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專注講師經(jīng)紀(jì)13年,堅(jiān)決不做終端

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《迎戰(zhàn)年金——年金銷售全攻略》

價(jià)格:聯(lián)系客服報(bào)價(jià)

上課方式:公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時(shí)間上課時(shí)間:1-2天天

授課對(duì)象:保險(xiǎn)公司代理人

授課講師:韓文峰

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課程背景

2023年保險(xiǎn)開門紅幾乎都以年金作為主題,保險(xiǎn)業(yè)的年金時(shí)代已經(jīng)來臨了,但是很多代理人還不能適應(yīng)新的時(shí)代,面臨轉(zhuǎn)型困擾: ●重疾時(shí)代我做的很好,但是我賣不出年金 ●年金收益低、周期長,不如理財(cái)產(chǎn)品? ●只能成交小單,總是談不成大單? ●哪些客戶是銷售的目標(biāo)呢? ●辛辛苦苦給客戶分析年金,結(jié)果客戶轉(zhuǎn)身去公司買了,又給別人做嫁衣了? 針對(duì)年金的特點(diǎn)和代理人再銷售中的痛點(diǎn),本課程重點(diǎn)幫助學(xué)員系統(tǒng)梳理年金的銷售邏輯、銷售工具和應(yīng)用方法幫助學(xué)員提升年金營銷的技巧,全方位助力學(xué)員的業(yè)績成長。

課程目標(biāo)

● 了解年金產(chǎn)品的概況與趨勢(shì),提高客戶經(jīng)理對(duì)年金的認(rèn)識(shí); ● 認(rèn)識(shí)年金銷售誤區(qū),對(duì)癥下藥提高年金銷售技巧; ● 學(xué)會(huì)目標(biāo)客戶篩選,利用SPIN、FABE等銷售法則精準(zhǔn)營銷: ● 掌握年金銷售的5種工具和應(yīng)用; ● 掌握3類客戶的銷售邏輯,并學(xué)會(huì)及時(shí)進(jìn)行異議處理; ● 掌握高凈值客戶大額年金銷售的方法。

課程大綱

第一講:年金是保險(xiǎn)行業(yè)的未來 導(dǎo)入:2023商業(yè)養(yǎng)老金推出,年金將迎來大時(shí)代 一、年金的概念及發(fā)展 二、宏觀經(jīng)濟(jì)三張圖 1. 人口老齡化 2. 利率持續(xù)走低 3. 過去20年GDP增長 三、面對(duì)即將到來的灰犀牛(四種典型風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方法) 1. 白天鵝風(fēng)險(xiǎn):不重要 2. 黑天鵝風(fēng)險(xiǎn):重要但是低概率 3. 長尾猴風(fēng)險(xiǎn):可以忽略 4. 灰犀牛風(fēng)險(xiǎn):無法避免、必須面對(duì)(養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)) 討論:有哪些事件是黑天鵝,哪些是灰犀牛,如何應(yīng)對(duì) 四、2023商業(yè)養(yǎng)老金正式開啟 1. 商業(yè)養(yǎng)老金制度解析:年繳1. 2萬、免息、領(lǐng)取方法和投資選擇 2. 商業(yè)養(yǎng)老金和保險(xiǎn)年金的關(guān)系 3. 商業(yè)養(yǎng)老金正式開啟全民養(yǎng)老,年金爆發(fā)式增長! 討論:如何借住商業(yè)養(yǎng)老金的風(fēng)口銷售年金 五、養(yǎng)老三支柱分析 背景:養(yǎng)老三支柱普遍缺失,讓客戶深切感受年金的必要性 1. 第一支柱社保 1)社保功能,社保養(yǎng)老金赤字圖 2)社保替代率分析,目前僅30% 討論:快速算出你退休能領(lǐng)多少錢?夠用了嗎? 2. 第二支柱企業(yè)年金 ——企業(yè)年金統(tǒng)計(jì)圖,及替代率 3. 第三支柱個(gè)人商業(yè)養(yǎng)老金 ——目前個(gè)人養(yǎng)老金覆蓋率 六、保險(xiǎn)公司的養(yǎng)老服務(wù)模式 導(dǎo)入:品牌保險(xiǎn)公司在年金基礎(chǔ)上紛紛推出養(yǎng)老增值服務(wù),也逐漸成為客戶關(guān)注的重點(diǎn) 1. 居家養(yǎng)老服務(wù) 2. 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù) 3. 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù) 討論:某康自建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)VS某邦合作養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 第二講:年金銷售5種工具 導(dǎo)入:年金銷售的痛點(diǎn) 1. 重疾時(shí)代我做的很好,但是我賣不出年金 2. 年金收益低、周期長,不如理財(cái)產(chǎn)品? 3. 只能成交小單,總是談不成大單? 4. 哪些客戶是銷售的目標(biāo)呢? 5. 辛辛苦苦給客戶分析年金,結(jié)果客戶轉(zhuǎn)身去公司買了,又給別人做嫁衣了? 頭腦風(fēng)暴:賣不出年金的底層原因是什么! 工具一:資產(chǎn)配置金字塔 特點(diǎn):覆蓋全面,包含各金融產(chǎn)品在資產(chǎn)配置中的作用 ——儲(chǔ)蓄,年金,理財(cái),債券,股票,基金,期貨,股權(quán) 目的:解決資產(chǎn)配置順序問題,年金優(yōu)先于基金和股票 適用范圍:中產(chǎn)以上客戶,有投資經(jīng)驗(yàn)的客戶(特別是有基金股票投資的客戶) 用法:理念帶入階段,A4紙畫出金字塔或ipad展示 討論:阿根廷獲得世界杯冠軍,門將“防守型資產(chǎn)”發(fā)揮關(guān)鍵作用 工具二:理財(cái)不可能三角形 特點(diǎn):專業(yè)論據(jù),直擊人性,說明高收益,低風(fēng)險(xiǎn)和周期短不可兼得 目的:解決客戶啥都想要的非理性 適用范圍:提出年金產(chǎn)品收益低或流動(dòng)性差等異議的客戶 用法:A4紙畫出三角形,列舉三角形三個(gè)角對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和功能 演練:應(yīng)用資產(chǎn)配置三角形讓客戶提升財(cái)商,放棄幻想,避免被騙 工具三:標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭配置圖 特點(diǎn):行業(yè)通用,簡(jiǎn)單易懂 目的:解決資產(chǎn)配置定量比例的問題,年金占30%-40% 適用范圍:中產(chǎn)以上,年金投資比例低的用戶(把年金做大) 用法:在產(chǎn)品預(yù)算階段應(yīng)用 工具四:草帽圖 特點(diǎn):模擬生命周期,直觀 目的:解決年金配置的必要性和緊迫性問題 適用范圍:認(rèn)為年金不著急配置的客戶 用法:快速畫出草帽圖,讓客戶自己說出圖中人生風(fēng)險(xiǎn) 工具:五人生28000天(全球壽險(xiǎn)精英都用的工具) 特點(diǎn):模擬生命中的每一天,代入感強(qiáng) 目的:解決年金配置的必要性和緊迫性問題 適用范圍:30-45歲的家庭客戶 用法:畫出餅狀圖,讓客戶深入思考不同階段責(zé)任、義務(wù)、需求和風(fēng)險(xiǎn) 第三講:年金的顧問式銷售 一、理財(cái)規(guī)劃流程 1. 資產(chǎn)配置 1)資產(chǎn)配置金字塔 2)年金在資產(chǎn)配置中的作用 2. KYC了解客戶 1)兩張表理清客戶資產(chǎn) 2)客戶需要用理財(cái)實(shí)現(xiàn)的理財(cái)目標(biāo) 3. 構(gòu)建資產(chǎn)配置組合 ——健康險(xiǎn)、年金、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)(基金,股票)配置比例 二、年金銷售的邏輯 頭腦風(fēng)暴:什么樣的客戶需要什么樣的邏輯 1. 養(yǎng)老金邏輯 2. 教育金邏輯 3. 金融房產(chǎn)邏輯 三、SPIN銷售法挖掘客戶需求 SPIN銷售法:現(xiàn)狀、難點(diǎn)、暗示、價(jià)值 四、FABE法則利益推銷 小組演練:FABE法則講解易方達(dá)藍(lán)籌 五、五步法促近成交 1. Listen—細(xì)心聆聽 2. Share—感同身受 3. Clarify—厘清異議 4. Present—解釋說明 5. Action—采取行動(dòng) 六、六大話術(shù)異議處理 1. 養(yǎng)老金不急,等等資金充裕了再買? 2. 收益沒有基金高,我還是買基金? 3. 養(yǎng)老金要N年才回本,太坑了! 4. 年金跑不贏通貨膨脹沒用? 6. 年金周期太長,取錢不靈活? 第四講:年金成交案例解析及演練 一、一個(gè)公式算出養(yǎng)老金缺口 1. 根據(jù)KYC快速估算未來需要的養(yǎng)老金 2. 根據(jù)客戶現(xiàn)有資金算出缺口,根據(jù)缺口配置養(yǎng)老金 演練:算出自己需要的養(yǎng)老金及缺口熟悉公式 二、4個(gè)年金銷售的誤區(qū) 1. 如何跟同業(yè)PK(同業(yè)PK死循環(huán)) 2. 如何面對(duì)跟理財(cái)基金PK收益? 3. 如何算年金IRR? 4. 何時(shí)給客戶計(jì)劃書? 三、養(yǎng)老金成交(案例解析) 1. 養(yǎng)老金銷售循環(huán) 2. 養(yǎng)老金方案展現(xiàn) 1)客戶家庭情況 2)資產(chǎn)情況 3)計(jì)算養(yǎng)老目標(biāo)及缺口 ——圖形化方案呈現(xiàn) 四、教育金成交(案例解析) 1. 教育金銷售循環(huán) 2. 教育金方案展現(xiàn) 五、高凈值成交(案例解析) 1. 高凈值的銷售循環(huán) 2. 高凈值方案展現(xiàn) 演練:給定客戶畫像,小組演練并上臺(tái)展示

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