀可視圖表 工具:能力—績(jī)效綜合評(píng)價(jià)表 工具:人才分布九宮格 工具:EXCEL 第三講:人力資源供需預(yù)測(cè)——明確策略規(guī)劃制定的依據(jù) 一、人力資源需求預(yù)測(cè) 1. 人員數(shù)量需求預(yù)測(cè)的3種方法 1)趨勢(shì)預(yù)測(cè)法 2)回歸分析法 3)業(yè)務(wù)推導(dǎo)法 2. 人員結(jié)構(gòu)需求預(yù)測(cè)的2種方法 1)定性預(yù)測(cè):邏輯遞推法 2)定量預(yù)測(cè):歷史對(duì)比法、標(biāo)桿對(duì)比法 3. 人員質(zhì)量需求預(yù)測(cè) 依據(jù):勝任能力模型 工具:崗位勝任能力重要性—等級(jí)要求矩陣表 二、人力資源供給預(yù)測(cè) 1. 通過(guò)人力資源盤(pán)點(diǎn)預(yù)測(cè)流動(dòng)性 1)數(shù)量流動(dòng) 2)崗位間流動(dòng) 3)流失 2. 人力資源供應(yīng)的2個(gè)途徑 1)外部供應(yīng) 2)內(nèi)部供應(yīng) 工具:年度人力資源規(guī)劃供需預(yù)測(cè)表 第四講:人力資源策略規(guī)劃——澄清具體人力資源動(dòng)作(上) ——解決人才供給問(wèn)題的直接策略:見(jiàn)招拆招 核心規(guī)劃一:解決人才供給不足 1. 關(guān)鍵崗位 1)外部引進(jìn)渠道建設(shè) a供應(yīng)商渠道評(píng)價(jià)與合作管理 案例分析:某企業(yè)獵頭渠道管理機(jī)制分析 b行業(yè)渠道建設(shè) 案例分析:某企業(yè)行業(yè)人才儲(chǔ)備機(jī)制分析 c引薦渠道管理 案例分析:某企業(yè)內(nèi)部推薦機(jī)制失效分析 d合作管理 案例分析:某企業(yè)的商業(yè)合伙人機(jī)制 2)內(nèi)部供給渠道建設(shè)策略 a人才梯隊(duì)建設(shè)策略——“蓄水池”策略:圈定-測(cè)評(píng)-培養(yǎng) b人才內(nèi)部成長(zhǎng)路徑設(shè)計(jì)策略——“傳送帶”策略:內(nèi)部崗位發(fā)展路徑設(shè)計(jì)、“關(guān)鍵基礎(chǔ)”崗位補(bǔ)缺、應(yīng)屆生招聘 2. 非關(guān)鍵崗位 1)工時(shí)策略(特定崗位) 案例分析:某企業(yè)“人力資源-產(chǎn)能對(duì)標(biāo)”數(shù)量規(guī)劃策略分析 2)人力成本商業(yè)轉(zhuǎn)移支付策略 3)人力成本敏捷化外包策略 4)創(chuàng)新策略:技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新 案例分析:某能源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新解決人力供給不足問(wèn)題分析 5)增編策略 核心規(guī)劃二:解決人才供給過(guò)剩 1. 數(shù)量過(guò)剩的策略 1)辭退 2)拆分 a職責(zé)拆分 b薪酬包拆分 3)自然減員策略 案例分析:某企業(yè)基于人力規(guī)劃解決關(guān)鍵崗位人才數(shù)量過(guò)剩的策略分析 2. 比例失衡的策略 1)下沉策略:降維打擊、夯實(shí)基礎(chǔ)、局部區(qū)域互補(bǔ) 案例分析:某企業(yè)關(guān)鍵崗位超編處理策略分析 2)平移策略 案例分析:某企業(yè)技術(shù)型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)崛起分析 4)薪酬調(diào)整策略 5)等級(jí)調(diào)整策略 案例分析:某企業(yè)薪酬與等級(jí)調(diào)整策略分析 6)賦能成長(zhǎng)策略 案例分析:某企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)級(jí)別調(diào)整策略分析 第五講:人力資源策略規(guī)劃——澄清具體人力資源動(dòng)作(下) ——解決人才供給問(wèn)題的間接策略:筑巢引鳳 核心規(guī)劃一:組織配套策略 1. 配套組織架構(gòu) 1)管控型組織 2)項(xiàng)目型組織 案例分析:某企業(yè)集團(tuán)管控型組織變革分析 案例分析:某軍工企業(yè)項(xiàng)目型組織架構(gòu)管控變革分析 3)“相生相克”型組織 4)“面向未來(lái)”型組織 案例分析:某企業(yè)制造中心組織架構(gòu)“變形記” 案例分析:某銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)“裂變式”發(fā)展組織架構(gòu)調(diào)整分析 2. 關(guān)聯(lián)流程配套策略 1)流程重構(gòu)和優(yōu)化 2)配置流程關(guān)聯(lián)制度和表單設(shè)計(jì) 3)流程配套權(quán)限設(shè)計(jì) 4)流程內(nèi)控設(shè)計(jì) 案例分析:某企業(yè)引進(jìn)新增關(guān)鍵崗位流程配套設(shè)計(jì)分析 核心規(guī)劃四:政策配套策略 1. 外部政策配套策略 1)人才認(rèn)定和人才獎(jiǎng)勵(lì) 2)穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)扶持 案例分析:某省十四五規(guī)劃中涉及的企業(yè)人才配套政策分析 2. 薪酬激勵(lì)策略 1)制定相應(yīng)薪酬策略:結(jié)構(gòu)、水平、構(gòu)成 案例分析:某企關(guān)鍵崗位人才薪酬水平影響系數(shù)設(shè)計(jì)、某業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)基礎(chǔ)薪酬調(diào)整規(guī)劃 2)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) a定額型激勵(lì) b項(xiàng)目型激勵(lì) c增量分配型激勵(lì) d裂變型激勵(lì) e身股分紅型激勵(lì) f股權(quán)激勵(lì)型 g賽馬型激勵(lì) h條件激勵(lì)型 案例分析:某企業(yè)基于關(guān)鍵崗位年度系列激勵(lì)方案分析 案例分析:某生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)生產(chǎn)單元的條件激勵(lì)策略設(shè)計(jì)分析 核心規(guī)劃五:績(jī)效改善策略 1. 績(jī)效指標(biāo)完備調(diào)整 2. 績(jī)效薪酬動(dòng)態(tài)比例調(diào)整 3. 控制性績(jī)效指標(biāo)調(diào)整 4. 階段性績(jī)效指標(biāo)調(diào)整 案例分析:某企業(yè)面試現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效指標(biāo)共識(shí)策略 案例分析:某醫(yī)藥企業(yè)疫情階段績(jī)效指標(biāo)調(diào)整策略 核心規(guī)劃六:職業(yè)發(fā)展配套策略 案例分析:思科 “能力發(fā)展地圖”分析 第六講:編制人力資源預(yù)算 一、主要因素 1. 人力資源成本因素:獲得成本、開(kāi)發(fā)成本、使用成本、重置成本 思考:人力資源部門(mén)為什么都是成本,是否還有別的財(cái)務(wù)表達(dá)方式 2. 人力資源項(xiàng)目因素:外部咨詢(xún)培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)部部門(mén)主導(dǎo)人力資源項(xiàng)目 3. 人力資源部門(mén)能力支撐情況:數(shù)量支撐、能力支撐 二、編制人力資源預(yù)算的程序 步驟一:根據(jù)供需分析估算總成本 步驟二:根據(jù)編制預(yù)算因素進(jìn)行重要性排序和調(diào)整 步驟三:形成總預(yù)算表并提交公司 步驟四:結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃和財(cái)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行再次調(diào)整 步驟五:形成公司人力資源預(yù)算 工具:企業(yè)人力資源預(yù)算評(píng)價(jià)表 第七講:構(gòu)建人力資源評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng) 一、人力資源量化指標(biāo)的類(lèi)型 1. 人力成本型 2. 員工效能型 3. 人員流動(dòng)型 4. 人力資源管理能力型 二、人力資源評(píng)價(jià)非量化評(píng)價(jià)的工具—360度評(píng)價(jià) 1. 5個(gè)誤區(qū) 2. 5大訣竅 總結(jié)&問(wèn)答
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:戰(zhàn)略解碼、人力資源規(guī)劃、人才盤(pán)點(diǎn)、能力建模、績(jī)效管理、非人、面試招聘、人力資源數(shù)字化、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略執(zhí)行力等
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