在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境下,中國企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是市場環(huán)境正從增量市場轉向存量市場,企業(yè)從傳統(tǒng)的依賴擴大規(guī)模換取生存空間的模式逐漸轉向通過高質量發(fā)展取勝,而高質量發(fā)展更多依賴于“人”的作用,在名企實操中,人才盤點已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要抓手,被視為和戰(zhàn)略研討、財務預算同等重要的企業(yè)三大管理活動。然而,仍有眾多企業(yè)沒有看到人才盤點的價值,在企業(yè)的管理、理事過程中出現(xiàn)了以下的問題: → 無法發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,關鍵時刻無人可用、無人可調配,致使戰(zhàn)略無法落地; → 關鍵崗位人才錯誤配置,職位越高,對組織的殺傷力越大; → 不敢提拔,不敢淘汰,不敢調動,組織人才頂不上,形成死水效應; → 濫竽充數(shù),績效成績平平,無法有效定位員工狀態(tài),導致懶人藏身; → 用人機制不公平,打擊奮斗者信心,造成人才流失。 企業(yè)只有重視人才盤點、采用有效的方法和工具,才能以確保企業(yè)人力資源管理的有效性和可持續(xù)發(fā)展。本課程通過三個篇章深入講解,旨在幫助學員深入理解人才盤點的概念、方法、工具和應用場景,掌握人才盤點的實戰(zhàn)操作技能,以提升人力資源管理有效性和價值。
課程收益: ● 理解人才盤點的意義、構成和目的,引起學員對人才盤點工作的重視; ● 學習人力資源戰(zhàn)略承接性分析,培養(yǎng)學員基于戰(zhàn)略導向思考人才的意識; ● 學習人才需求規(guī)劃的5種工具和7個步驟,樹立學員全盤規(guī)劃意識; ● 學習人才盤點的5種素質模型構建方法,幫助學員掌握關鍵實操技能; ● 熟悉人才盤點的3種重要測評工具,幫助學員在工具選擇上有的放矢; ● 學習人才盤點會議的應用實操,提升學員對人才盤點關鍵環(huán)節(jié)的掌握能力; ● 學習基于人才盤點九宮格的3種應用場景,全面提升學員實戰(zhàn)和實操能力。
一、人才盤點的重要性 1. 企業(yè)增長方式變化的要求 2. 組織創(chuàng)造價值的要求 3. 管理員工手段的要求 4. 管理者與員工價值的體現(xiàn)要求 二、人才盤點的意義 1. 承接公司戰(zhàn)略目標 2. 理清組織人才結構 3. 識別企業(yè)員工層次 第一講:人才盤點的實操模型 一、人才盤點的六個錯誤認知 1. 就是畫九宮格 2. 搞性格測評 3. 走過場 4. 把員工分成三六九等 5. 摸不到戰(zhàn)略層面 6. 是領導主觀評價 二、人才盤點項目的構成與實操步驟 1. 人才盤點準備 步驟一:戰(zhàn)略承接性分析 步驟二:人才需求規(guī)劃 2. 人才盤點實操 步驟一:人才數(shù)量盤點 步驟二:人才質量盤點 步驟三:人才盤點會議 3. 人才盤點應用 應用一:優(yōu)化人才結構 應用二:提高人才供應 應用三:提升激勵效果 三、人才盤點的四個原則 1. 系統(tǒng)性 2. 完整性 3. 科學性 4. 嚴謹性 人才盤點準備篇 第二講:戰(zhàn)略承接性分析—人才盤點的起點 第一步:懂戰(zhàn)略——明確戰(zhàn)略目標 1. 遠期目標(五年以后):愿景、使命 2. 近期目標(五年以內):規(guī)模與收入、市場與行業(yè)地位、企業(yè)品牌 3. 當年目標:財務目標、管理目標 第二步:懂業(yè)務——理解業(yè)務邏輯 1. 了解客戶定位 2. 了解業(yè)務選擇 3. 了解價值策略 4. 了解生態(tài)價值 5. 了解潛在風險 6. 了解成本結構 案例分析:某醫(yī)藥企業(yè)人力資源部戰(zhàn)略解讀會議分析 工具1:戰(zhàn)略地圖 第三步:懂經(jīng)營——梳理企業(yè)關鍵策略 1. 定性描述企業(yè)成功時候的樣子 2. 定量描述企業(yè)目標的衡量標準 3. 列舉本部門的核心硬仗清單 4. 梳理造成發(fā)展瓶頸的內外部阻礙因素 案例分析:某制造業(yè)人力資源部企業(yè)策略導入研討會分析 工具2:企業(yè)核心價值鏈關鍵策略分析表 第四步:懂組織——組織能力承接性分析 關鍵:基于戰(zhàn)略的組織職責與能力分析 1. 組織架構診斷:架構、職責、關鍵崗位、關鍵職責 2. 基于架構和職能,調整方向的人才需求分析 案例分析:某企業(yè)大學組織戰(zhàn)略承接性分析 工具3:組織戰(zhàn)略承接分析結構圖 第三講:人才需求規(guī)劃—人力資源戰(zhàn)略的起點 一、人才需求規(guī)劃的常用方法 1. 勞動效率法 案例分析:某企業(yè)基于銷售額的人才需求規(guī)劃分析 2. 預算倒推法 案例分析:某企業(yè)基于利潤目標的人才需求規(guī)劃分析 3. 回歸分析法 案例分析:某企業(yè)銷售額和人數(shù)的回歸分析 4. 人員配比法 案例分析:某企業(yè)行政部門人員配比分析 5. 標桿參考法 1)同行標桿參考 2)理事標桿參考 二、人才需求規(guī)劃的步驟 步驟一:收集假設條件信息 步驟二:測算員工數(shù)量 1)業(yè)務線 2)職能線 3)管理線 步驟三:數(shù)據(jù)修正 1)人員層級細分 2)人員流失預測修正 案例分析:某企業(yè)人員編制表分析 工具4:部門編制表 人才盤點實操篇 第四講:人才數(shù)量盤點—高價值人才盤點的起點 一、無效人才數(shù)量盤點方式 1. 局限于基盤數(shù)據(jù)的盤點 2. 形成非邏輯化結論 案例分析:某企業(yè)人才盤點結論分析 二、人才數(shù)量盤點的維度 1. 人效維度 1)人均凈利潤維度 2)單位人工成本產(chǎn)出維度 案例分析:某企業(yè)三年利潤增長率、員工數(shù)量變化和人均凈利潤的圖表分析 2. 結構維度 1)層級分析 2)功能分析 3)關鍵崗位分析 4)基盤信息 案例分析:某制造業(yè)通過結構分析尋找經(jīng)營和管理差距 工具5:人才結構分析模板 第五講:人才質量盤點—人才盤點專業(yè)化的核心點 一、人才質量盤點的兩個維度 維度一:盤點業(yè)績 1)盤點業(yè)績3個方面 2)盤點業(yè)績的方法 a述職會議 b指標數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計 c上級主觀定性評價 維度二:盤點素質能力 1)盤點素質能力3個方面 2)盤點素質能力的方法 a 360度測評 工具6:360度測評關系表 b 性格測評 理論:MBTI、DISC、九型人格 c 評價中心 流程:個人陳述-情景模擬-文件籮筐測試-性格測評-小組討論-個人訪談 二、認知素質—業(yè)績九宮格 1. 超級明星(5%—10%) 2. 核心骨干(15%) 3. 中堅力量(35%-50%) 4. 業(yè)績不佳素質尚可(10%) 5. 素質不佳業(yè)績尚可(10%—15%) 6. 失敗者(5%) 工具7:素質模型圖解 第六講:人才盤點會議—高質量人才盤點的關鍵點 一、召開人才盤點會議的目的 1. 各層級對人才評價達成共識 2. 結果更加真實服眾 3. 幫助管理者全面了解人才現(xiàn)狀 4. 提升管理者能力 二、人才盤點會議的兩項重點工作 重點工作一:人才盤點會議流程與研討內容設計 步驟1:分析盤點對象,提煉優(yōu)勢與差距 工具8:優(yōu)劣勢360度評價表 步驟2:查看已經(jīng)打分情況,校準兩維度得分 工具9:素質能力模型得分校準原則參照表 步驟3:間接上級、斜線上級補充討論,形成人才盤點初版結果 步驟4:檢驗九宮格定位,確定最終結果 工具10:人員盤點結果含義參照表 步驟5:給出應用建議,匯總盤點信息 步驟6:明確人員編制,提出部門改進計劃 重點工作二:人才盤點會議籌備 1)進行人才盤點會議培訓 1)人才盤點會議材料、物料準備 2)制定會議盤點時間安排計劃表 人才盤點應用篇 第七講:人才盤點應用一——優(yōu)化人才結構 一、鎖定減員的目標人群 依據(jù):參照人才盤點九宮格 1. 三號位“老白兔” 2. 四號位“不改進” 3. 五號位“雙低人群” 二、合規(guī)減員的策略 策略一:立即離開 策略二:立即脫崗 策略三:能力升級 策略四:能力流動 三、招聘優(yōu)化人才結構的方式 1. 預見性招聘—減員、擴張有底氣 2. 優(yōu)選1、2、2+號位員工—提升企業(yè)人才水準 3. 關鍵崗位持續(xù)性招聘—保持競爭優(yōu)勢、塑造雇主品牌 4. “跳板式招聘”—打造內部人才輸送供應鏈 5. 強化基層招聘—創(chuàng)造優(yōu)秀人才的土壤 第八講:人才盤點應用之二——提高人才供應 一、“選”—繼任者的篩選 1. 實操工具:素質—業(yè)績—潛力九宮格 2. 配比要求:1:3~1:5 3. 繼任者篩選的原則 1)蓄水池原則 2)持續(xù)評價選擇 3)同等條件看潛力原則 二、“培”—繼任者的培養(yǎng) 1. 實操工具:勝任模型和學習地圖 2. 培養(yǎng)模式:四位一體TACT培養(yǎng)模式 1)教育培訓T:training 2)個人提高A:self-arise 3)導師輔導C:coaching 4)任務實踐T:task assignment 3. 繼任者培養(yǎng)的原則 1)定向發(fā)展—有主線 2)持續(xù)發(fā)展—不間斷 3)共同發(fā)展—協(xié)同性 4)個性發(fā)展—差異化 5)分層發(fā)展—針對性 6)人才共享—多元化 三、“評”—繼任者的出庫 1. 配套機制建設 1)人才發(fā)展積分管理制度 2)導師輔導制度 3)輪崗管理制度 4)培訓承諾管理制度 2. 評價流程 1)報告評審階段:輸出導師輔導報告、個人發(fā)展報告、任務實踐報告、繼續(xù)發(fā)展規(guī)劃 2)積分匯總階段:匯總加權培訓項目評分、實踐成效評分、工作業(yè)績評分、能力成長評分、潛力評分 3)項目宣傳階段:繼任者感言傳播、項目紀實內容傳播、人才理念傳播 案例分析:某上市企業(yè)繼任者計劃方案分析 第九講:人才盤點應用三——提升激勵效果 一、雙維度動態(tài)定薪 1. 崗位價值維度—確定薪酬等級 2. 基于人才盤點的九宮格分布類型—確定薪酬分位 二、激勵分配的雙系數(shù)法 1. 業(yè)績獎勵系數(shù) 2. 個人貢獻系數(shù) 3. 激勵分配的系數(shù)處理方法:系數(shù)相加法、系數(shù)相乘法 三、股權激勵的應用 1. 激勵對象選擇場景 1)功勞導向—歷史共享 2)績優(yōu)導向—當前價值 3)盤點導向—發(fā)展價值 2. 行權條件設計場景 1)根據(jù)盤點結果設計行權周期 2)根據(jù)盤點結果設計退出機制 案例分析:某企業(yè)行權條件對應人才盤點結果分析 總結與問答
擅長領域:戰(zhàn)略解碼、人力資源規(guī)劃、人才盤點、能力建模、績效管理、非人、面試招聘、人力資源數(shù)字化、組織結構設計、戰(zhàn)略執(zhí)行力等
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22
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